与“京东(线下门店)假货”相关投诉
已完结
疑似假货,京东门店拒绝沟通,欧派品牌说是假货
疑似假货 京东线下门店人员说油烟机是欧派品牌的,但安装品牌不是欧派品牌LOGO,联系门店之后一直说是欧派线下和工厂合作的根本搜不到,外包装也没有任何关于欧派品牌的话语,问了欧派品牌的官方客服,说没有和任何工厂合作,把安装的油烟机LOGO拍照之后,欧派品牌说是假货。要求线下门店京东人员提供所说的合作材料,一直进行推脱,拒绝沟通。
已完结
京东商家曼克顿家纺曼克顿官方旗舰店欺诈客户,把客户当猴耍
第一次在7月4号购买了曼克顿家纺的纯棉1米8床适用的四件套,颜色为天空灰/落叶黄,结果发过来酒红加卓粉的涤纶材质,于是我问客服,客服说阿姨贴错标签了,于是商量重发,我就提交了退换货,商家承诺先发货,且当天就又给我发一套过来,我也看到了单号和正在揽收,商家说48小时会有物流更新,于是我第二天约好将发错的货退回去,48小时候我多次催促商家跟新物流,商家也说催促物流,于是我又等了一天,我的退货都到了商家手里,但我的货没收到,于是又再次电话质问商家,商家终于说实话承认还没发货,此为欺诈一。其二,我经过思考,确实挺喜欢我看中的那一款四件套,再加上我之前购买该品牌的床垫使用良好,于是又再次购买该四件套,商家这次也挺诚恳给了我一张30元优惠价,再加上说送我一对枕芯补偿,他又说现在疫情人手不够,所以上次才会出现那种情况,希望我能谅解,我也谅解了,谁知这次发货过来,和上次一模一样的错误货,酒红加卓粉。而且答应的枕芯也没有看见。我认为这种多次欺诈客户的商家应该严格整改,严查该商家,同时认为该商家在京东上的好评都是自己人刷出来的或者花钱刷出来的。我认为该商家曼克顿官方旗舰店没有在京东经营的资格,同时京东也有严重的管理失责
已完结
昆山人民南路京东家电线下店设置套钱陷阱,卷款跑路
21年7月,昆山人民南路113号京东家电线下店,设置套钱陷阱,至几百人受骗,已抽奖兑换为由,让消费者刷了6960元,无发票,无缴税,用于后面的店铺消费及网络平台消费优惠,在9月份关门倒闭逃跑。合同是可在本门店享受会员服务,用会员卡抵扣,实际上店铺已经不存在何来会员一说,网络平台的店铺货源来路不明,据知,此团队已用此方式在不同地区不同城市实施诈骗,套财无数。上百消费者维权无门,望跟踪处理,还我钱财!
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买的鱼竿,第二次用就直接断三节,联系客服不给退换
鱼竿质量严重问题,在没挂任何物品情况下,一扬竿直接断三节,客服不给退换,只给配节
已完结
京东上买的沃尔玛卡不能用
京东上购买的沃尔玛卡不能用,京东不给处理,我该找谁处理,只好来这里投诉了
已解释
美素佳儿2号奶粉多次出现杂质,颗粒异物,不明物体。
客服没有解决,才投诉,上一次我们私底下处理了 这次应该不能投诉。图一二是上次皇家美素佳儿。图三是美素佳儿2段
已退货退款
伪劣产品假货,三无产品
我于2022年2月19日,在京东购物网,网店叫若疆旗舰店,下单购买一部华为牌电话机。21日收到货,不是消费者下单的样品牌手机。是伪劣产品假货,以是三无产品,外包装盒是假朵唯,手机颜色与内包装都没有包装是假货,主机的设备序列号牛头不对马嘴,手机按键灯以是坏的不亮,黑商家恶意营销,国家禁止的伪劣产品假货,故意欺骗坑害消费者高消费,没有保障!消费者连速18日,19日两次收到的都是伪劣产品,与国家禁止的销售品!消费者又多次向京东客服与总部举报投诉,以摧捼不处理,故意伤害消费者!
已退货退款
恶意营销,国家禁止的伪劣产品,不合格的爆炸产品,对人的身体带来不安全隐患威胁与伤害
我于2022年2月18日,在京东购物网,网店叫诚誊手机配件专营店,下单购买三星S8+G9550原装正品电池,73****Ah电池。黑商家恶意营销,国家禁止的危险爆炸物品,与伪劣产品假货,三无产品,没有合格证,与质量检验证,发的不是消费者下单的样品货款,发的是高电流与高电容假货,对人的身体会带来不安全的隐患与威胁伤害。消费者多次向京东客服与总公司用电话,举报投诉,他们摧捼不处理……!
已完结
不是京东自营店却以京东自营店的名义售卖产品,无京东订单号,货源不是从京
不是京东自营店却以京东自营店名义售卖,无京东订单号,不给价保,货源不是从京东仓发出的,有假货可能,无法提供苹果手机售后服务
已完结
电脑主机问题邮寄错
电脑主机邮错,发的洗手液,现在京东客服不承认,真的欺骗消费者权益
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