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与“宇鑫物流服务态度差”相关投诉
处理中
投诉宇鑫物流延误晚点
我于3.10在梅州市宇鑫物流(月梅路店)托运电动车一辆,到货后发现电动车多处磕碰、损坏,非暴力运输不可能出现这种情况,联系店主已读不回。我3.12晚在宇鑫物流微信公众号投诉申请理赔,理赔无果后于3.13号中午拨打人工客服投诉,客服回应该运单号被删除!宇鑫物流公司不仅售后差,还缺失作为一家公司最基本的诚信。 p1为运输前的车辆照片,p2、p3为收到货后车辆运损部位照片。
已完结
推卸责任,态度差
2024年1月27日发货,一共7件货,客户只收到2件货,联系网点说是分开发了,各种推卸责任,导致客户要求退款退款
已赔偿
宇鑫物流丢失货物,无任何回应和解释
23年12月17日在白沟宇鑫物流发了10台智能家用电器,打了两箱货,再12月19号的时候保定网点打电话通知说出了车祸导致货物丢失让我去白沟网点申请理赔,给白沟网点打电话说他不清楚这件事,让联系保定那边是怎么回事,他不联系让我自己联系,经过几天时间又让我联系总部申请理赔,直到今天24-1-7号总部也没有给我任何回复,白沟网点也不管这事,
已完结
宇鑫物流破损,态度差。破损不处理,物品少了不处理 收了送货上门服务费,不送货上门,让自提
物流破损,态度差。破损不处理,物品少了不处理 收了送货上门服务费,不送货上门,让自提
已完结
宇鑫物流运损,售后不受理,不在范围
在郑州去宇鑫咨询能否发电动车,宇鑫客服说只要可以断电就能发,然后价格为150元,运费付过之后告知可以了,收货的时候,电动车有破损,联系收货点,工作人员说这不归他们管,让联系发货方,发货方添加微信之后,服务态度很好,帮忙申请理赔,一天过后,宇鑫物流售后打电话告知,我这不在理赔范围,说发货时都有告知,我说没有告知任何东西,也没有说明任何问题,然后宇鑫售后就直接说你自己联系发货点,我说发货点帮我申请的理赔,他说他现在理赔不了,让发货点联系你,就这样踢皮球,然后售后方态度很差的说你可以随便投诉
已完结
投诉宇鑫物流,要求改善服务态度!
去提货时,态度极差,慢腾腾找到货后叫我自己拿到车子上,我说也就十几斤的东西帮忙送到后备箱,他们说不挣钱的事,只负责货到,自己抬上去。
已完结
宇鑫物流货物损坏赔偿问题严重,服务态度差
9月13号从河北正定北贾村宇鑫物流 网点发货到江苏江阴,发货前货物完好无损带托盘发货,快递单上也注明托盘与货物一体,货物到达江苏江阴客户处,托盘没有了,而且货物多件损坏,多次联系宇鑫物流赔偿无果,后续联系宇鑫物流客服查询理赔进展服务态度极差。说无法理赔。货物保价5000,宇鑫物流是收了保费的情况下也不赔偿。后续再从微信联系宇鑫物流直接把微信都删除了,作为服务行业这么垃圾。也是活久见了,上传图片图一是物流单,图二是发货前照片,图片三是宇鑫拒绝处理直接删微信。
已完结
宇鑫物流不负责,把货没送到指定位置,还廷误了时间,我现在要求赔偿我的损失
我讲好了托运价钱是480元把货从衡阳运到清远清新区太平镇马岳三石小区135件
已完结
合肥宇鑫商贸城物流,理赔人员售后服务差,不负责任
从淮南潘集,发一个电机到合肥,五金商贸城,新的好的发过去的,潘集宇鑫物流这边还给贴的易碎品标签,到合肥五金城,摔得稀巴烂,投诉理赔,理赔人员态度差,迟迟不给理赔,
已完结
宇鑫物流道歉、派件退回商家。
在拼多多上面采购的四平方电缆线,因电线质量问题,7天无理由退货,根据沟通采用宇鑫物流邮寄回商家,到货商家不取件,宇鑫物流金和镇站点不派件,加钱也不行,态度恶劣,杨言有本事去投诉。
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累计涉及诉求金额
122.461
亿元
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