购买时销售宣传安吉尔净水器净化的水没有水垢，可以直接喝，事实是烧的水水垢严重，安吉尔售后上门解释，要求每次用水前倒掉两打杯水后再使用，第一次遇到买个净水器还要先倒掉前面的水，给商家多次沟通无果，安吉尔售后根本不处理问题

朋友送台机器都是真货不给安装百般刁难说不是本地区买的又这个那个的太差劲了

政府帮扶工程统一安装安吉尔净水器，承诺三年免费更换三次滤芯，结果售后电话打死不接，几乎无售后服务

热水器拿去维修后不给安装，推脱两个月后扔不给安装，服务态度差

6月3号抖音旗舰店下单净水器，一直不发货，多次催促，一个月过去了。答应送的赠品还不发货，没吃催促都敷衍了事，商品下架，无法申请退款。我去直播间维权给我禁言。消费者权益无法保证

本人于2023.4.9号订购安吉尔全屋净水一套 门店是温州瓯海富尔玛装饰材料市场安吉尔高端净水富尔玛旗舰店 约定安装于设备平台 然而下单后经师傅上门查看，设备平台不具备放置的条件 目前是付款之后的第5天 提出退款受到门店阻碍，安吉尔是一个大品牌，希望可以得到妥善解决

去年双11买的净水器，当时并没有告知我们本地安装不了，并且保证不了售后服务，现在需要安装时才告诉我，现在要求退货(产品没有使用)，并且商家自己承担邮费

3月4日在本地经开万达广场二楼我家电器购买安吉尔净水器型号s6，3月5日中午安装，安装试水我就反映了出水量小的问题，安装师傅说让给销售反映，我就给销售打电话，销售说说是滤芯没有泡开，让放放水，直到6号上午出水量还是没有好转，我就联系销售声明要退货处理，因为还在7天无理由退换货期间内，销售说要退货必须赔付滤芯的钱，我认为非常不合理，安装当天我就向安吉尔净水器的售后和销售都反映了。截止现在给安吉尔销售和万达广场二楼我家电器的店长打电话都不接，联系不上，到目前3月8日无论是我家电器方还是安吉尔售后方一直迟迟不给解决问题

2022年12月29日在京东购买安吉尔净水器J3472—RO****20，2023年1月1日到货后，主动联系安吉尔售后安装，初次预约时间为2023年1月2日，当日未有安装人员上门安装，后更改安装时间为2023年1月3日，仍未有安装人员上门，再次更改安装时间，时间分别为2023年1月4，5日，安吉尔安装人员拒绝上门安装，最后安装时间更改为1月5日。期间多次和安吉尔售后联系，仍没有人上门安装。

在京东买安吉尔净水器的时候店家说买净水器送三个替换滤芯，买完之后说要先好评才能送，好评之后又说要等好评完半个月以后才能送，我又等了半个多月之后问客服，客服已经发货了，给了单号给我，过了八天还没到货，我查一下快递发现快递根本没动，于是又等了几天，还是没动，客服解释说正在准备发货中，请稍等，然后我就一天天等，不管等多久，客服永远回答说正在准备发货中，请稍等。。。我严重的感觉被欺骗了