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与“微信交易售后服务欠缺”相关投诉
处理中
微信商家售假iP****ne 14 Pro Max拒退款
我于四月一号花费1860在微信商家购买商家承诺的全新未拆封iP****ne 14 Pro Max,到货后并不是全新未拆封且手机不可使用,微信商家拒绝退款
处理中
虚假宣传,售后服务欠缺,退款纠纷
我4月13号晚上十一点在此平台下单购买了一台手持电锯 直播说的是送四个刀片 两块电池。我在下单时还备注检查好,联系商家一直是自动回复。 收到货后 发现只有一块电池 申请退货,一直不回复,等了48小时后才同意退货,但是运费不包,联系商家也一直不回复 投诉平台 平台也不解决。最后只退了产品费用 没有退我运费。现在商品描述页还是来回包运费 虚假宣传 欺骗消费者
处理中
微信交易平台缺货纠纷
我于微信小程序全棉时代官方网站购买的十包卫生巾,仅到货九包,该平台没有开通售后与退换货渠道,联系客服迟迟不回应,态度极差!后来拿出装货视频应付了事!一共九包非说十包,我数了又数,太不像话!
处理中
微信交易减肥产品虚假宣传
我于去年在快手平台看直播,卖减肥产品,下单后客服打电话叫我加产品顾问,教我如何使用产品,然后产品顾问就让我再下单他们家其他产品配合使用,去年过年前一直没理会,然后客服一直发消息,说效果好,叫我试试,对天发誓绝对有效果,在今年3月4日,被他说动下单买了减肥产品,后又加了他们售后客服,教我使用方法,我按他们使用方法用了减肥产品,期间体重没有下降,却是增加了,一直联系他们客服,他们给我调整了方法,但是还是没效果,现在联系售后不理我,打电话也是让我等,微信投诉他们也不理
处理中
微信交易推荐假减肥产品,售后服务差
微信公众号推荐了我一个减肥产品的微商,我加了以后她推荐了我一款产品,我问他不管用有没有售后,她说不管用包退,她给我发了一个支付宝的收款码,我付款之后好几天没发货,我联系她她说再等等,我说退货她告诉我得一个月,这怎么行,我就一直联系,她说告诉我发货了,我心想那就等等吧,收到货以后我就吃了,直到吃完了所有产品我也没有效果,反而身体还吃出了毛病,我再联系她的时候她就联系不上了,后来她用了一个新号加我,我还是跟他说这个问题,结果她又不回我了,他这不光产品是假的不说还把我身体吃坏了
已完结
微信交易商家收款不发货
我于2024年4月20日在微信 (和田市圆规男装店)购买了鞋子然后商家收款不发货
处理中
微信小程序购买产品质量问题不处理
我在微信小程序购买了小甜心这一商家的产品 结果产品存在质量问题不予处理 衣服存在明显的染色不均情况 该商家将责任怪在了消费者身上
处理中
微信视频号购买牛仔裤质量差
本人2023年12月在微信视频号,153橙子女装买了一条牛仔裤,单号为 37164****28****1488 由于东北冷,一直没穿,今年4月天气暖了,穿了不到半个月裤子就坏了,绝对是商家的布料质量不好,之前穿裤子没发生过这种事情,当时找商家进行赔偿,商家不承认是质量问题,态度及其恶劣,出言不逊,骂人,拒绝赔偿,我非常不满意,望这个投诉平台给消费者一个公道
处理中
微信交易买到变质鹅蛋,要求商家加倍赔偿
我于2024年4月10日在微信视频直播,乡里农惠城农业发展里买了12个鹅蛋,用水煮后全是坏的,已经黑了,都很臭变质了,老人一看这样就扔了,前者没有拍照片,我看到后面的都是这样就拍照给商家反应不给处理,说拍的照片少了,有一点好点老人就吃了一点马上肚子疼,食物中毒症状,我的诉求是让商家加倍赔偿
处理中
微信交易买猫强买强卖退款纠纷
我预约2024年4月21日在微信平台买了一只猫卖家强买强卖猫咪有泪痕有健康问题,并且与实物不符。我要求退款卖家不同意我付运费350元
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累计涉及诉求金额
125.733
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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处理中
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处理中
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处理中
回收宝售后服务欠缺
处理中
携程候补票退款问题
已改善服务
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