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与“改善服务”相关投诉
处理中
淘宝内衣丢失售后服务差
21********51****2455,内衣有问题,东西丢了,也不处理
处理中
猫眼售后服务欠缺
本人因家里老人病逝,需要及时回家导致原定行程取消,昨日与猫眼客服沟通后,在已提供了去世证明的情况猫眼仍然不能保证退款,只能保证24小时之内给我答复。
处理中
欧莱雅中国有限公司拒绝退货退款
我于2024年4月5日在淘宝官方旗舰店购买面霜2870元,收到包装破损,申请破损退货,商家拒绝,诱导我改成7天无理由退换货,结果退回拒签,给出理由包装破损,我就因为包装破损而退回的,为什么拒绝,又给出理由,我当时有给他们提供破损视频,污蔑我,退回的货和我给他们提供的视频不是同一个,拒签,我为了证实自己退回就是他们的产品,再次收到把包装打开了,把瓶子上的生产批号给他上传了,结果以包装拆开为由不同意退货退款! 多次投诉淘宝官方不于解决,一直拖到现在未解决 商家的行为严重伤害到我,先诱导我改退货理由,又污蔑我没有退回赠品,等我都提供证据,又一次污蔑我退回产品不是他们家的!等我再次提供证据,再次已包装拆封为由,不给退货!!!
处理中
广州鲸鱼出海科技有限公司虚假宣传退款纠纷
本人 2024年 4月 15 日在 广州鲸鱼出海科技有限公司 报名 跨境电商 学费 1980元全款,该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,看了前面2节课,教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人缴费,请求退学结束服务,请求有关部门帮本人协商联系,对方机构退款不予处理。因此提出退费
处理中
淘宝售后服务欠缺,产品掉色丢失,拒绝退款
我买了内衣,掉色,东西丢了,商家不退款,淘宝不处理,狼狈为奸
处理中
京东商城衣服质量差拒绝退款
我在2024年4月8号在京东平台茵乐黎旗舰店下单买的衣服,店铺一直拖着不发货,10号以后物流才开始更新物流信息。13号取件后发现衣服质量有问题,包装拉链处线都出来了,一打开包装就散了。申请退款商家不同意退款。
处理中
重庆时间静止科技有限公司四件产品质量问题投诉
我在重庆时间静止科技有限公司定制厨房四联动推拉门、主卫幽灵门、主卫淋浴隔断、次卫玻璃门共四件产品,在4月8日安装后发现现场四联动门被商家私自改为三联动门,主卫淋浴隔断尺寸错误,次卫门锁损坏,产品存在严重质量问题,目前仅改正主卫淋浴隔断。4月16日安装主卫幽灵门门套后,发现幽灵门门本体和门套存在干涉问题,幽灵门门本体五金配件以次充好,噪音大,运动不顺畅,商家拒绝有效沟通,无具体解决方案,故意拖延工期
处理中
菜鸟裹裹快递丢失外套
于2024年4月9日我下单了菜鸟裹裹快递寄件到深圳的是一件外套于4月12日快递到达广州一直停留大概4天之久,之后我拨打了他们的客服电话客服回复件丢失,会有人联系我赔付,第二天给我打了一个电话我没有接到,到现在也没有人联系我给我进行赔付,现在我要求他们三倍赔偿尽快联系我
处理中
淘车车未经允许擅自退款
本人于3月31日前往淘车车贵阳线下门店,当时看中一辆二手车,离开时销售要求出2000订金以便锁定订单。但是销售以门店没有合同为由要求我将2000元直接微信转账给他。到此,销售没有说过订金不能退,也没有跟我签订任何合同。其次,将2000元转账给销售后订单也并没有锁定,当晚回到家登录淘车车app并没有查询到订单。订单实际创建时间为4月1日2点39分。 我于4月8日12点34分第一次拨打淘车车客服电话,将情况如实反映之后,对方总部客服说会有专门人员3-5天内联系我。但是截止今天19号已经过去11天仍未有人联系。今天早上9点55分再次拨打淘车车总部客服电话,对方仍然回复做记录,会有人“3-5天内联系”。 并且今日打开淘车车app发现,淘车车未经我允许,完全未和我协商的情况下将订单退款,并且退款金额为0。
处理中
滴滴青桔被盗投诉
我在昨天骑行了滴滴青桔,然后停在公司楼下,被别人骑走了,然后又花了很多钱,又要什么调度费,要我41块钱,今天我去找客服协商,一直不转人工,还要一直排队一直排队,一直不给我转人工
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累计涉及诉求金额
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亿元
我要投诉
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