我于2019年3月在江苏省溧阳市苏宁易购门店购买一台海尔冰箱BCD-33****GQ，从去年11月份开始就冰箱压缩机位置开始出现很大异响，晚上睡觉后隔一会咚一声，把人都吓醒，白天也响，叫售后来看，回答能制冷，冰箱正常。冰箱这么大声异响能说正常？还是海尔质量就是如此差，一过保就坏！

我于24年4月20日在武功县益新家电有限公司购买的冰箱，买的时候营业员告诉我是新款，送到家是22年库存机，多次和客服沟通没有解决方案，总是他在核实，等会负责人给我打电话解决，一直没有等到解决方案。门店只卖货，其他不管，让我尽管投诉，现要求退机。希望有关部门帮忙处理

我于2023年8月22日在苏宁易购平台海尔官方旗舰店购买空调，出现不制冷不制热2次问题，维修上门始终没有解决问题，侵害了我的权益，我的诉求是立马退货

我于2023年08月19日购买了海尔洗烘一体机，2024年3月27日烘干机出现故障，烘不干衣物，联系售后维修，2024年4月15日售后联系已维修好，在此期间多次反反复复维修，售后几次未维修好，4月15日当天我们试了，还是烘不干衣服，继续联系售后，售后安排师傅上门仍未给出解决方案，多次跟售后联系沟通，也未给出具体方案。

我在莱州新凌家店购买海尔洗衣机一台，购买一天后报修洗衣机噪音大，售后上门告知我平衡杆故障，更换后机器未修复，售后告知我离合器故障，现要求退机，售后不答应，以机器生产日期长为由，如果不能正常退换

我于2024年3月29日上午8点左右发现家里漏水，电话第一时间联系物业检查，经现场查看为洗衣机接口漏水，导致我家木地板、家具柜体 全部被淹，物业第一时间及时止水工作，并排了照片物业拍了检查视频。与海尔售后经多次联系协商解决，现场拍了视频和海尔电器拒绝承担责任。 备注：海尔洗衣机质保期为2025年才结束。 要求赔偿：地板、柜体泡水损失全部费用

3.8号买的冰箱，噪音特别大，同楼邻居买的同一个型号冰箱，没有声音，要求退款

在京东买的海尔冰柜显示30天价保，申请不给通过，联系客服各种理由推脱不给价保

日日顺水站坏了之前免费维修，现在维修要钱，经常坏，没法使用，充值的水卡金额都到海尔了，没法使用也不退款，跟海尔联系说不归他们管，让我跟水站负责人联系，负责人说钱都打给了海尔，来回推来推去的，最终谁都啊我愿意给我解决，老百姓挣点钱不容易，我相信平台会帮我解决！

在海尔买了一个2千9左右的太阳能热水器，预约安装后，师傅上门态度恶劣，抱怨不方便安装，漫天要价开口就是1千6，说最便宜只能1千1，还和顾客发火，说不要觉得上千很多！还和我提小时费的事情，可是这个安装是他的工作啊，他为什么要把对工作的不满发泄给顾客？是因为他之前这样漫天要价都是成功的，看顾客只是个女孩子就敢这样吗？可是明明购物页面写着包免费安装材料费封顶550和客服反应说师傅还试图加我微信，客服却解释是师傅过分热情。因管子有破碎得等新的货品运来才能安装，就和客服反应要求更换师傅，结果该师傅居然换了个号码打电话给我读着我和客服沟通的诉求！说什么我无论是打400约安装还是打哪里，最后还是到他这边，因为那边只有他们能安装太阳能热水器。这太可怕了！于是我和售后经理再次电话沟通，可他还是再次来了电话，质问我说什么和我没有私人恩怨吧，问是哪里得罪我了？！这太吓人了！是在威胁顾客吧！是因为看顾客只是个女生好拿捏所以这样肆无忌惮吗？而且还知道顾客电话和地址，好恐怖，这是什么黑社会吗？导致我每天都提心吊胆，严重失眠，这公司企业文化和员工培训很成问题！