与“退款”相关投诉
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珠宝店拒绝退货并辱骂消费者
在微信上购买了项链,收到货发现珍珠很小,链子很细,于是申请退货。但是商家拒绝退货,还对我进行辱骂,换不同的电话对我侮辱,甚至还威胁我要来我提供的地址处找我“谈谈”。如今是法治社会,根据《消费者权益保护法》指出:“经营者使用网络、电视、电话、邮购等方式销售产品,消费者有权自收到商品七日内退货,无需说明理由。”根据上述法律法规,该商家违反并且态度恶劣,侵犯了消费者权益,我的诉求是希望退货退款!
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虚假宣传,520元VIP未赔付一个月,要求退款
平台宣传,520元开通vip,可以先行赔付!赔付到现在已经一个月了!也没收到,真的是太是虚假宣传了!要求退款!
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爱奇艺会员账号纠纷
2024年4月24日不小心失误开通个爱奇艺会员商家不给处理不给退费 问题得不到商家处理被扣费15元
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京东会员优惠不实,要求退款
2024.4.22我购买了京东会员,我充了会员之后发现该会员优惠和宣传不一样,力度不大说好的一些服务什么的点进去也是等级划分的,达不到该等级就用不了,专属客服解决不了我的问题只会拖问题和甩问题,因为我购买的货物有问题商家给我补款6元放入京东钱包但京东钱包要我绑定金融账户才可以提现等等各方面让我觉得不是很满意,这和我记忆中的京东差太大了,我愿意付到目前为止我一共享受的优惠30.55元,要求把剩下的钱退给我
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投诉中国铁路(12306)退改问题
退款迟迟不到账,订单编号为E47****821, 北京站到锦州南站
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晋富教育工作人员收费¥3500元未办证,联系不上
2023年11月份,通过微信沟通与太原晋富教育工作人员办理普通话证书,向该公司的公司账户转账¥3500元,结果没办下来,两三个月过去了至今无法联系上那里的工作人员
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拼多多售卖虚假商品
我于2024年1月31日在拼多多(狠爱鞋坊)购买加绒运动鞋一双,订单编号24****31-3357****,收到货发现货不对版,商品宣传为革面加白色绒,收到的是网面加黑色绒,商涉嫌欺诈,违反《消费者保护权益法》,我已持续投诉近5个月,投诉次数近百次。我的诉求是商家退款并赔偿1000元,拼多多赔偿我时间精力损失费5000元。
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猫眼退票规定不合理
我与4月26日凌晨4点多在猫眼买电影票不能退票,我第一次知道猫眼居然规定了一个人每月只能退票一次,由于4月16日我已经买了两张电影票,但是现在因为一些不可抗力的原因我的朋友不能去了,我就退了一张票,然后发现5月1日的票比4月30日的便宜了10元,我就买了一张5月1日的票,想把4月30日的票退了,结果才发现猫眼只能退票一次,导致我购买的4月30日的票不能退,对于这个规定我认为十分不合理,退票并不影响影院二次贩售,我希望猫眼同意我4月30日或者5🈷1日的退票,我一个人不想连着两天看同一场
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烫发服务质量差
我于2024年4月25日在广东省广州市增城区增城大道万达广场金街DG•E➕未来沙龙(增城万达店)购买了烫发服务 烫完后发质严重受损 烫完几个小时后就不卷了 而且烫之前沟通过发型 给理发师看了图片 烫后跟我想要的完全不一样 前面的图是烫完后的 倒数第二张是我想要的 最后一张是我没烫之前的发质
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京东商城不退款侵害七天无理由退货权益
我于2024年4月12日在京东商城平台(壳牌京东自营官方旗舰店)下定金购买了壳牌保养单次卡(订单编号:29****86****90),出现京东商城不退款问题,侵害了我的七天无理由退货权益,我的诉求就是退款。由于在这期间已经在京东商城购买了另外一款汽车机油保养,想把买多的壳牌保养单次卡退掉,于是在2024年4月18号咨询了客服应该如何退,客服告诉我说支付尾款就可以退,然后我就按客服说的操作,支付尾款后立马退掉,符合七天无理由退货,应当极速退款,客服说需要1至5个工作日。我在2024年4月20日,4月22日,4月23日,4月25日进行反映退款,客服每次都承诺说24小时处理好,可是直至至今都还没退成。请帮忙一下,谢谢啦!
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