与“噪音问题”相关投诉
处理中
美的东芝冰箱质量问题频发,售后服务不到位,消费者诉求退款或更换
2023.09.24在北京市朝阳区北沙滩红星美凯龙购买了一款美的旗下东芝56 0冰箱。2024.1.11冰箱送货到家,买来送装不到三个月出现冷冻区结霜和噪音大的问题。期间由于冷冻区结霜问题换货一次,新的机器使用不到一个月又出现噪音大问题,经分贝测试 噪音最高在49分贝,远高于宣传38分贝。美的东芝冰箱售后规定一年内出现问题只换不修,但是目前售后退也不退换也不换,一万多的冰箱频繁出现问题,我对美的东芝冰箱的质量十分担忧,另外对美的售后服务十分寒心。我的诉求退货退款或者更换机器,请求帮助。
处理中
噪音过大,退款
3.8号买的冰箱,噪音特别大,同楼邻居买的同一个型号冰箱,没有声音,要求退款
处理中
投诉荣事达制冷故障
不制冷 找到客服以后不解决问题 只让自己打电话找维修师傅 刚买的新冰柜就出现这种问题 退货退款还不承受运费问题 需要自己补运费 服务差 售后也差
处理中
海尔冰箱异响质量问题,虚假宣传索赔
20231月购买海尔冰箱,10月出现异响,联系京东派海尔师傅上门检测确定后质量问题。可以更换新机伞要求补偿1000元差价。未接受,京东告知联系海尔协商。一直等到现在。海尔又二次上门未解决。并且冰箱存在虚假宣传!宣传页面冷冻肉化后无血水,我家冰箱化肉血水多、并冷藏时间短。不知道是不是冰箱质量问题还是存在虚假宣传!要求换新机
处理中
投诉海尔制冷故障
2023年1月京东自营购买的海尔冰箱。10月开始出现异响,11月京东安排海尔上门检测有问题,可以以旧换新单要求我补偿1000元差价。换同款同型号要求补1000!我不接受,然后一直协商,到上个月海尔上门也没解决!海尔冰箱购买I页面宣传冷冻肉化了以后无血水!但我家冰箱血水很多!并且冷藏时间短!异响严重!要求换新机
已完结
投诉云米(冰箱)制冷故障
不制冷,多次故障,维修很多次,售后问题多,态度不友善!维修时间长!
已完结
冰箱噪音大
美的售后测定的冰箱噪音值是47分贝。说明说的分贝值是38分贝。冰箱购买后,导致我和家人耳鸣,请求退换,告诉我不是质量问题。不给退。分贝值说是正常。
已解释
容声冰箱噪音大
2023年4月底购买,噪音太大,售后来了两次说也没办法处理,说向上反应,两个月时间没音信
已退款
投诉荣事达冰箱制冷故障
9月份买的冰箱,三个月以后就是12月份冰箱频繁出现震响异响且频率高,也没得到妥善的处理,找人来看,就说可能是压缩机问题,用着没问题就影响不太大,那我也就将就忍受了,没想到过了一个多月,也就是1月21日,新的问题又出现了,下班回到家里青菜在冷藏室结冻了!五档!冰箱的东西都不能要了!卖家还强词夺理,称冰箱没有问题,我的损失也补偿不了,商家出售商品质量有问题的给消费者,有问题也不积极处理,短短不到5个月问题就2个了,质量太差!请求平台能够协助我处理退货退款。
已退款
投诉海尔噪音问题
2023年5月3日在苏宁易购购的海尔冰箱一台型号为BCD-34****LU1,使用过程中风扇电机突突声特别大尤其是晚上特别大,联系售后处理,售后人员上门查看更换风扇电机后仍未解决问题,再次联系售后人员说声音在正常范围内,但是他是白天测的不是晚上,更换后风扇电机依旧到晚上声音很大,我们要求更换或者解决问题售后人员说得请示领导,怀疑故意拖长维修时间。
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