我于2024.1.19在索尼专卖店南京水游城店购买了相机ILCE-7M4/BC CN1和镜头SE********M2/QCN2共计30198元（保修一年），4月5日在未使用的情况下相机包掉落，致使镜头和机身连接处出现轻微缝隙，4月6日晚上7店左右去南京水游城店售后处理。接待人员至始至终说自己是维修耳机人员不是专业的相机维修人员，在接手相机后，打开机器，可以正常对焦拍照，然后接待人员说镜头寄给上海，机身可以留在南京，最后用力过猛的拧动我的相机和镜头。镜头和机身寄到上海后，次日南京水游城店售后处理人员电话致电我，通过精准的话术，第一个电话跟我说镜头修理需要更换内筒+接口+橡皮圈共计2104元，然后机身上海师傅还没有检查，问我修不修（我的理解是对方有意的引导我先修镜头在修机身，先修好镜头才能检查机身的意思），我的意思回复再想一想，第二个电话给我机身报价，说cmos构件塌陷需要全部换掉共计4301元。（可是我的相机在你店里打开的时候是可以正常使用，是否可以说明我的正常成像是没有问题） 总结：1.南京水游城索尼专卖店售后点的接待人员是否专业，我有理由怀疑我的cmos是否在您索尼非专业接待人员接待的情况下操作下会致使我的相机镜头承受二次伤害； 2.不知道是不是索尼的专业培训和售后话务流程，售后人员会无声无息的会劝你引导你先修一个在给您检查下一个物品，是否有这样的问题出现在别的消费者面前。 经过我的反馈我把这个情况回复给水游城的电话售后人员，可能是某些原因，次日水游城的索尼售后人员致电我然后给了优惠方案，镜头＋机身共计6000多元；第三次致电索尼售后人员致电我又给了优惠方案，可以在手工费上优惠9折，共计在便宜30多元，共计6500元左右。然后我觉得很不妥和效率太低，直接和索尼上海电话售后经理的沈经理对接，把所属的情况跟索尼上海反应（毕竟店里有摄像头），第一次索尼上海沈经理耐心的听完我所有的陈述，核实信息后三天内给我回复。三天后第二次与索尼上海沈经理对接，已经了解核实具体情况，然后说南京水游城售后处理已经给最优方案，我不满意，请索尼上海再次帮我申请，再工作日三天后，4.17日索尼上海帮我申请的优惠机身3011元，镜头1473元共计4484元，但是cmos旧零件收回（收回我的cmos，那我想的是是不是就折算我的cmos说明cmos还是能用吗？cmos成像没有问题）。

购买Redmi 手环2一年半左右的时间就出现问题，寄回维修说要更换表头(相当于换一个新手表)，怀疑质量问题

2021年买的洗衣机，到现在2024年，修了没有8次都有6次，第一次坏的时候，是买了6个月还是8个的时候，说换货，卖洗衣机的说，不能换，有问题还叫人上门修，现在又说上门修，要上门费……现在又说发票到期了，要自费修。

本人于2024年1月28日在拼多多平台羽博YO****AO星达旭专卖店买了一个iP****ne 14pro的手机保护套，在正常使用过程中，手机保护套导致我的手机后壳碎裂。我的诉求是商家退款并赔偿我修手机的费用。共计人民币：3618.8元 举证： 图1-1：购买凭证 图1-3、4、5：商家销售的手机壳 图1-6：手机碎裂照片 图2-1、2、3、4的标注证明手机碎裂的点与手机壳金属圆点位置一致，图中（图2-6）可以看出凸起的点为金属材质，硬度高，会把外力都集中在这个点上，致使手机后壳碎裂。手机碎裂分布由中心点向四周呈放射状。图2-7：是商品详情，商品材质并未注明有金属，详情上为保护套，保护套并未起到保护手机的作用，反而成伤害手机的元凶 图3-1、2苹果官网购机凭证、修手机的价格 图3-3：适用法律条款 图4关于这类手机保护套伤害手机事件，绝并非个例，确实设计有问题，属于商品缺陷，对手机存在安全隐患。 图5商家商品详情上写着防刮防摔，涉嫌虚假宣传。

联想维修价格歧视。因为过保报废，线上售后报原价1280元再给予优惠价更换主板，然而去到官方线下维修店告知费用为1180，同时网上搜索发现其他消费者的维修报价也是1180元。 诉求：按照1180的原价计算优惠维修价格！

门店欺骗消费者购买笔记本开通同步学习卡 价格2860块钱发现不对劲给售后打电话回复不满意。第二天门店就关门了找不到人发信息就让我们把购买的用品寄过去没说怎么解决

2024年2月26日通过四次拨打小米官网客服电话(40****5678)且第四次电话十五分钟情况下终于下了维修订单，当时所下订单就是传感器失调。 2024年2月29日上午九点多维修师傅私人电话问清楚我的原因后说有可能是主板问题建议换主板。然后加私人微信订购主板，因为一年保修过期二十天说最多申请主板(原价350)五折、人工费(120)。好接受了下单。 2024年3月3日说要上门维修，时间原因改了3月5日，更换后问题并未彰显，已经告知了它本来就是有时好有时坏，然后因为是二手主板原因，我未付款，先使用，将车子本身原主板寄回检查，说如果主板没有问题可以退回主板费用。(3月5号已经拿回寄回检查了) 2024年3月8日使用我录视频并告知问题并未解决。 2024年3月12日表示还是一样，师傅可以拿货店内维修，师傅拿走回店内维修。 2024年3月14日我咨询情况如何并询问是不是其它影响，师傅表示有可能。 3月19日师傅说没发现问题再试试，当天送回来未使用。 3月20日上午试骑摔倒，上午十点四十六分登记摔倒信息资料，晚上无回复，七点左右太生气忍不住把伤口发给维修师傅看维修师傅说催催。继续等待。 3月22日晚上八点左右还是没消息，忍不住问还是说等回复。 3月23日即是第二日我要调取监控。并且说车子维修好，更换的零件虽然没用但是不退回，小米有一条规定说检测不是此零件原因可以退回。 之后就是向小米投诉也是无果。 而 换了一位态度恶劣强制要我成人是维修后发生的故障。并且无法退回非此零件原因的零件费用。 现在一直无消息。

手机外屏碎裂后，经咨询送至华为授权门店修理，前段时间手机屏幕出现黑点，经过多日的观察，黑点有越发扩大之势，再次咨询客服，说换昆仑屏幕后质保只有30天，但维修门店没有提这个事情，连带他们各种宣传换昆仑屏可以更耐摔之类的同时，却对质保多久也是只字未提，消费者本应有知情权，在碰到问题时可以及时处理，但因为官方和授权维修点的欺瞒，导致不能享受应用的权益。

小米电视刚过质保就黑屏，商家售后称必须换屏，换屏2100，新机1900，维修730元，经检测屏幕并没有问题，仅擦拭处理一下即可，目前已处理，投诉小米服务。

2024年1月1号因为过新年刚好12月31号是我生日所以我妈妈送了这一台iP************ax给我但不知道为什么激活了写的是24年12月31号过保于是在2月多的时候考虑了好久要不要给这个手机买Ac+在经过7天的考虑后果断去了苹果店拿压岁钱买了Ac+但就在买了Ac+不久在从学校回家的时候手机从囗袋里滑了下去只听到一响声下电瓶车一拿起手机发现前面和后面全坏了然后面容也用不了了而且特别的烫于是便邮给了我在广州的直营店送去修了希望苹果官方可以帮我仔细检测一下手机根本没有拆过都是原装的，但是苹果官方以篡改拒绝了我的保修，使我使用体验非常差