我于1.21在深圳薇拉摄影（艺术中心店）下单，第一次拍摄时很丑不满意，店内人员为了省事不听我的意见，执意说后期能修好，然后到了选片时选不出来，又说让我重拍，我孕五个月又带着大肚子重拍一整天，然后现在修的图完全不能看，像ai外星人，他们的修图师完全没有审美，沟通无用，解决不了，耽误用照片的时间，没有解决办法，解决办法就是一遍一遍的修成不同的外星人，耽误我的身体，精神，推卸责任，不让我打消协投诉和在网络曝光 自己修图师没有能力解决，不予解决，态度极差，不敢微信文字沟通，每天打电话骚扰，打电话给我让我去找别的修图师修图他们付钱（没给），后面的解决一会不会修，一会不能微信文字沟通怕留证据，一会又不能给原图 我现在的诉求就是退款一半我去找别的修图师修➕所有底片发给我raw格式原相机原图，raw格式原图！

我于2024年5月1日在大宇叔叔儿童摄影购买宝宝照套餐 不提供底片 违反消费者权益 我的诉求是 返还消费者消费过程中产生的全部底片

苏州童感借助淘宝线上旗舰店客户下单线下以出订单为由加客户微信，提前核销二维码。后朋友圈宣传老客户优惠续费为由囤积预付套餐。虚假宣传升级门店会增加场景和服装，实际上为跑路做准备。场景服装大幅度缩水。工作人员大部分离职，微信客服无法联系。拍摄效果质量无法达到之前的水平和效果。据相关客户反馈，拍摄后拿不到底片，选片一拖再拖，半年也拿不到成品。微信购买的套餐童感未出具正式合同，未让客户签字确认。合同明确写了自客户签字生效。客服单方面以自己利益角度撰写订单。童感由于单方面经营管理不善导致现在的情况（有电话录音为证，员工大量辞职，门店内部消化未退款客单）态度强势且恶劣。并且苏州工业园区童感宝宝摄影店企查查显示已经工商注销。姑苏区并未重新设立新的公司。显然升级搬迁是借口。付款后童感且没有正式具有法律效力合同。没有公章也没有要求客户签字确认。童感，韩国艺匠，格乐利雅属于同一集团。当时销售声称直营店门店真的出现问题会退款。童感出现问题，理应艺匠，格乐利雅需接手并处理。有多方面可以体现苏州童感门店已不具备下单时宣传承诺提供相关服务的能力。不应收取百分之30违约金，退款时长半年后，是拖延的借口。客户诉求立即全额退款。

我于2024年4月19號在小紅書看到盘子女人坊(长沙旗舰店)的宣傳從已加了我微信，購買了2299的拍攝套餐，也簽了合同，但後來上網調查地址的時候才發現該公司涉及很多問題， 一。不包底片，但不合法的，所有從事攝影攝像、沖印、打印等服務的經營者，不限放婚慶的。還有，該消費者權益保護條例，已於2018年1月18日第十二屆人民代表大會常務委員會第三十二次會議通過了，是有效法律，但這家店說以他們合約為準。要加錢再買高價的套餐才給。 二。一直跟他們約時間但一直就確定不了，還要第二天再去店裡選片，合約也沒說，付款前也沒告訴我，我是去旅遊的，短時間不再去的了，還不給底片，他們已經違反了湖北省消費者權益保護條例了。也在同月23號根據公司售後聯繫上，但什麼問題也沒解決，因為太不滿意他們的做法了，要求退款，霸王條約的合約不肯退全款，只退80%，我還沒接受服務，加上7天內也不退，現在售後也不理我了，所以跟您們投訴，希望能退回全款，不要讓這種壞風氣繼續在旅遊之都在長沙發生。

我于2024年4月14日在昆明店进行选片，整个照片是打乱处理的，及其影响判断，在选的过程中选片师在一旁诱导消费，最后多留下了23张底片，加了1008元，在2024年4月21日拿到底片发现有底片动作几乎相似，有照片像素模糊不清，不满足写真的基本要求。我的诉讼请求是该店退还底片费用，诚信经营。

2023年12月份在爱儿美朝阳公园店拍摄了亲子照，修片时间1个月，在2024年1月份收到了制作好的相册，但因为精修照片的问题，我联系厂家需要重新制作，在这期间跟我对接的两个工作人员陆续离职，我的问题等了1个多月一直没处理，且联系不到他们工作人员，打了客服电话 还被告知 电话打错了，等了两月，第二版照片修好了，但跟底片差距很大，修片很敷衍

2022年，我在盘子女人坊沈阳店拍摄后续订了一个3000元的合同，尚未拍摄。但目前，沈阳店已经不再营业，致电盘子女人坊总部电话后被告知订单可转到其他城市拍摄。但在我具体咨询拍摄套系内容时却发现和当时订单有所差别。定单时我就是定的底片全送的套系，这是我定这一订单的理由，但跟总部客服说明情况后，客服却不承认，说只能以他们网上的订单内容为主。当时的订单给我时订单上没有打印上这一条，我发现后，销售员特意找他们领导签了字，写在了订单背面。但我不知道他没有把内容上传。不管是什么原因，是他们套路也好还是工作失误也好，都是商家的责任，而不应该要消费者承担后果。如果是故意欺骗消费者问题更加严重。希望贵平台能够帮忙解决我的问题。一是要求退款，因为沈阳店无法履行服务，转到其他城市拍摄会产生更高昂的附加费用，且时间不易协调。这是最好的解决办法。二是如果实在无法退款，请商家按我签订时的订单履行承诺，加上底片全送条款。

我在去年12月份定了一个摄影套餐 当时摄影师口头答应我把后续底片全送我 今日24年4.18 选片 告诉我底片不赠送 多加一张底片20 根据中华人民共和国著作权法和中华人民共和国消费者保护法 消费者想有知情权和自主选择商品服务后应当将全部照片底片交付给消费者 并且不得在约定以外加收费用 我要求此店铺按照约定底片全给我 如果不给 后续周岁拍照不拍了 退钱处理

我于2024.4.13星期六下午1.40在无锡滨湖万象区拍照 总共花了845当时知道没有底片但是不知道连相册相框都没有 拍照也很敷衍就花了十来分钟 让我选我就选了三张当时工作人员说没有优惠 诱导我买四张 然后因为不在无锡选的线上沟通 后一天联系了我 当时在外忙 让她重新弄了下 就回复了个好 过了几分钟我再联系要重新修下脸说已经寄出了 但是收的是五张纸质照片 还没有封层这我不能接受845却只有这些我觉得价格不合理 要求退款却说我这边订单已完成 不能退 怎么都不肯 就这四张很简单的照片却收我845一套服装 底片没有 精修就这样 还只有纸质

1、经抖音宣传299拍摄一套写真到店后，被告知是简易拍摄，如需省级需要加价至1299元；后又宣称因门店亏损需要1800元，经过讨价还价后确定于23年12月3日缴纳1500元拍摄费用，据其他客人描述话术统一但价格有别——价格欺诈 2、拍摄结束后要求等待7天到店选片，选片过程中有专人诱导加价多选照片（150元每张）并拒绝交付底片 3、第一次交付照片于4月8日，承诺修改至满意为止，我要求修改照片后至今未交付一张照片 现如今我的诉求是退款