与“索尼多次维修”相关投诉
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索尼电视严重质量问题 不到1年坏了2次
2019年年底购买的索尼电视机 当时花了1万多 今年1月份坏了已经维修过一次 然后到现在又出现不开机现象 上次说是电源板问题 这次又说主板问题 主要质量问题 花钱维修又坏了在维修 这不无底洞呀 要求免费维修
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索尼电视售后无效修复,要求更换赔偿
618购买的索尼电视85*90K ,六月底到货安装,看到七月中旬就一直蓝屏有声音无图像,重新开机闪红灯5次。售后人员上门维修至少四次以上修不好,换了屏幕,主板,排线,没一样有用。电视完整到现在看没半个月,修了整整一个月。
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索尼电视售后上门损坏电视屏幕联系不上
3.31电视屏闪我报修,打了好几遍官方电话才来,来了之后态度十分恶劣,拆开之后说需要更换主板,等了几天主板到了,4.6号来安装,安装之后没检查,走了之后才发现工作人员把我电视屏幕弄坏了,马上打电话联系,说4.7号来看看,接着就没消息了,7号晚上我联系他又告诉我下周一公司给回复,明明是工作人员把我电视机弄坏的我为什么要等公司给我回复?再过去询问就怎么都不说话了,都有视频和微信记录有证据,售后服务态度恶劣,不负责,弄坏屏幕到现在从未主动联系过我们处理问题,问就说一句让我们等,再问就不回复
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索尼电视质量差,2年坏两次,都是内部器件损坏。
2021年11月,电视机用了两年就出现黑屏,维修人员上门后,说是主板坏了,更换新主板后收费600多;不到三个月,2月20日晚上电视又黑屏不能点亮,第二天上门维修又说是电源板坏掉了,还要收费维修电源板。当初新家装修的时候,就是想买台好点的电视机,结果两年多时间,反复修,反复坏,家里以前的电视机,包括海信,夏普从未坏过,现在对索尼这个品牌已经失去信心了。现在要求厂家予以解释。
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索尼官方维修有声音没图像今年8月又彻底坏了音画全没!
以前觉得Sony品控不错买个电视能用很久没问题 本次购物实在颠覆我对Sony的认识 !去年10月预约上门 维修我问师傅是什么原因导致没有了图像只有声音 维修人员解释到是出厂电视面板排线插错了!开始没在意以为运气差可能。修好了就好!但是在今年8月28日中午 家里人一起看电视突然屏幕一黑!彻底没了图像 就连电源指示灯都没有了 完全打不开电视无法开机 !当晚马上联系了售后 !售后安排维修在下个礼拜礼拜天!这是我最差的一次购买体验 !一般都不会去选择投诉这种渠道 这次实在是无法忍受 sony这样欺负消费者!如此差的产品品控质量 !给消费者带来如此差的使用体验。希望Sony能给我处理好 维修或者更换面板 请给我一个合理的解释
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