与“赔偿”相关投诉
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投诉EMS投递纠纷
我的上门取件时间是13:00-15:00 快递员11:40给我打电话,我说我不在家,我13:00送到妈妈驿站去,于是到了13:00我没注意看手机,带着小孩,没接到快递员的电话,他非常非常凶地说“我打你电话,你怎么不接?!!” 我说我有事,没看手机。 我问他在哪里,她说她找不到我家,我说我给你送到妈妈驿站去,然后我就准备出门,刚开始骑车,他又给我打电话,问在哪里,我说我在特色笼包,我不可能这么快一下就到,我也不会飞。他就非常暴躁地非常凶地说,问你在哪里,你就要飞,你会飞你就去飞。在路上直接开骂,非常凶!态度很差!如果再跟她交流一句,他似乎就要动手打人了。
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投诉拼多多售后服务欠缺
商家卖的是半成品寄板料给我看过之后再寄回去给商家加工,商家收到后大家都确认过要加工什么款式镯子,然后就付加工费,订单钱和加工费付了,都过去两个多月了商家现在还没发成品给我,也不退款,我也一直推商家发成品货的,催到2月16号之后商家就不理会我的信息,也和拼多多官方反馈过一直都没有解决。
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飞猪平台退款
Q骗子诱导我下单,通过支付宝花呗人脸支付把我的钱给骗走了,飞猪平台不给退款,钱在平台上,我也没有使用过,可是平台不给退
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小米11手机烧wifi和扬声器
小米11手机烧wifi和扬声器,在满足回收的条件下,专员仍在挑毛病拒绝回收。 首先,刚开始我联系小米售后的时候,他们甚至连有回收补贴都不敢承认! 其次,我刚开始检测扬声器的时候,第一次的检测报告单就有我后背电池板碎了的情况说明,小米售后当时也并没有拿这个说事,只是和我说扬声器爆破音不满足回收补贴,需要完全没有声音才行。过了几天专员联系我的时候,我跟他反馈,说我现在连wifi都打不开了,他也和我说过检测属实就帮我回收,这个专员我觉得说得非常明确,结果后面就又开始相互推诿了! 最后,为什么网上那么多人都回收成功了,其中不缺乏那些摔的很严重的,那么多人都可以,怎么,是我态度还不够强硬吗?是我不配享受小米的售后待遇吗?
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一口价黄金未告知克重
我在周六福门店购买的一口价黄金,直到今日才发现售后单上面根本没有克重,回想一下当时导购全程也没告知克重,而且售后单需要客户阅读签字,他们也没有让我阅读签字,存在很大的问题,我根本不知道我买的黄金克重多少,去换款时还被告知必须换购高于购买价30%的款式,一共买的是八千多的商品,去到别的店称重才发现克重少的离谱,按照当时金价换算价格一半都不到,这个价格远远超出黄金正常价,该店一口价只换一口价同类商品的条款属于霸王条款,霸王条款是经营者单方面指定限制消费者权益,减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告知或者行业惯例,黄金行业已然将霸王条款作为行规,不容消费者协商处理。《中华人民共和国民法典》第496条,“提供格式条款一方不合理的免除或者减轻其责任,限制对方主要权利,该格式条款无效。”我作为消费者,应该争取自己的合法权益。在等待的这几天我去到了桂林市区其它周六福门店咨询,结果发现之前在兴安县购买的货品没有电子质保单,纸质质保单也不全面,投诉到周六福客服也是回复一口价不告知克重,让我直接投诉到门店,品牌方完全不重视消费者的投诉,而不告知消费者克重的行为,这已经违反了《价格法》明码标价规定,侵犯了我的知情权,希望有关部门能够协商解决。
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投诉拼多多假冒/二手商品
买到假书了,商家一开始不承认,后来又说是内容一样,找到拼多多客服之后只会让我退款,我要求按照消费者保护法进行赔偿, 《中华人民共和国消费者权益保护 法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈 行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额.不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
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网购福建圣农食品有限公司炸鸡吃出异物商家拒绝赔偿
3.27日收到在拼多多平台【圣农生鲜官方旗舰店】买的炸鸡(订单编号:24****25-5190****68****69),28日炸鸡吃出异物,一个鸡块上有多处异物。与商家反馈,协商,商家承认异物,但发言有异物很正常,理直气壮,不赔偿!食品安全大于天!不知道圣农作为大企业大品牌,是如何管理生产和培训员工的?这样消费者还怎么敢买圣农的产品?我要求按照《食品安全法》十倍赔偿,不足一千元按一千元赔偿!
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
商品有瑕疵和质量问题,没买几天就出现故障连不上手机,还拒绝退货退款~
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京东洗衣洗坏衣服要求赔偿
3月21日预约京东上门拿衣服干洗3月29日收到衣服 京东洗衣把我的衣服洗洗坏了专员打电话给我说衣服是正常洗的 洗坏了是衣服质量差 就赔个30元 我接受不了 我这件衣服买过来669啊 我要照价赔偿。
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投诉泉州中鸿智联科技有限公司售后服务欠缺
投诉该公司名下【快递姐姐】小程序和客服人员。本人在【快递姐姐】小程序上购买圆通快递上门取件,3.21日快递员上门把物件取走,后来物流显示已揽收状态,揽收后3.21-3.29,8天没有物流更新。 快递员电话不接,3.25通过快递姐姐小程序反馈,至今未给到答复。人工客服不断推辞和敷衍,不同步客户查询进度,不给解决方案和解决时间,且态度极差,极其不尊重客户,并且不守信用!诉求:两天之内与我取得联系并赔付物品所有金额和快递费。
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