与“网络诈骗”相关投诉
处理中
闲鱼商家欺诈行为引发纠纷
在4月6日我与商家协商拍下商品,商家以无法正常收款为由,诱导在支付宝交易,首先交易金额为1140元 商家又以商品被闲鱼官方回收为由收取保证金500,最后要求退款,商家拉黑了我
处理中
闲鱼平台买家恶意退款事件投诉
我于5月5日在闲鱼平台与一位游戏ID为昙花荒凉!的买家进行王者荣耀虚拟游戏道具(韩信无双兑换券)交易,买家拍下后我加好友发货并和买家说明已发货,买家也已回应,但过了两天也就是8日中午十二点买家突然恶意发起仅退款申请,期间我曾好意提醒买家确认收货,虚拟产品一经发货买家也已收到货却已读不回不收货!至此我生气拉黑买家,想着忍忍大不了等十天钱款到账,没想到才过了两天买家恶意搞事发起退款!我的诉求是闲鱼平台立马高效处理此事把钱款还给我!并给予买家恶意退款骚扰本人交易的行为给予惩罚!绝不可打哈哈纵容此类买家!否则本人绝不会就此姑息必将追究到底!
处理中
咸鱼平台虚假宣传导致会员欺骗
我于2024年3月26日通过咸鱼平台在一个商家那里下单一年的爱奇艺会员,卖家说法是会员得一月一充,到时候会自动帮我充,出于对平台的信任我相信了卖家,没想到卖家只帮我充值了一个月的爱奇艺会员,一个月过后会员还未到账我再次联系卖家发现联系不上。 这时我开始通过咸鱼对此订单进行投诉,经过了五六天的等待咸鱼判定追损失败,文字说会对卖家的账号进行管控,但是我点进去卖家主页发现并未被管控,于是我拨打了咸鱼的人工客服电话继续投诉此事,客服告诉我说卖家不接电话无法联系本人,会再次进行联络,然后告诉我说如果到时候卖家不退款平台会进行赔付。 于是我又等待了三四天,客服给我回电话说卖家电话没打通,然后专员判定结果是不对我的订单进行赔付,我询问理由,客服说不出来,只告诉我专员说不赔付,于是我又在电话提出对专员的鉴定结果不满意,要求再度投诉,请求专员直接跟我联系,但是咸鱼平台在两天后只有一个敷衍的短信发来,甚至到现在卖家的账号还是好好的在那。 我感到非常愤怒,我是出于相信咸鱼这个平台才敢跟卖家进行交易,没想到的是在卖家欺骗我之后平台处理事情的做法如此令我心寒,首先我全程未感受到咸鱼平台认真解决事情的态度,其次在进行电话投诉后客服的回复也只有千篇一律的卖家电话未接通,如果不是我坚持打电话投诉这件事情就结束在“定损失败”那了,我愤怒于卖家的猖狂,也恼于咸鱼平台的不作为,完全没有站在消费者的立场上解决问题,伤害了信任平台的买家的心。 通过图六也能看见不止我一天上当受骗,但是卖家的账号还没有被管控,这么多人受骗平台却不管不顾,20天过去了还在不作为,处理事情态度不积极诚恳,根本没有想解决问题,只感受到了敷衍。 希望平台能做到当初在电话里的承诺,要不联系卖家对我进行退款,要不摆好态度,对我这个受卖家欺骗的买家进行赔付!!
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闲鱼电商平台欺诈售卖永劫无间账号
我于2024年4月28日在闲鱼电商平台(买时店铺名字为:aaa数码小桃,拉黑之后现在店铺名字为:海上梦想成真的海葵鱼)购买永劫无间账号找回商品,出现了卖家欺诈于我,在此期间我并未收到货,侵害了我的消费权,我的个人诉求是将所欺诈的钱归还于我 目前该闲鱼平台不接受我的举报不成立 卖家将我拉黑已经联系不到了,希望给我一个答复将钱归还于我。
处理中
闲鱼平台虚假洗车账号退款纠纷
我于2024年4月23号于闲鱼平台,于只问不买卖家买了洗车账号,但是该账号并没有用,而且也换了不同机子和网点,但是卖家不肯退款,并且该卖家不止一次,好多人被都骗,我的诉求是退款,并封禁该卖家
处理中
闲鱼售卖虚假王者荣耀账号引发退款纠纷
我于2024年4月24日在闲鱼平台购买王者荣耀账号一个,于10天后被卖家找回账号,闲鱼官方证据确凿,卖家将我拉黑不肯退款
处理中
闲鱼售假手机欺诈行为
卖家为手机贩子,以高配手机配图后发货低配手机,在交易前主页挂着多件商品,在交易过程中删除主页商品,并将我的购买链接商品删除,使我无法找到链接窗口,并在沟通过程中先拒不承认两者不同,后认定为自己不懂手机,图片为网上转载,在沟通退货过程中提出不寄顺丰,疑似要以收到快递手机损坏这类拒绝退款,且手机表面贴膜上写有“8+30”字样,明显为手机贩子的形式,在我提出走平台退货后不再回复,我于八点左右签收快递发现
处理中
闲鱼平台帮助骗子,拒绝受理举报,侵害消费者权益
我于2024年4月30日,在闲鱼平台购买了游戏账号的共同使用权,出现了卖家欺诈行为同时在我进行举报之后,闲鱼平台拒不受理。闲鱼平台帮助骗子的行为,侵害了我身为消费者的权益,我的诉求是闲鱼平台帮我追回欠款!
处理中
闲鱼虚拟发货欺诈事件
三月二十四日在咸鱼墨轩写作辅导咨询拍下物品,在没有收到货的情况下对方立即点击虚拟发货,现在自动收货已经没办法追回,闲鱼官方驳回我的申诉信息导致我的八百元纯纯打水漂,现在人已经联系不上,跟我玩消失,屡次用马上给你的话术欺骗我的信任!借款推脱数十次,横竖没有完成任务进度的意思,欺诈消费者只想骗钱!说话避重就轻!毫无职业道德可言!
处理中
闲鱼平台售假纠纷
我在5月1日闲鱼平台出售一双正品aj球鞋。遭到买家恶意申请退货退款,退回货物被买家调包为假货,闲鱼处理纠纷的客服明显偏袒买家,不顾我提供的大量真实证据,判定退款成功,导致我的球鞋被掉包损失1400元。
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