与“退款”相关投诉
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识季APP售卖假冒Bu****ry乐福鞋
我于 2024 年 4 月 8 号在识季电商平台购买 bu****ry 乐福鞋 出现鞋子质量问题 侵害了消费者权益 我的诉求是退货退款
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双十一购物纠纷:售前承诺不兑现,有赞需退款赔偿
我是去年11月13日参加该司双十一活动,购买的大抗衰卡套餐,全价9999,线上支付5999.当时客服介绍,今日下单额外赠送产品服务(超声刀双刀双炮),连着套餐里本身包含的D套餐内容(超声炮发数),可以凑一起做。 今天在预约的时候,原客服已离职,转到售后。售后说之前没有该项活动,送的就是1刀1炮.随即摔了个表格给我。那我表示,我肯定是以售前允诺为准,(均由聊天记录),售后说那做不了,我主张做不了就退款,客服表示需收30%手续费,很不理解!未按照售前承诺提供客服,该惩罚!还扣手续费?
处理中
12306平台退单款未到账
我于2024年4月19日在12306平台上购买5月3日绍兴北至宁波的G7613次列车候补票,共计90元,后申请退单候补,12306页面显示已经退单成功,钱款已打回支付宝,但是支付宝中显示钱款实际并未退回。
处理中
7-el****en售卖临期饮料
本人在2024年4月14日在711便利店美团外卖平台下单好望水饮料,该产品保质期为270天到手,剩余保质期为五天。商家未进行告知该产品临期产品,按照正常价格售卖。消费者权益法无法得到确保安全,如果未能发现便是为过期产品正常饮用了。差点影响身体健康
处理中
拼多多扣费问题投诉
我于2024年4月19日早上7点48被扣费 不知道扣的什么费
处理中
美团外卖咖喱里发现订书钉
我于2024年4月19日在美团外卖点了一份咖喱,在里面吃出了订书钉,美团商家拒不承认,拒绝退款以及赔偿,并且在我们证据确凿的情况下不停的通过风险调查组来给我们施压
处理中
同程旅行欺骗性行为
购买机票后因身体原因不能出行(已在医院开单据)南航已经退款,但是奥凯不给予退款,最后同程给予方案是open票,等到出行时候补差价即可,并未提到open票需改航班需要手续费。我们打算在截止之前出行,定5.9号早上六点五十航班被告知要交给同程600多手续费,回复无果后没有后续处理!具有欺骗性行为,吃相难看
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大河票务未退邓紫棋演唱会票款
我2023年12月13号在大河票务帮别人买了邓紫棋演唱会的票,没买到票退款现在还没退到
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微信交易虚假宣传拉黑买家
我于2024年4月18日在闲鱼看到他的二十手机我想买 他说先付定金 我给100了 他就把我拉黑了 我的诉求是把钱还给我
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工银e生活APP代金券过期未使用客服不退款
本人于工银e生活APP 购买了代金券 因过期未使用 和客服联系 不给退款
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