机器于2022年7月26，在线下囯美购买，23年4月因为噪音问题报修更换压缩机，换不到3月噪音又很大，报修还要换压缩机，不到一年坏了，刚换的压缩机不到3月又坏了，商品质量问题我要求退机，周旋到9月初，声称南京总部售后的联系我说可以折价退机，退款金额1700左右，也同意了，等了一周没人联系我，我在联系南京售后说不给退款，让维修检测，当地售后联系我说上门测噪音，第一次来，晚上售后说工厂不认可他们测的方式说不专业，又让上门测，我问测的意义是啥，售后说如果机器真有问题可以处理，不超标不给我处理，前期换压缩机根本都没测，没办法，时间托的太久，机器声音也是真大，售后16号上门，找自己拆机处理后，测的噪音，我当时在现场，噪音在50分贝上下，维修师傅也说机器有问题，现在19号了，没有任何人联系我，期间我问售后，他就说给售后反馈了，工厂没回复，不给处理！？？

19年10月买的创维冰箱刚过保就不制冷，官网安排的创维维修师傅就在家边上1公里上门还得收上门费50，检查说核心压缩机坏了修还要600多，外加维修费上门费都快顶一个冰箱了。平时冰箱运行比较响就算了，核心部件刚过保就坏的话品牌也太不行了。

1.1月27日在河北固安飞乐商场购买的创维545冰箱 2.购买后每天不定时发出咣咣的巨大噪音，每天持续一小时，时间不固定，噪音可达100分贝 3.联系售后2次上门检查不出问题，说只有我家冰箱有此问题 4.后按照售后要求多次实时录音，联系售后打算提交录音，售后又联系另一个技术负责人给我们打电话，结果负责人并没有要我们录音，直接大嚷大叫说冰箱无问题，正常现象，说所有冰箱都这样，上次售后才说只有我家这样。说是我们心理作用，拒绝解决