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与“上汽斯柯达发动机故障”相关投诉
已完结
投诉上汽斯柯达发动机故障
2024年2月4日,我驾驶的斯柯达柯迪亚克行驶在那拉提出口1.5公里突然车从到7档降到5档,然后发动机就开始出现抖动无力!发出凸凸的声音!就熄火了!这辆车才两年才行驶1.7万多公里发动机就坏了!而且是高速上突然熄火!非常危险⚠️
已完结
上汽斯柯达速派从新车维修到现在不能处理故障,售后态度极差。
20****12在宁夏众合至信购买速派标准版,出门就发现启停会发出金属碰撞声,维修了三年还未处理,既不能维修也不能处理赔偿,等的拖出保不给予处理解决。
已完结
斯柯达昕锐发动机抖动故障灯亮不履行三包
我是2019年8月28号购的新车,2020年7月7号开始陆续出现故障。发动机报警、抖动,一二三缸轮换不发火。去文众斯柯达店里维修了7次,最后一次维修是2020年12月31号。这半年内维修的时候,换过火花塞、点火线圈和碳罐。2021年1月1号,发动机再次报警,一缸主动不发火。至今没修好,缺缸。三包期內提出换车要求,销售方歪曲事实、推诿拒绝,没解决。打了10次斯柯达售后电话400没有得到解决。昨天济宁高新区市场监管局介入,销售方歪曲事实,推脱责任,耍赖,不认账。高新区市场监管局也认为斯柯达店耍赖,以市场监管局没有强制执行权利推脱我。这七次维修,斯柯达店里只给了我三次维修工单,其中两次,虽然维修的发动机,但是,工单上的内容和实际维修项目不符。我提出质疑,斯柯达店里的服务人员说,反正维修不要我一分钱,无所谓,这都是给厂家看的,让我签字。我也不懂,就这样签字了。其余的4次,文众斯柯达店里没给我维修工单,但是,我保存的微信记录中,有每次维修发动机出现的故障码及症状、他们研究的维修措施以及给我约定的去他们店里维修的时间,还有我如约而至的证据证明。
已完结
上汽斯柯达S挡起步还是有强烈的冲撞感
车子起步有冲撞感,已更换两次离合器,S挡起步还是有强烈的冲撞感
已解释
投诉上汽斯柯达,提车整半年,发动机故障灯亮起14次。
自2019年9月2日提车至2020年3月2日,发动机故障灯亮起14次,第一次亮起2019年10月22日公里数为1479公里,至2019年11月20日之间又亮起三次,在4S店更换配件后2019年11月28日发动机故障灯又一次亮起。 期间投诉到斯柯达厂家一直未有反馈,也未有4S店主动联系维修问题。店家提供不出具体原因,要求将车存放与店里维修直至修好,也无法保证维修时间。车主无法接受不在场的维修,且店家不提供备用车。 自2019年12月14日第六车亮灯3060公里数4S店电脑消除故障后,至2020年3月2日共行驶5100公里,亮灯次数到14次,厂家及店家期间一直未有追访,实质问题仍未解决。具体发动机故障灯为何亮起原因不明,对车主驾驶心理造成困扰。
已解释
投诉上汽斯柯达,柯迪亚克低速有严重的低频共振引起耳朵难受头疼
车辆行驶在1100-1300转区间整车会产生低频共振形式在粗糙路面尤为明显,共振还会伴随方向盘的振动,行驶品质极差,到店检车技师也试车很长时间最后给我的回答是解决不了,现在这车开时间长了我会产生耳鸣头痛,已经严重影响了我,而且这个并非我个例有好多车友也是一样问题,销售方一律置之不理,统一回复说辞是正常现象。还有一些小问,冷车转弯开动时底盘异响一下,车钥匙在车内偶尔会检测不到钥匙要按一下解锁键才能检测到钥匙
已解释
车在南京坤龙斯柯达4S店在质保期内机油底壳漏油店里给维修
本车17年3月10前过质保期,发现EPC故障灯亮的问题和4s店说了,店里维修师傅也跟车试验了确认了,修理师傅说和他们技术顾问报了,技术负责人和厂里也用他们内部联系方式也报了,故障码师傅说是机油开关有故障码,大概下午16点多厂家给店里说了,说是机油底壳有刮痕,说是不在质保期范围内,说客户承担,我当时和技术负责人理论,我说换完要是故障排除了这个费用我承担,如果换完还有故障,这个费用谁承担,当时技术负责人说厂里就这么说的,换完故障没排除在找其他原因,我又说了!那继续换一直换到假如9000元修理费都由客户承担呗!我当时说的原话,拿客户的钱让你们学技术那!最后假如500块就故障排除了厂家就承担500呗,那9000都由客户承担呗,那个技术负责人说厂里技术科就这么说的,而且还有和厂里的聊天记录,当时那个技术负责人态度非常不好,还有一个胖子帮说话的,那态度就更不用提了,当时在场修理师傅和我总共4个人,在一进车间第二个办公室,最后我问技术负责人就是不说话,我只有自己走了,和修理师傅说下,修理师傅一直非常好,4s店和厂家沟通后说要导出整车数据给厂家看了就是以上的结果。今天给我打电话说让我去!我说当时你们说厂家就是这答复!我们店办不了!今天怎么又说换机油底壳试验,逗小孩玩那!
累计涉及诉求金额
126.049
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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已完结
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