与“定位错误”相关投诉
处理中
悦快闪充充电宝租借问题
这绝对是最无语的一个充电宝公司. 2024年1.25号我中午在昆明南亚风情园租了一个充电宝 、一小时后归还并成功 ,可笑的事情来了 下午我和家人在南亚风情的 兰湘子菜馆吃饭 就从摆放这个品牌的充电宝那个位置过着一下,结果几天后就收到一个让我付费的微信推送。 1、我中午租给中午已经还了 下午我的确没有租过 2、我有理由怀疑中午因为自己扫码后有我的信息 ,不知道使用哪一种方法 ,非要说我租了他们充电宝,家人一直和我在一起 ,都没有看到我🈶️租充分宝这个举动 3、为什么几天后才提醒我需要支付 ?这不是故意的吗? 4、今天又遇到充电宝这种狗血的问题,看见也有同样的人被这样操作 ,所以必须维权
已解释
青桔停车点P点问题导致巨额缴费
我于2024年5月十五日13:28,在内蒙古美术职业学院青桔停车点,因为青桔的个人车辆P点问题,缴纳了20块钱巨额
已解释
调度费申诉
调度费申诉,没有归还点,恶意收取多样费用,导致不得不支付,现在要求归还费用
处理中
投诉怪兽充电系统故障
本人于5月10日5点30左右在深圳市龙岗区天虹商场租货一个充电宝,由于怪兽充电支持跨门店、跨城市异地进行归还充电宝,我回到我所在地广东省惠州市惠阳区新圩镇约场村 发现这附近只有一个怪兽充电柜机 还是满的我联系了客服 客服帮我暂停可是第二天 我发现还是满的,我也忘记去联系客服 可是我这里也就只有一个充电宝柜机 本来这个情况就这么特殊 客服扣除了99元费用 我联系客服 不给我退还,我要是可以还的话 我早就还了 等了好几天 我家附近的那个充电宝柜机 一直都是满的 无奈情况下 我只能跑了五六公里 去换这个充电宝 联系客服 客服不给我退,客服给我打电话问了我地址 他说没有查到这个柜机
已解释
青桔单车恶意收取调度费
本人3月16日骑完青桔单车,根据 AP P 显示,跟着导航在小区门口寻找停放点,在 P 点附近来来回回停了半个多小时,系统始终显示距离 P 点几十米,被强行收取调度费5元。联系客服,电话不通,只有智能,没有人工客服。第二天开始多次投诉,客服人员态度傲慢,只记录不解决问题。多次联系过后,经当地运管确认,小区门口的 P 点定位有误,定在小区景观河里。我明确投诉青桔单车恶意收取客户调度费,涉嫌诈骗。客服人员没有职业道德,工号26****88,40****42,欺瞒顾客,敷衍塞责。这样的客服,这样的公司早点关门吧,时至今日,不理不睬,啥态度啊?
处理中
投诉街电系统故障
我在2024.5.14早晨8:45借了街电的充电宝 然后想归还时附近没有空余卡槽 其余的街电型号不符合 找归还机器找了得有两个小时 商家基础设施不到位却麻烦消费者买单 必须全款退费
处理中
迅驰出行广告欺诈行为
迅驰出行的共享电动车那链接,广告一大堆,故意诱导消费者点到其他内容里面,让消费误认为自己已经归还车辆,其实并没有,然后达到多扣款的目的,他们的行为存在欺诈性
处理中
美团共享单车强制计费问题
我于5月11号骑行美团单车 下班单位到家小区 忘记关锁。一共2.8公里。骑行时间15分钟。图片有显示骑行路线 由于忘记关锁美团强制计费16.8。实际要求强制支付。联系客服说明情况客服不受理说无法退回。理由单车丢失。后面显示美团平台已经强制关锁未出现丢失。根本不出现丢失情况而且有定位。不合理的理由。所以发起投诉。
处理中
哈啰单车导致摔倒受伤要求赔偿
5月10日,我骑单车,因为单车坐垫有问题,最后在加速过程中摔跤了,手被树搞了一个口子,后来在原地骑了一辆美团,你们可以看一下,起点位置就是哈伦单车结束的位置,联系客服,今天客服联系我了,因为沟通下来整体不佳,所以让客服先把我买创可贴的钱给我,但是我的血白流的,当时都下楼去搞了3片,就那么多血,都是因为你们车导致的,凭什么不赔偿! 我现金买的,因为刷医保非常麻烦,上班要迟到,客服联系我的时候,我在好在写东西,质疑我用现金买,通话中,我立刻实时把钱包里面的创可贴以及现金发给客服,这个可不是能演出来的,赶紧赔偿迟到都扣钱了,还以后搞个创可帖,真的非常令人无语,其他的凭证下午都发给客服了,你们自己去核实
已退款
投诉小电系统故障
本人于5.8日晚6:10分左右借了恒广广场旁小电充电宝2分钟左右马上归还了,后二天后接收信息扣了我99元的费用,说我没有归还实在可恶,望有关部门重视这种垃圾平台恶意扣款行为
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