我5月1日在惠南镇东门16号亚一金店以旧换新手镯，店员诱导我购买一口价的商品，当时几个店员给我介绍的商品都是一口价的，我以为都是一样的，回家以后我感觉有点不对劲，仔细看了一下发票发现我上当，三号的时候我去找她们退回我的旧手镯她们说已经上交到总部了，叫我要吗换其它款式的，我的旧手镯31克多，她们才给我20克左右，叫我在换只会越换越少，

本人于2024年4月21日参加“京东养车保养节”活动(活动内容为:4月22日前399元下单购买此机油保养卡，一年内安装可返还200元京豆;同时5月9日前安装并按要求晒单，可额外返还100元京豆。即若两项活动叠加，可总共返还300元京豆，实付到手价99元)，在京东养车京东自营官方旗舰店购买嘉实多机油保养单次卡(含机油机滤工时，极护智E版全合成 5W-30 SP 4L)，订单号29****22****54，购买时该款机油显示可以与我的车型匹配(若不匹配则无法下单购买)，可放心购买。5月1日晚上，本人打算兑换此机油保养卡券，用于近期车辆保养使用，但此时显示此款机油与本人车辆不匹配，因此无法正常兑换卡券发货，且已过七天无理由退换期限，无法退款。同时，保养节活动现已结束，机油价格已上涨，即使目前京东方全额退款，我另购机油套餐，也享受不到当时99元的活动价，对我来说仍然是损失。本人有疑问，为何同样的产品，活动期间显示可以匹配，可以下单，活动结束以后又马上显示无法匹配，无法兑换也无法退款，不知这是否涉及虚假销售？本人诉求:本次事件变动全在京东平台方，本人无责，要求京东方对本订单399元全额退款，同时继续履约，为本人提供当时保养节活动到手价99元的车辆保养服务(含机油机滤工时费，机油指嘉实多极护全合成5W-30 4L装，SP级或SN级均可，两款都可用)。

我于2024年5月2日在天猫养车洗车，工作人员未按照店内公示洗车流程洗车，造成新车出现全车太阳纹，且店主拒不承认，因此投诉天猫养车欺诈消费者，造成消费者经济损失（该漆2000元）

我于2024年4月21日于抖音平台购买了途虎新风侠套餐，到店并为享受到空调清洗，可视化杀菌等服务，与宣传严重不符。所有服务过程都做了什么可到门店对峙，但售后客服电话联系我表示途虎该项服务就是与抖音宣传不符，消费者贪小便宜活该，处理不了。因无法与客服继续沟通，故而投诉。

我于2024年4.22在南充周大福新世纪店内购买一耳环，当日金价733/克，当时购买时看克数标签是三克左右，4.23发现电子保证单上耳环并非足金、克数仅1.99克，询问销售员具体克数时，一味说喊我看电子保证单，未明确告知具体克数，并告知我购买克重加上手工费不划算，说买的就是款式，购买当时销售员未明确告知我该耳环是一口价且不是足金，违反了《消费者权益保护权》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权，导致我在不知情的情况下购买了一口价22k金耳环；诱导消费，根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为；未主动开发票，也未给克数标签，购买后只给了销货凭单和电子保证单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款

在2024年4月20日下午一点左右，在肥西县上派镇青年路中国黄金购买足金挂坠，花费1690元，后查询黄金克重只有1.76克，我在询问导购克重时，导购避而不谈，说工艺好什么的不按克，导致我在不知晓克重情况下以1000/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见 质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的 的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 (3)未主动开发票，购买后只给了价签和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款

本人于2024年1月9日在陕西省西安市天猫养车枫林久溪门店进行保养汽车，进行进气道清洗，第二天出现三元催化损坏故障问题，之后返回门店检查过也确认了三元催化出现问题，门店提出的处理方法个人无法接受，后便找到天猫养车客服，客服回复问题无法处理，故投诉，希望处理

4月8日车发生打火延迟，开到河北廊坊燕郊波士智达4s店检测判断故障。4月9日检测故障是车辆正时齿轮问题，早上将车辆从4s店拖到京东养车金谷南街店，更换正时，4月12日京东养车说更换完依旧打不着火，然后说发动机顶气门了，4月13日车辆并为维修，并且，零件也没复位完全的同时，京东养车店员仍然尝试打火车辆，并听到了发动机顶气门声音，当日，我将车送至石老师修理部奔驰宝马奥迪专修店检测出，发动机螺丝均复位的松动，正时齿轮安装差齿，4个进气气门及其他相关进气部件全顶，再找京东养车，拒不承认。所有金额，京东养车更换正时费用1850元微信支付，车辆维修费用11000元

在京东采埃孚自营旗舰店，买的变速箱油和油底壳，在官方京东养车刚安装完就漏油，安装完三四天就开始漏，产品方一直推卸责任不给解决，安装方也不给解决 之前车子一滴油不漏，保养完成后反而漏油了，把好好的车子搞坏了，完全不解决 京东养车承诺24小时解决，超过二十四小时居然都没有人接单，又推二十四小时 到现在没有给任何答复，导致车子也存在损坏报废的严重隐患

我于2024年3月在武汉市经开万达龙凤珠宝店购买了一件一口价黄金商品，销售未告知饰品实际克重且吊牌上及质保单上未显示克重，违反《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权，3.未主动开发票，违反《中华人民共和国发票管理法》第三十五条第一项 《黄金经营管理条例》第八条省含金物料交易中心应当严格执行国家有关黄金管理法规和政策，坚持公开、公平、公正的原则，建立健全规范的交易规则，依法保护会员和客户的合法权益。 隐瞒消费者，致使消费者不知道实际克重。 诉求，优先退款。