与“涉黄”相关投诉
处理中
牵手app对chu女、chu男的封号处理不当
我在牵手app,找相亲对象,我要求对方没有谈过女朋友,也就是chu女,我也告知对方没有处过女朋友,我也是chu男,我知道这种情况可能不太好的时候,我第一时间就把关于chu男、chu女的文字立马撤回,对方也没有看到,并没有显示已读,只是触碰了牵手的风控系统吧,牵手的客户经理给我打电话,说有客户举报我,所以导致我账号被封,我都发出的下一秒我就撤回了,对方怎么可能知道我发的什么,怎么会举报?这个是不成立的,其次就是我是找女朋友,是一个很严肃的问题,我要求对方是chu女有问题吗?这个违法法律,违法公序良俗吗?意思牵手平台都是二手货,不让找chu女吗?现在我也知道平台的规则了,如果平台不允许提chu女、chu男的词,我也遵守平台的规则,请平台解封,我也遵守平台的规则,如果不解封,请注销我的账号,删除我所有的资料,平台没有权利留存用户的信息。其次是作为消费者或者用户,大家没有谁去仔细阅读平台的规则,有些话,平台不允许发,发出来会对方产生不好的影响,为什么不可以拦截?提示让更改信息之后才发出,给对方要微信,就有这个提示,如果平台认为chu男、chu女是敏感词,为什么不和微信关键词一样,做拦截?
已解释
牵手app无故封号
本人注册牵手app有几个月,充值几个月,本人没有违规,平台无缘无故封号,且不与解封,给我理由是“发布色情信息”!我就是正常聊天,平台无缘无故封我,而且我之前聊过的好友也看不到,app打卡之后完全使用不了,封号毫无根据,我可以保证自己并没有发布不良内容,完全正常聊天。
已解释
牵手app封禁账号投诉
2024.5.10在牵手app上正常和心仪对象聊天,可能聊天中涉及到了一些亲亲抱抱的一些话语直接就封禁了,说是色情,这也太严格了我咋色情了啊,用了一年多了真的服了好不容易有一个聊得来的结果软件先封了我了
已解释
账号封禁错误,请求牵手解封
我是一位牵手的APP用户,我的账号在使用过程中被系统错误的封禁了。 我想说的是我并没有违反任何规定和规则,我一直在友好和尊重的态度下与其他用户进行互动,从未发布任何不当或违规内容。 因此我希望能够重新审查我的账号,并解封我的账号。解封后也请不要限流,因为有解封的网友遇到过这种情况,限流无法收到和发出消息也约等于作废。
处理中
soul封号私聊冻结998天投诉
我昨天下午在一个派对房看到密友,帮他记了要求,因为很久没有玩速配不知道玩速配的要求是什么,规则是什么,被封号一天,我没有做任何违规的事情,封号一天作为惩罚我能理解,但是为什么还要封我账号私聊,我是私聊做了什么违规的事情吗莫名其妙的从今天开始发不了私聊并且官方没有给任何通知,是属于你们soul的霸王条款吗?不通知直接封998天?我头像展馆里还有很多头像需要转赠,时间被封导致转赠失败是你们帮我赔付违约金吗?对于本来就很少玩soul慢慢淡退的老用户,你们soul未免也太让人寒心了吧,如果我确实有错误,昨天封号一天你们也惩罚了,麻烦解开私聊冻结,让我把我的数字头像转赠了,你们爱封号还是禁止登录随你们,我注销也可以,但是解封不了我会联系12315进行投诉,不排除朝贵公司发起律师函,贵公司真的觉得自己公司没有任何问题吗?我也可以向网络媒体曝光贵公司的行为,增加社会舆论,并且也可以向工商税务局发起贵公司税务作假举报,我相信贵公司比我损失更严重吧,现在玩这个软件只是因为习惯了这个软件,把这个软件当成娘家,没事上来看看,我希望贵公司能做一个有温度有担当的公司,说我广告引流也麻烦你们好好阅读下你们的规则
处理中
So****PP恶意封号投诉
2024.5月4号,因在So****PP,正常聊,被恶意封号,举报Soul里面有很多不正当交易,很多乱发广告信息,本人想注销账号,现在登录不上去
已解释
银行信息被盗刷,无故扣费
我收的银行信息,明确写出了扣费公司,今日打电话说没有扣费三元的项目,在一个扣费没有账单,不能理解怎么自动扣费的,支付宝捆绑的是我老公的信息,怎么扣到我银行卡上了。昨日说授权了,今日说没有授权就是消费,到没有消费信息,无故扣费,不能理解其原因。说是买花消费,哪有证据,孩子在学校,手机在我手里。怎么扣的费用,我一开始都不知道这个哪里扣费费用。
已解释
牵手封禁账号,系统误判,请求解封
牵手封禁账号,系统误判,说涉及色情,聊天对方头像不清楚,我说有没有其他照片, 系统说我涉色情, 请求解封138****4154 充值48元,退了40.25,现在身份证封禁了
已解释
牵手-来福文化账号纠纷
我账号是130****0435 说我骚扰客户,还将我的资料上传出去,请拿出证据!我根本没有这么做
已解释
牵手封号处理不当,要求解封
并无色情内容发布,和不当言论,但是给我封号,并不允许注册,要求撤回封号处罚
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