与“赔偿”相关投诉
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淘宝售后服务欠缺,产品掉色丢失,拒绝退款
我买了内衣,掉色,东西丢了,商家不退款,淘宝不处理,狼狈为奸
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京东商城衣服质量差拒绝退款
我在2024年4月8号在京东平台茵乐黎旗舰店下单买的衣服,店铺一直拖着不发货,10号以后物流才开始更新物流信息。13号取件后发现衣服质量有问题,包装拉链处线都出来了,一打开包装就散了。申请退款商家不同意退款。
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重庆时间静止科技有限公司四件产品质量问题投诉
我在重庆时间静止科技有限公司定制厨房四联动推拉门、主卫幽灵门、主卫淋浴隔断、次卫玻璃门共四件产品,在4月8日安装后发现现场四联动门被商家私自改为三联动门,主卫淋浴隔断尺寸错误,次卫门锁损坏,产品存在严重质量问题,目前仅改正主卫淋浴隔断。4月16日安装主卫幽灵门门套后,发现幽灵门门本体和门套存在干涉问题,幽灵门门本体五金配件以次充好,噪音大,运动不顺畅,商家拒绝有效沟通,无具体解决方案,故意拖延工期
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菜鸟裹裹快递丢失外套
于2024年4月9日我下单了菜鸟裹裹快递寄件到深圳的是一件外套于4月12日快递到达广州一直停留大概4天之久,之后我拨打了他们的客服电话客服回复件丢失,会有人联系我赔付,第二天给我打了一个电话我没有接到,到现在也没有人联系我给我进行赔付,现在我要求他们三倍赔偿尽快联系我
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淘车车未经允许擅自退款
本人于3月31日前往淘车车贵阳线下门店,当时看中一辆二手车,离开时销售要求出2000订金以便锁定订单。但是销售以门店没有合同为由要求我将2000元直接微信转账给他。到此,销售没有说过订金不能退,也没有跟我签订任何合同。其次,将2000元转账给销售后订单也并没有锁定,当晚回到家登录淘车车app并没有查询到订单。订单实际创建时间为4月1日2点39分。 我于4月8日12点34分第一次拨打淘车车客服电话,将情况如实反映之后,对方总部客服说会有专门人员3-5天内联系我。但是截止今天19号已经过去11天仍未有人联系。今天早上9点55分再次拨打淘车车总部客服电话,对方仍然回复做记录,会有人“3-5天内联系”。 并且今日打开淘车车app发现,淘车车未经我允许,完全未和我协商的情况下将订单退款,并且退款金额为0。
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投诉苏宁天猫店售后服务欠缺
我在2020年11月23日在天猫苏宁易购购买了好太太的油烟机,承诺5年整机保修5年,现在油烟机使用一会儿就会自动关机,甚至可能打不开,联系他们想要维修,他们现在却提出易损件只保一年,如果这些损坏了需要我自费修理,可是我购买时详情并没有易损件提到过易损件,更没有告知易损件只保一年。现在我需要维修了他们却提出易损件只能质保一年,而且我让他们提供当时有易损件只保一年的证明,他们也提供不了,这不就是完全为了逃避售后维修的责任。 我购买一件产品,肯定不只产品本身,还有产品背后的良好售后服务。现在他们侵犯了我的知情权,甚至构成诈欺以逃避他们的售后。而且油烟机作为厨房基础家用电器,家家户户都会用产品,却只质保一年这真的合理吗。 我的要求很简单要不他们上门免费维修好我的油烟机,要不我找人修理他们报销我的实际费用。希望能保护好我们消费者者的权益,也越来越关注产品售后问题,普通人售后真的太难了。
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中通快递拦截退回快件引发纠纷
我是发件人,我于2024.4.17申请中通快递更改单号78****76****90的收件地址,4.19发现快递显示发件人申请退回发件地址。我从头到尾没有要求过退回原址,中通公众号线上客服也查询说只登记了改地址,但是中通官方号码95311打过来,口口声声说是发件人要求拦截退回,说现在只能退回原址,把自己的错误推到客户身上,退回造成的时间金钱损失谁来承担?
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丰巢洗衣洗衣服报废
两件衣服没有洗干净并且新加了很多不干净的污痕。还有两件将衣服自带的压痕全部洗没了,整件衣服跑绒。问过修衣店,不可以再修复。丰巢洗衣洗鞋将我的两件衣服洗报废,现在要求半价赔偿。之前协商赔偿 567 元,我接受的原因是我丰巢处理速度太慢,我不追问就收不到回复,浪费我的时间,现在经过多加店铺咨询确认无法修复,故要求追加赔偿。购买衣服的付款记录我有截图为证,如果丰巢不认可的话请自行求证。
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拼多多商家欺诈消费者行为
我于2024年4.14日下单一件新中式套装,当时付款界面并没有标注显示是预售款,四十八小时未发货4.17日询问商家说没有货,但是4.17日可以给我安排发货,结果4.17日并没有发货,4.18日申请拼多多平台介入后,商家告知最晚发货时间为4.18日晚上,结果商家还是没有发货,并把链接改为预售款,我认为商家有欺诈消费者行为,已经侵害我的权益,想要要求商家进行赔偿
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)退款纠纷
我在2023年12月5日在抖音电商华夏九月天旗舰店购买了一箱麻酱米线,米线出现了霉变,发黑的问题,侵犯了《食品安全法》,我的诉求是退款并赔偿
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