9月份在微信二三良作上购买临安山核桃仁，结果收到的是变质的琥珀桃仁。几次要求退货，在客服督促下，终于退款了。可运费不肯退，强调仓库按订单发送。后来在事实面前默认发错货！可运费还是不退。平台有规定谁的过错谁承担，商家装糊塗，至今已有四亇多月，就是不退！虽然只有12元，但消费者的权益该得到保护。二三良作的客服说督促商家，可也没结果！

投诉四川省成都市双流区南湖锦苑19栋（成都分部）6月19日十二点半在里面工作的两女的，服务态度差，跟吃了屎一样的，做不了服务业就别做，服务态度差。真的垃圾，这么多年第一次遇到。

取件速度太慢 记性太差拿个本子记取件码 本来今天去取件我前面就一个人 她拿本子记一下去了四五个人她都记本上 拿着本子取完才拿过来速度太慢 就说了句这样太慢 她就开骂 简直可恶

连云港天天快递公司收取运费但是不运动，把货物滞留在中转处，理由尽然是我没有付货款，但是我想说，你们是快递公司，只负责托运运送到指定地点，但是你们公司不处理，货款是我跟商家的事见到货我会立马转钱给他，你们公司没理由滞留我的货物。客服一直说货物没退回，只是他们客服说的，我不相信应为4月26号发的货到现在有20多天了，我要求处罚他们的客服，我打电话给他，他态度不好还一直不处理

物件收到严重损坏，包装不到位，包装手法和说法不一致，快递员寄的时候没有提醒寄快递的保险费。 打过电话后，快递员服务态度差，说话狂妄。说尽管投诉。反正也投诉不了他。

此TT77****96****65的快件一直卡在30号迟迟不派送，联系派件网点要求尽快派送，既然辱骂人。服务真心差劲

我们是做电商的商家，买家退了一个件，派件员不派件。还私自退回包裹。态度极其恶劣！这样的快递还请严惩，给我们商家一个公平答复

不给送货，要到仓库自提，问快递员不给送的原因，快递员说快递太大影响他送别的快递，说快递费用是付给发件地的没给这边。

快递未经过我们擅自退回，打电话我们要求他送，从未送过，麻烦这边帮忙处理一下，天天服务态度极其恶劣，一个月就11月20号来送过件

快递未经过允许就擅自退回，快递员也不处理，联系快递总部投诉也不处理，而且快递员态度极其恶劣，麻烦帮忙处理一下，谢谢