与“赔偿”相关投诉
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木鸟民宿欺诈行为
我于2024年4月24日凌晨1点入住在木鸟平台上预订的民宿(商家名:木子),预订前询问过商家是否3房东告知是3房我才下订的,入住后发现货不对板,只有两房,房东告知第三间房没有安门,而且房间门是床顶着关不上门的,门锁是坏的房间门锁是坏的,这是欺诈消费者行为;退房后房东讹诈不退还押金,告知衣服掉色导致床单染色床头染色,还有血迹,还一堆无理指控,第一我们无可能是衣服掉色,常识都知道衣服掉色不是这个样子,这所谓污迹房东无法提供完整床单照片,床头污迹也是提灯定损,还指控在房间找到个衣服袋说是我们新衣服掉色,第二我们同行人当中没有人流血,血迹不知道从何而来,如果是我们入住是就已经有的血迹那有病毒谁去负责?房东一堆无理指控在讹诈扣除150元押金,请相关部门处理退还扣除的150元押金;房东房型存在欺诈行为根据消费者权益保护法要求房东按消费者已支付服务费571.2的3倍赔偿合计人民币1713.6元。
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拼多多好评返现侵犯消费者权益
我于2024年3月23日在拼多多平台上购买支钢笔,发现有好评返现,侵犯了消费者权益,我要求赔偿
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美团外卖蛋糕店违规羽毛装饰投诉
我于2024年4月25日晚上8点19在“美团”平台一家店铺名为“蛋糕很芒•低糖低卡•动物奶油生日蛋糕(市北店)”的蛋糕店购买了一款蛋糕,购买前我以为此羽毛是可食用的羽毛,但等我收货后,却发现是真的羽毛,之前在网上刷到过的蛋糕上不允许出现这种“羽毛绒毛、塑料、纸质等材料的装饰品”,后来通过百度找到了一些关于蛋糕的整治,如下:关于整治《全面禁止在食品制作中禁止使用羽毛绒毛类装饰品的建议》中针对目前市面裱花蛋糕制售过程装饰使用非食用性的装饰品来装饰裱花蛋糕,要求禁止使用包含:羽毛绒毛类、纸类、塑料制品。避免造成食品污染。随后我联系到商家,问商家羽毛有没有食品证明,来证明这个羽毛可以食用,但商家却给我回复:“在问卖羽毛的有没有食品证明”,他们卖蛋糕,连羽毛有没有食品证明都不清楚的情况下,就敢往蛋糕上放置违规羽毛,我们消费者怎么敢吃这蛋糕,请有关部门还给我们一个公道!
处理中
线上抓娃娃APP欺诈行为
我于去年12月份偶然在抖音上看到的线上抓娃娃APP,玩了几个月花费四万多,之前还好,这个月花了三万六,三万六到手抓到的价值只有五千,跟别的平台不一样的是这个平台抓到的娃娃可以兑换成钱继续抓取娃娃,所以会导致最后钱没有了娃娃也没有了,有比较贵的机器,抓不出来保夹一次就得大概九百块钱,它所谓的保夹也不是爪子将娃娃夹出洞口,而是直接弹窗说你抓到了娃娃,然后那个娃娃可能看起来还是很容易抓出,就会还是想要继续抓取,这就跟笼子一样,一环套一环,难抓的时候怎么都不会出娃娃,后台是可以控制的吧,后悔自己清醒的太晚,五千块的东西花费三万六,跟客服商量退昨天充值的三千块钱,但是客服说肯定是不能退的,娱乐一下损失三万块,那这个钱太好赚了吧,现在感觉自己像被套路骗了了一样,都是懵的,我自己也有责任,愿意五千块的东西花费三四倍的价格,但是我这个差价都七倍了,商家提供的商品服务涉嫌欺诈行为,这都可以算天价了吧,侵害了我的合法权益,拒不退款,我的诉求是商家能退回我一部分损失,不要那么黑心可以吗?
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商家违规赔偿要求
商家违反了反不正当竞争法和消费者权益保护法的相关规定 申请赔偿:根据消费者权益保护法第五十五条,如果商家的行为构成欺诈,您有权要求商家退还购物款项,并且可以根据情况获得额外的赔偿。赔偿金的计算方式是根据购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;如果计算的赔偿金不足五百元,则按照五百元进行赔偿。
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坞云科技虚假宣传欺诈消费者
我于2024年3.6日在微信平台给坞云科技车雷达小程序转了99元七天试用,用了三四天,他们问我试用怎么样,我说还可以,直播人气一直在100往上,后来他们就一直电话联系我让我充值5980,说了确保我直播人气高,会给我引流,流量有扶持,经过他们好多天的电话联系,我于3.12号充值5980元车雷达小程序,当天人气不稳定,互动率不高,留资也不多,我就立马联系他们了,他们就开始推卸责任了,说了人气不稳定正常,后来我又用了几天人气一直上不去,我联系他们退款 但是他们一直不给予解决,一直逃避问题,联系他们客服,客服不管事,联系他们人员,人员删除我,我是汗珠子砸脚面的挣钱,让他们坑我5980,我心里太难受了,奔着信任他们,他们竟然这样,后来我跟他们客服说我用多少天,扣我多少钱,他们也不给予解决,而且用车雷达小程序总是封我号,请求消费者投诉协会能给予解决 不要让我们消费者寒了心,而且用他们的小程序,我们得服务分夸夸往下降,他们这不就是欺诈消费者吗
处理中
拼多多好评返现违法罚款
我于2024年4月25日在拼多多NACO上鼎专卖店购买了护肤品且收到了商家发过来的好评返现劵,违法了网络正当竞争法按照法律要求赔偿款额未满500元按500元算进行罚款于买家
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飞猪购票未提前值机被罚款
在飞猪上购买瑞安航空的机票,由于飞猪app的出行前必读里没有说明需要提前值机,导致我现场值机时被罚款55英镑
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抖音商城购买梳妆台虚假宣传
我在2024年4月9号在抖音商城的佛山市好佑多家具有限公司买了一个梳妆台,直播间宣传的是烤漆实木材质,水彩笔画上去都能擦掉,收到货发现是极薄的复合木板,异味大,而且安装师傅手上蹭的灰怎么都擦不掉,抽屉装的是反的,还有好多瑕疵,我要求退货退款,已经安装完成了,我要求他们找人来拆,或者就责任对半,付我货款百分之五十的赔偿,要求抖音客服仲裁,抖音客服拖了我8天,最后的结果仅仅多赔偿我100元优惠劵,涉嫌包庇商家,我的要求仍然是赔偿我货款的百分之五十,并且把之前直播间承诺的赠品和清洁剂寄给我,该有的质保仍然要有。
处理中
京东商城手表带质量问题
我在京东 上面买了一个手表带 连接处没有打磨 特别锋利 导致我 滑破手指 一句关心道歉没有 也一直没有协商 商家连最起码问候也没有 还让我自己出运费寄回京东也没有反馈
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