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投诉拍机堂虚假质检报告诱导购机,收货质检电脑无法正常开机,霸王条例拒绝退货退款。
本人于4月28日收到拍机堂发来的华硕幻13笔记本电脑一台,按拍机堂平台买家质检流程,全程录像质检,开袋后发现机器的CPU非原厂CPU,机器一开机反复死机,无法正常开机并做硬件的检测,所有的接口无法读取移动硬盘,这些现象与拍机堂平台列出的质检报告中“无维修、机身内零部件无维修、开机后能进入操作系统桌面、CPU功能正常、接口功能正常”等一系列质检报告结果严重不符,存在欺诈与虚假行为,诱导消费者购买,与售后人员交涉,却以霸王条例不给退货退款,请贵平台为我做主,我的诉求是退货退款,拍机堂向我道歉,并保留追究法律责任的权力。