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与“微店退款纠纷”相关投诉
处理中
投诉微店退款纠纷
未成年消费大人不知情 官方客服不管事不解决问题未成年退款商家协商同意退一部分后面又不给退 诉求是退款
处理中
实物与图片不符 卖家拒绝退货
在微店购买了一件黑色短袖polo衫,卖家实物与图片不符,卖家拒绝退货。
处理中
商家多次推诿不处理,微店包庇消费者权益
商家对于未发货商品不予退款且多次拉黑处理 平台包庇该行为多次推诿扯皮不予处理
处理中
投诉微店售后服务欠缺
本人2021年11月份在其微店“丘比特真爱合约”购买了一款丘比特真爱大礼包,宣传页写2-5年内登记结婚,上传材料后,可领取一份大礼包。2024年1月份,本人进行婚姻登记后,按其规定去官网上传了所需资料,客服说15天左右与我联系兑换礼物,到目前已经两个月有余,每次询问客服都是一再推后时问,拒不履行义务。在我提出退款要求后,客服已读不回,与我再无联系。经投诉后,客服与我联系将商品寄回后进行退款处理,客服承诺收到退货后立即处理退款,但收货后又无联系。 要求两倍退赔费用
处理中
微店虚拟发货确提后无人回复
虚拟发货后由于由于未成团,在没经过我允许的情况下选择继续打样。现在过了3个月问进度不回,由于虚拟发货已经确提也无法退款
处理中
卖假货不给退款
付款了后看到有人说她是骗子但她不承认也不处理退款 而且她找的理由也是骗人的根本就不可能是她说的那样她说时代峰峻还没有给他发货但时代峰峻都已经发完了她还骂人也不给我处理退款
处理中
无良商家不给退款
付款了后看到有人说她是骗子 但她不承认也不处理退款 而且她找的理由也是骗人的 根本就不可能是她说的那样 她说时代峰峻还没有给他发货 但时代峰峻都已经发完了 她还骂人 也不给我处理退款
处理中
投诉微店退款纠纷
在微店平台购买一年的QQ音乐会员,卖家只充值了一个季度没有按时充值,联系卖家已无法联系,申请平台介入平台判定退款,但是卖家账户余额不足需要卖家充值,平台回复卖家具体充值时间无法确定,退款时效无法确定。
处理中
商家虚假发货不给退款
商家虚假发货,就要我确认收货,我之前不知道买这个商品需要提前确认收货,现在才知道我觉得不安全就想退款,因为商家如果拿到钱后面不给我发货我就找不到可以维护自己权益的渠道,然后我就申请退款,微店商家以拍下不退不换为理由解决我的退款,请问拍下不退不换这个不是霸王条款吗,而且还是虚假发货请问到时候商家拿到钱跑路不给我东西,我去找谁去所以我的诉求很简单给我退款,我要钱
已完结
商家虚假发货
商家虚假发货,就要我确认收货,我之前不知道买这个商品需要提前确认收货,现在才知道我觉得不安全就想退款,因为商家如果拿到钱后面不给我发货我就找不到可以维护自己权益的渠道,然后我就申请退款,微店商家以拍下不退不换为理由解决我的退款,请问拍下不退不换这个不是霸王条款吗,而且还是虚假发货请问到时候商家拿到钱跑路不给我东西,我去找谁去所以我的诉求很简单,要么给我退款要么给我真实的东西我收到货没问题再确认收
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累计涉及诉求金额
122.461
亿元
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