2024，4月29下午从车速拍，拍了一台车，与他们评估报告不符，车子不拿他们平台就乱扣钱，扣了我两千元，加前面三次总共扣了我9千元，忘领导们给与我帮助，退回不合理的保证金。

我与2024年4月23日在车速拍上竞拍一款车 我出的价格也比别人低，我是个人买家，在竞拍这个车的时候没有提示说取消会扣钱，2024年4月24日我接到电话(010) 1010 9166说秒杀这个是没用的让我取消拍别的 也没说取消会扣我钱 就是故意的！之后我也误点了取消出价没有任何提示就直接扣走了 说是违约金。软件没有任何提醒，直接扣我2000 简直是霸王条款。我再打过去叫他给我退款还说跟他没关系 还让我在平台上填二手车商营业执照才给退钱 我是个人买家不是商家哪来的营业执照 也不知道是什么用意 我现在要求车速拍平台退我2000元

2024年4月26日，不给交车，说我爱人投诉，又说一些有的没得，最会全部订单在我不知情的情况下给我退了，难道瓜子二手车是想卖不想卖就一脚把你踢开么？求您帮忙解决一下。

小柠拍退保证金一直不到账.不处理.投诉电话无人接听.联系不到

我于24年3月14日，在车速拍平台拍卖购买一台雷克萨斯is250轿车，车源号13****158，买之前有支付159验车费用，并没告知有说纵梁变形开裂，买之后第三方检测发现纵梁开裂，平台二次复检，仅表明纵梁变形3cm内（故意躲避规则漏洞）实际已经超过3cm而且没有提到开裂！，现在平台不接受我的退车诉求也不赔偿

事情发生如下，我在车速拍五项选项里选择拍车项拍车，因为出价偏低未中标。准备再次二次出价，我点击五项中的我的加价进行加价。 继续加价和取消加价是挨着的，我以为默认第一个就是继续加价项我点了上去，系统未出现的明显提醒点击完事我发现车辆信息没有了，收到保证金被扣消息 但我点击我的选项查看发现钱包少了钱，点击钱包查看详情发现扣款，这时我才知道我点击的是取消加价不是继续加价。 我在平台找相应的解决方法但是找不到，我给平台打电话描述此事情，告知并不能退回。

我于2021年5月在瓜子二手车实体店购买一台日产骐达车，现经第三方公司验车发现该车在20年有事故维修记录，我立刻联系瓜子二手车工作人员，称该车需要复检，经瓜子二手车工作人员复检后也确认该车更换过后保险杠，防撞梁。最后的处理结果只愿意补偿我500元，我不能接受。我的诉求退回服务费6000元

58优信拍 上海分公司 十几万公里的车子调表成9000公里上架竞拍 ，拍卖调表车调表里程误差十几万公里，且车况报告栏没有明显标注，混淆视听，平台客服不以解决，诉求退还拍卖保证金

半年前在瓜子买了一辆二手车，最近发现我买的车的版本和瓜子给我的版本不一样，我买的家享版，给我来个精英版，瓜子让去检测了，检测出来也确实不对版，关键是瓜子还偷偷修改后台数据，明明是家享版改成精英版很不负责的一个平台

在大象拍车交了保证金2000，认为该平台不合适自己所以要求退保证金，退了一个月一直都是在走流程，400电话也打不通