与“退款”相关投诉
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拼多多家具家装旗舰店售后服务纠纷
我于2024年4月16日在拼多多平台卓禾家具家装旗舰店购买了一个桌面书架金额为25.因为商家少发配件和安装工具还有商品主体配件,商品还有破损,所以申请退货了,但商家不承担运费,运费17元,我的诉求是退运费并处罚商家
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淘宝店铺拒绝退款,平台应先垫付退款金额
我在2024年3月28号在淘宝店铺Se****et Fo****st购买了商品,商品不想再要了,申请退款商家不处理,期间商家不回复,淘宝小二说商家保证金不够,建议不要退货退款,介入处理催缴保证金,一直拖延时间,直到商家直接关闭店铺,到现在快一个月了,客服那边说如果商家一直不缴纳保证金他们也没办法,让我认栽,侵害了我们消费者的权益,我的诉求是1、平台先给我垫付退款金额,我将产品寄回给淘宝工作人员,他们自己联系商家处理或者2、如果商品实在退不了,平台按商品总价赔偿一半价格 淘宝小二专员也不回复
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质量问题
质量问题,我当时和它沟通的时候一直推三阻四不承认问题 ,发过来的货物质量不行硬的跟蜡烛一样,它说它是正品,让我自己去验证,我不管你的正品问题,我的问题是它的质量,为什么会硬的跟蜡烛一样,推三阻四不回答还不道歉,一直在回避问题,不正面解答,退货退款还让我填协商一致,根本就没有协商一致,没有道歉也没有处理没有赔偿只让我退货和规避问题
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虚假宣传欺诈!要求退款解释
通过抖音报名广州德圣唐科技有限公司,在该公司学习互联网营销,前期该公司承诺有货支持,四到五天能回本学的慢的半个月也能回本一个月最少也能赚到七八千,随后本人于2024年2月21日至2024年2月23日向该公司缴费共计4997元。缴费后发现,该公司并未提供货源支持,在学习过程中任何成效都没有,也没赚过任何收益。根本和前期承诺不符,本人要求退款未果。通过后期了解,该公司为了招生完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导消费
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武汉云泊城市度假酒店加价娱乐要求投诉
我们定了5.1的酒店,现在酒店临时要求加价2000、才能使用他们的平台娱乐玩帅,我们表示不能接受,请求可以按原来约定的免费使用
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拼多多预售鞋子未发货,客服不处理退款
18号购买鞋子,预售25发货,到今天不发货,并且要求我这边退款,介入pdd客服,也没有处理
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同程旅行拒绝全额退款
我于4月25号21点58分在同程旅行在支付一笔酒店订单号如下10****45****81,因天气原因,无法正常到达酒店,便申请退款。可酒店拒绝退款,和同程客服申请,客服只表示只能从退款一部分,根据 《消费者权益保护法》 第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线 订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约平等。 现希望能全额退款,不接受退款部分金额。
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菲诺格诺门店关门未通知,要求退回余额
2018年10月在海岸城购物中心的菲诺格诺门店充值¥50000,之后海岸城门店关门,此店销售人员微信我说此充值卡可以继续在万象天地门店消费,后来2023年年底在万象天地门店消费过一次,卡里余额还剩¥32278,4月24日我再去门店就发现已经关门,但是菲诺格诺门店没有通知我,在线上问了淘宝客服说是没有门店了,也查不到我的信息。 我只有一张截图 是当时充值过后写的纸质消费记录单。我只希望退回余额就可以。
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拼多多自动钓鱼竿虚假宣传
我二三年九月份在网上惊鸿鱼具店买的自动钓鱼竿,买回来忙,也没用。昨天拿出去用,根本就是骗人的。我想退货退款,不给退
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12306火车票购买退款问题
我在该平台购买了火车票,但是没有出票,我取消了订单,但是一直不给我退款,客服一直推诿说跟他们没关系
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