在闲鱼平台买的东西不发货，诱导提前确认收货，闲鱼平台不管，我要求闲鱼平台赔偿我的经济损失

出于对闲鱼的信任将Ch****el钱包发货给闲鱼帮卖妃鱼欧洲买手团，4月17日提交订单且通过SF****85****6877寄送至上海，4月21日订单因验货不通过，商家单方面关闭订单，退回货品，本人验货后发现钱包非原来寄出的那个钱包，各种小细节与我发出的货品不一致，且闲鱼商家单方面关闭订单，导致我这边无法进行任何处理，闲鱼平台存在商家监管不力，且无闲鱼帮卖售后服务，只有商家私人手机185****6877.要求商家寄回我原发货品，且要求商家出运费，撤销“不符合品牌工艺标准”的鉴定结果。我的钱包为正品且有购买记录，如果商家咬定我的货品为假货请其出具具有法律效力的鉴定结果，否则绝不接受不符合品牌工艺标准”的鉴定结果。要求商家在收到投诉5个工作日内回复处理！

得物卖家超时不发货的话会被扣除该笔订单的保证金，而平台自己没有在规定时间(36h)内发货却没有任何责任，严重损害了卖家的合法权益 而且我还催了十几次依旧不发货。着急用钱

我于2024年5月5日中午12:15分咨询商家客服 我用两个帐号买的同一件衣服 因为尺码问题退回换货 同时一起邮寄的顺丰 一件换货寄到了 另一件没有 我咨询商家客服为什么物流不一样 他什么都回答不出来连物流都没搞明白 平台自动转接得物客服 第一位客服（工号：57612） 说了解我的问题了帮我转接客服专员或者两个小时内给我致电或者发信息 我等了两个小时没有接到任何的联系 我于当天下午15:17分再次联系客服（工号62258）说没有处理好 说下午6:45联系我 （问题1:承诺消费者的处理时间违约 做不到为什么要承诺呢 你可以处理慢 你不能欺骗消费者）第一次忍了我继续等 当天晚上21:57分 我还是没有得到任何的回应 我再次联系客服（工号60542）发了一堆快捷回复的道歉消息敷衍我 说专员会在5月6日早上10:30分左右联系我 （问题2:两次时间违约 是什么世纪难题吗 处理不好 一直让我等 欺骗消费者）5月6日下午13:32分 我再一次联系客服（工号60455）说给我申请加急 让我等到下午15:45之前 还说专员没有联系平台会介入调查（问题3:介入调查到哪里去了？这么大个平台人手不够可以招聘 一直让我等等等 用同样的快捷回复一直敷衍我 让我消气 这是生气的问题吗）我于当日下午18:53分再一次联系客服 我真的累了 接入客服（工号：59311）连等都不让我等了 就只说了会联系专员处理 问题4:商家不负责 客服不作为 专员玩失踪 屡次违约不信守时间 是客服没有培训过还是平台懈怠消费者风气就是如此 态度又不好 我详细反应问题 就只会用快捷回复让我消消气说理解我的心情 每个客服回复都是那几句话 还是说我消费低看不起我懒得处理问题？消费者权益保障一点没有 怠慢消费者 不解决问题 白拿工资 甚至商家连物流都搞不明白 我要求客服给我道歉 对这些无法对消费者进行服务的涉及人员进行处罚 赔偿我精神和时间的缺失 我不贪你多少钱 我只要一个公平公正 安抚消费者的解决结果

我在2024年5月5号，在闲鱼卖出去一个平板，成交价1650元，5月7号买家收到货，不点收货，不付款，价格发货之前已经商量好了，买家到货后，恶意砍价，叫他退回来给我，他也不同意，他说要等几天，我不知道他要等多少天，我也不同意他等几天给我退回来，咸鱼，客服也不管。

我于2024年4月10日在闲鱼平台叫核桃大仁儿商家购买的英衡高精度电子称、出现有时候准有时候不准的问题，商家不给退货退款，平台闲鱼第三方介入我们让我做检测报告。在做电子检测报告中，平台把上传凭证通道关了。最后没有支持到我。打电话给平台也说已经结案，不给我做任何处理。多次主动协商，商家坚持不退。平台坚持不受理。侵害了消费者权益。我的诉求是请闲鱼商家受理退货退款。

我于 2024 年 2 月 9 日在闲鱼 App（敏儿晴雪现改为姑苏守时的晴雪）购买小米 13 手机一台，出现了货不对板且手机主板进水的问题，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退换手机并退一赔三。

我于5.5日在闲鱼电商平台云霄星冷静的茯苓这位商家付款了一个账号，出现了商家不包赔账号后续换绑找回的问题，于是申请了退款，在此期间我并未收到换绑消息，换绑记录及其账号与密码，也从未亲自验证过账号，商家诱导我脱离平台沟通且诱导我提早确认发货说只有发货了才可以秒退款这种言语欺骗我且在平台上不处理退款故意不处理退款，甚至拉黑删除我的联系方式，侵害了消费者权益，我的诉求是退款金额3400人民币。

得物兑换的代金券 269元的代金券指定140元的商品 联系专员一周时间 要求更改一下别的款式 可以补差价 指定的商品比代金券低太多 得物的客服和专员一周都没有处理诉求 最后打电话说给平台申请了处理不了 就不处理了 得物平台自己不严谨 压榨消费者权益 不解决诉求

4 月12号我在闲鱼平台下单一台苹果 手机，型号为12pm，两天后卖家居然弄货到付款，她说弄错了，把钱退给我让我给物流，给了物流后才发现她发的是假货，然后她说重新寄过来，我发消息不理会，把我拉黑了 诉求内容赔偿损失,退赔费用【闲鱼】https://****.cn/h.g1****F4?tk=R1********OH CZ****15 「零碎小土豆的闲鱼号，快来关注TA吧～」 点击链接直接打开