贷款结清了，不邮寄大本，打电话也不接都一年多了，还让我加微信转钱才给我要汽车大本

2018.9.26日购买二手车在真橙平台定期扣款，在2020年下半年被告知款项要打到志远国际账号，后面都是按时还款，于2021年10结清，后电话给志远国际要求归还大本，当时收到大本没有结清证明，也一直没关注这个事情，志远国际也没提醒让去解压。现在车子要过户，车管所显示没有解抵押，不好办理，电话给志远客服，电话00861-9827-07****96，这个电话是网上找到的，也不知道是不是志远国际，客服要求将银行转账截图发给他的QQ，我说当时扣款银行账号已经销户，新办的卡号没有当时的记录。我要求客服人员直接邮寄材料 ，他非要让我登录手机银行操作，为了安全，我没有截图，对方说要想拿解压材料必须按照他的说法登录手机银行，不然不办理，我没同意，特投诉。

本人车辆由平安保险公司委托给江西咨立拍卖有限公司拍卖，拍卖以后该公司客服服务态度很差，不配合我了解车辆维修进度，也不跟进过户进度，该公司为易车旗下公司，该客服为易车员工

车辆贷款已经全部还清 大白公司在不告知本人的情况下要求在他们公司平台买保险 本来四千多的保险到最后加上利息我要还八千多 保险钱付完后现在又要求我继续还违约金加律师费两千八而且大白汽车从来都不联系本人也不告知本人 在本人要求过户的时候才已这个要挟 不付钱不给办理而且没有商量余地 现在本人强烈要求大白汽车有义务给本人办理车辆过户所需要的材料

投诉，北汽Ec5新能源车主过户处理，工作人员还未处理，人员没有过来

2023年10月07号提前结清余下贷款，一直拖着不给我过户，打客服电话就跟复读机一样，就是一句话耐心等待，问过户流程走到哪一步了，也说不出来就是一句话耐心等待.

18年买的车 后来出事故了 汽车公司怕我车不要车贷也不还就押了我4790的押金 也就是保证金 然后说车贷还完之后这个钱会退给我 后来再联系真橙汽车公司就说倒闭了 到现在也联系不上客服人员

汽车贷款结清后，一直拖延不给办理解押大本手续多次电话沟通，均已人手不足，请等待等话语推辞，不履行合同义务！

我的车子在2021年就已还完贷款，但是这期间一直找不到真橙售后联系人，经过上次在消费保投诉终于联系上了他们（感谢消费保），后续我在真橙客户给的账号付了300多元（说是打本保管费），并确实拿到了车辆绿本，然后真橙客服说已经把结清材料给到了志远国际，由志远国际给我开结清证明我就可以到车管所办理解押了，但是给我的志远国际400联系电话提示是冻结的（40****0880），还有之前加上的一个自称是志远国际客服微信（183****1607）一直留言也无人回复，我现在投诉无门，汽车无法过户，恳请消费保能帮助我，非常感谢！

本人贷款已经全部还完，两年多，但是一直联系不上这个公司，联系上了又互相推诿。导致车辆无法正常过户解压，贷款还清的情况下，拒绝开具结清证明