2024年5月8日在闲鱼平台卖演唱会门票，买家已经收到货同意确认收货，由于闲鱼单方面设置需要演唱会结束后才能确认收货，由于演唱会开始还有35天，导致卖家完全没有保障，并且闲鱼事先并无任何说明，现在钱被闲鱼擅自克扣

4.11日在闲鱼下单个人卖家一块“香樟原木”4.17日收到发现木头与商家描述不符卖家未履行包邮协议且木头有虫眼虫卵，这时与商家耐心协商问题商家拒绝任何任何费用协商和退货，我就申请了平台退款。4.18日平台判定退款失败将钱打给卖家，在判定结果之前我补充过多次凭证：聊天记录、木头有虫卵虫洞、商品信息描述不符、未履行承诺的包邮。但是平台却以“买家无有效凭证证明商品有质量问题”为由判定退款失败将钱打给了卖家。木头收到的时候是直接让快递员送进教室的，并且后续一直存放在这个干燥安全的教室里没用动过。4.21日我再到教室时发现这块木头被白蚁腐蚀的现象更加严重了、并且有白蚁钻出来，我们教室从来没有过白蚁只在这块木头送到后只有这块木头上有白蚁。我随即向卖家发图片反映情况，我要求他退款或者退货退款都可以，但是他仍然冷处理拒绝我，我也向平台申请二次维权发了充分的图片证明白蚁问题以及之前提到的其他问题要求退款。但是平台还是以“买家无有效凭证证明商品质量问题”为理由再次维权失败。交易中商家有非常明显的违反交易规则的情形：商品严重质量问题，商品描述信息不符，没有履行包邮承诺，没有履行收到货有问题可以退款承诺。我是先和商家沟通无果才向平台维权的，平台在掌握了这么多商家的问题的情况下仍然判我维权失败，闲鱼平台根本不保障消费者的合法权益甚至侵害我的权益，该商家还恶意留言恶意评论拉黑我，在综合上述情况下我向平台投诉商家多次都失败了！商家没有受到任何的钱款、账号处罚。他在我不知情的情况下卖白蚁木头给我，而我又是在校园里，购入这块白蚁木头俨然不只是造成我个人财产损失、更严重的后果是可能会导致白蚁污染校园环境。在此交易中，木头价格280元，商家没有履行包邮承诺导致我额外出的运费190元。我现在只要求商家将在闲鱼交易的280元退给我，或者是平台补偿这笔损失由于平台判断维权的失误。闲鱼交易订单号为21155****81********98

我于2024年4月29日在95分平台给儿子购买了一双37.5码篮球鞋，货到后孩子穿上连脚都塞不进去，让我怀疑这不是正品号码不对并存在质量问题，找客服后客服说这平台不退不换，经过协调客服说扣89块钱的服务费，不支持七天无理由不说，还要扣服务费这是霸款条约，本人要求退款退货

我在得物 5 月 7 号下单了两瓶红酒 但是在 5 月 9 号一看 降价 12 元 我对商家申请补差价 但是商家拒绝 那我申请退货退款 在还没收到货的时候就要退 我认为收到货之后 这是酒 打开了肯定不能退 但是我还没收到货 就不能退 这难道不是强买强卖吗？？？

在2024.4.4时不小心把衣服点成了回收，后客服说拦截了，后续一直沟通，却答非所问，却在5.5说在4.7按回收10元处理的，明确多次表达过意愿，不同意回收，只同意按照帮卖价格处理，本人愿意把10元退还给官方，5.1至5日多次沟通投诉却在6号又私自完结，现要求退还590，并要求赔礼道歉，不尊重消费者意愿的行为

2024.4月30日我在得物官网购买了一台苹果15pro国行128G,原价购买价格6849还在保价至2024.5月7日，一过保价2024.5月8日就降价至6414，我作为消费者我接受不了，为什么一日差价就高达435又卡在刚刚过保价，我需要得物平台给我一个处理方岸

在转转平台买了台二手华为平板电脑，用来玩游戏看视频的，收到后玩游戏机器有些发烫，使用流畅度也一般。申请退款后，结果被平台强行扣了10%，共200多机器折损费用，体验非常不愉快。诉求让平台退回扣扣，并补偿资金占用损失

我三个星期前买了个手机，那是官方在卖的他说有一年质保，而我前几天在外地的时候 手机用着用着直接死机了，因为还有重要的事情，当天手机必须要用 我只能去找一个维修手机的店 先维修一下 结果手机店的人说主板坏了 需要换个主板 手机只能暂时可以开机，后续可能还会死机，我勉强撑到了回家，一回家我就和客服联系 把手机退回去维修，可转转却跟我说不能保修了 因为拆开修过一次 ，还给我列了个清单 如果要是的话要1333我买手机的时候也才1400 而他们的客服给我打电话态度也很不端正，叫我要修的话 支付不修的话给我退回来

买的鞋子一只大一只小穿不了 商家不给退 说退不了 只给一张优惠券 说自己的规定 不给退换

2024年 5月1日 得物引导消费者买商品获取兑换币 买去多件商品兑换高额代金券后 平台限制代金券购买范围 指定了一款低价商品 269元的代金券只能购买一款140元的商品 联系多次得物客服和专员 都不给处理问题 一周时间互相推脱 联系很慢也不处理 一周后客服打电话说不给处理了 也不打电话了 消费者权益保护 我要求给予补偿 惩罚处理的客服和专员 投诉好多次客服联系还是不解决诉求 平台说遵守规则 在兑换代金券时如果不确认兑换 商品的名称等信息是看不完整的 平台强调价格是商家定的和他们没关系 但是兑换活动是平台出的 既然出了这个活动 价格波动平台就应该立即更改代金券价格 不应该和实际商品相差100多 如果及时更改代金券价格 消费者看见低价代金券也不会兑换 平台就是存在问题 客服确一直在推脱是消费者的问题 应该遵守规则