与“免费重修”相关投诉
处理中
峰岚云海教育VIP课程信息不全退款
我于2022年4月6号在微信河北峰岚云海教育科技有限公司购买的vip私人定制课程出现了信息不会课程看不了的问题,侵害了免费重学的权益,我的诉求是退款
已解释
环球网校拒绝开通24年押题卷+24年精讲班课程
我于2023年10月25日通过环球网校姜老师账号,该账号隶属于环球网校平台售课渠道,花590购买中级经济师单科押题试卷内容,购买前进行了购前咨询,该平台姜老师承诺,如23年度购买押题卷后考试还未通过,24年将可以再次使用24年押题卷+24年精讲班课程,但是到了24年我要求其兑现承诺进行开通权限,该平台姜老师拒不认账,说只答应送精讲班,押题卷没有,这存在经营欺诈行为,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是,请按照当初对我购前承诺,开通24年押题卷+24年精讲班课程;
已解释
美术宝欺诈消费者
因打疫苗错过上课时间,直接扣课,一节课时接近150,线下价格的两倍,美术宝坚决不返还课时扣课,态度恶劣,我希望给我一个合理的说法
处理中
长伴未来科技录播课程质量差
在以前买的他们的课程,但是,直播里说可以帮助提升学习成绩,夸自己的产品有多好,但是事实根本不是这样,是录播课程,而且讲的都是废话,自己还死不承认自己的课程是烂课程,脸皮太厚了
处理中
投诉广东明世教育分期贷款
深圳星汉教育收费后,由第三方广东明世教育负责培训,期间要求退费不肯,购物被迫学习,现在在自考一半课程,才知合同存在霸王条例,不合法,机构想2024.9.27停止APP服务并关闭账号。钱是不可能要回了,现在就希望APP账号保留到自考完成。
处理中
千喜伽瑜伽(深圳)课程截止日期问题
我于2022年10月24号第二次购买23节瑜伽私教和10节小班课,商家说不受时间限制,上完为止。按照收据2024年4月24日过期,按照上课记录2023年11月12日过期,商家延长了截止日期。根据第一次购买课程聊天记录,商家也会延长截止日期。综上所述商家每次多推销的课程应该均不受时间限制。现商家跑路,三家店关闭两家,现在不认这种说法,我的诉求是上完剩余6节私教和10节小班课。
处理中
众联网校分期付款退学需交违约金投诉
我在抖音看见自考本科,然后报名,有个人给我咨询,然后说各种各样,然后我就报名,签订协议,分期付款先付了1396,后来分期付款,但是我不想学了,我退学,我还没学呢,交钱也没一星期,我退学还要交违约金。我诉求不退钱也别让我交钱啊,我又没学
处理中
星瑞思教育欺诈销售PS剪辑网课
山东星瑞思科技有限公司的销售人员在去年9月13日线上推销我PS剪辑网课,让我购买在启辰宝小程序上的课程,一共4800元培训费,分为12期每期400元缴纳,超出时间有逾期费用,当时他们承诺我在学习部分网课后给我分派高薪兼职,以此偿还每月费用,承诺中途退出不需要缴纳任何费用,在我从没有做过任何兼职,课程也只看了很小部分,已经缴纳了6期分期和报名费一共2450元的事实情况下,我提出解除剩下的6期分期,对方以他们所谓的合同为由让我缴纳课时费服务费1280元才解除,且课程算的是群发的而不是我真实看的进度,在没得到我回复情况下,擅自拉我进群,与事先承诺的严重不符,他们说原来的人辞职了,而所谓的合同内容完全是分期培训合同,与兼职高薪完全不符,诱骗我购买分期课程,每个月疯狂催收,缴纳高额费用才能退课。 该公司及其人员欺骗消费者,签订霸王条款,诱导分期货款,我对此提出投诉,要求免费解除我剩余的6期分期,维护我个人权益。
已完结
学费贷款无法还清,教学效果差
2022年6月24日,学费交了5999,报了平面美工全能班,承诺说学习过程中可以通过老师给的兼职还清贷款,每月兼职收益至少1500,还保证如果无法通过接单还学费就不用偿还学费,如果课程不满意可全额退款,但是学习过程中派发的单子很少,根本不能保证每月能还清贷款,教学效果不好,遇到问题不给解决
处理中
潭州教育播音主持培训服务不达标
2020年12月,原告在b站对接上被告,被告是做播音主持培训的,承诺一定会让原告达到主持效果,在主持这块会有极大的进步。2021年1月17日,原被告双方签订了《潭州播音主持培训合同》,原被告双方约定:被告依据本合同为原告培训指导播音主持课程方面技术技能知识,原告则支付相应费用,并应当积极勤勉学习,争取努力掌握被告提供的培训知识。课程包含普通话与声音美化基础、有声主持班。被告应当真实、客观、全面的给原告介绍培训服务内容。被告为原告提供培训过程中,应当耐心细致,尽职敬业等。合同签订,原告于2020年12月27日到2020年12月28日共计付款5332元。原告履行的合同付款义务,但被告并未按照约定给原告提供服务。付款后,因为原告要入伍,把情况给被告说了,被告说等回来后继续学习。于是2023年9月原告回来继续学习,结果发现,当时说的休学,回来变成了重修,并且被告的水平根本达不到给原告承诺的效果,期间还一直让原告继续一对一深入学习,给原告推销产品让原告购买。于是原告提出退款,被告拒绝,后不再理会原告。经原告多次要求提供上述核心服务,被告拒不提供,构成现在结果,也致使购买初衷无法实现
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