小米11手机烧wifi和扬声器,在满足回收的条件下,专员仍在挑毛病拒绝回收。
首先,刚开始我联系小米售后的时候,他们甚至连有回收补贴都不敢承认!
其次,我刚开始检测扬声器的时候,第一次的检测报告单就有我后背电池板碎了的情况说明,小米售后当时也并没有拿这个说事,只是和我说扬声器爆破音不满足回收补贴,需要完全没有声音才行。过了几天专员联系我的时候,我跟他反馈,说我现在连wifi都打不开了,他也和我说过检测属实就帮我回收,这个专员我觉得说得非常明确,结果后面就又开始相互推诿了!
最后,为什么网上那么多人都回收成功了,其中不缺乏那些摔的很严重的,那么多人都可以,怎么,是我态度还不够强硬吗?是我不配享受小米的售后待遇吗?