我于2024.1月和紫苹果沟通设计 2024.1.21是第二次见面，看了工地，对他们工艺和设计师还是比较满意的，所以签了个设计意向金1万元，此时距离交房还有 好几个月 2024.3.10 是第三次见面，这次见面本是想 讨论一下平面，见面后叉以各种优惠想让我们付款锁定施工优惠，由于此刻还是希望设计施工在一起做，我们锁定了优惠 2024.3.24 是第四次见面，这次见面竟然出了效果图（在平面都没确定能不能落地的 情况下，因为还没交房，也没去过现场） 就以这个效果图想让我签订施工合同，在效果图都没满意的情况下要约我选主材把 主材也签了，此刻我们意识到了不对劲，她们一直在推我们的进度，一共见了四次，事情不干次次要钱。 现在我决定和她们解除合作关系，对方不愿意退还付了的设计款项。 诉求：要求对方退还设计款项，设计合同 上也有写量房后设计，她们根本都没去过 现场只知道掏钱

2023年11月签订装修合同，12月开工。合同总价约30万，已支付约18万 目前工程进度：水电结束，木工吊顶结束（有点问题没修改），墙砖地砖已铺设（地砖没美缝），其他均未开始。 1.设计师在没有完成工作的情况下离职，该公司没人通知我。 2.公司安排新的设计师，多次催要设计稿，无果；曾提出就设计及合同事宜见面商谈，时间他们定的，但连续爽约，没出现。 3.装修过程中项目监理从未见到过人，装修群中也没有监理。装修中的问题，都是我们自己发现，与工头沟通的。（签合同是确定过，有监理的，且合同中写项目管理费约****） 4.原设计师谈合同时口头承诺（有录音）的东西，公司不承认。 5.铺设瓷砖、吊顶的时候，也是我们自己和工头、木工师傅商量着确定的。 综上所述，我们没有享受到该公司所谓的全托付服务，并且因为他们公司管理的问题，给我们家造成了严重的困扰，所以我要求解除合同，就目前的工程进度，以市场价清算，款项多退少补。

本人于抖音平台刷到深爱居装饰的抖音直播，因为刚需买了房需要装修，就留下了号码，工作人员给我打电话说给我预约了设计师免费量房，于2024年4月20日上门量房，次日给我留言说设计图出好了 ，约我们到店去看看。周日正好有空就下午一点去了，约了下午一点到店，去的时候他们店正在搞活动吧，销售给我们介绍了他们的套餐，罗列了一系列的装修过程中所需要的装修材料，还说都用的是一线品牌，质量好零甲醛之类的。带我们看了他们的样板间。中间说了所见即所得，产品都能选之类的话，我们看到的都是好的产品，最后又返回谈单的座位上，因为我们是装修小白就觉得很划算。然后谈论过程中，我们说预算有限，最后销售说送窗帘、灯具（没有具体型号及价位）。还说送13L燃气热水器（没有具体型号及价位）。后面说活动最后一天，只剩下2个名额，最后一时冲动缴纳定金1万元。谈单手稿上的内容写了很多。最后签预订合同的时候，写的内容与手稿很多都不符，手稿又不是合同附件，也不具有法律效应。回家后，我打开合同就开始对一下，发现很多不符，心里没底。最后他们说可以去补，那一开始为什么写的与谈判内容不符呢，后面又从网上各渠道了解很多负面消息。已经完全失去合作的信心与意向。于2024年4月23日提出，合同内容与手稿内容不符，谈合同的时候还营造紧迫感，说活动最后一天，最后两个名额，锁定优惠，诱导缴纳定金的原因。提出终止合同，并退还定金的意见。同时其对应家装顾问电话来询问原因，我只说了合同与当时说的不一样，不想继续合作了，对方就说我是来找茬的，然后我又说合同未明确那些是加钱哪些是不加钱的，不敢合作下去，（她说了龙骨是要收费的，但是谈的时候，我明确记得是不收费的。）还没合作就已经有出入了。最后她是说了她说到的能做到。但是当时很多细节并没有落实到预定合同内。最后我说不相信了。她就说我是相信网上的负面消息，开始PUA我，说你这样的人是是怎么去工作的呀之类的话语，还说你们房子是怎么买到的啊。我觉得这是属于语言诽谤。另外签订合同没有提前告知定金不退原则。最后我是回家翻意向合同看见的。我说要退定金，对方声称设计师，出图费用120元每平方，我需要补差价才能解除合同。我这还什么都没见到呢就要到付差价了。店大欺客吗。另外深爱居以做样板房优惠的套路诱导让我交的一万，全都是样板房，没有一个人不是样板房，人人都是样板房，那不就不存在样板房了。虚假宣传活动。

点石家装虚假宣传，欺诈消费者。我在2024年3月24日与株洲市点石家装签订了设计合同，签订设计合同前，承诺的价格是基础价格960一平+800一平的衣柜，且已含管理费。在签完设计合同后，报价变成实际1000左右1平的衣柜价格，1500左右1平的吊柜价格，实际还要额外收取10%的管理费，造成实际价格比预估多了4万，我的诉求是退还设计费用，解除合同，或者按照前期承诺进行核价收费。

投诉靓家居，乱收费，拖工期，不按合同完工。我于4月22日与靓家居协商合同进行到硬装工程结束，我愿意支付硬装工程结束的相关费用，因软装部分的方案和费用从一开始就违反商品说明条例，隐瞒了作为消费者的知情权，溢价太严重，设计敷衍，我交enf板材价格要我做e0板材并且没有我要求的颜色，所以我不愿在靓家居做软装，靓居家不予接纳并要求我购买其他电器产品，属于强买强卖违法违规行为。靓家居施工负责人今日（4月23日）声称已经没有材料继续开工。根据我估算截至今日工程量和屋内材料仅值2万元。我首期转账6万元。靓家居仍未完成首期工程就要求我方再转二期款项违反行业操守，并威胁我要停工处理，违反合同写明的协商和按实际工程量结算的准则。我多次主动沟通无效，回复我说不做软装部分就影响了他们的业绩，完全无视我的诉求和法律法规。

我在3.12宁波深爱居经抖音宣传 销售顾问带去签了定金一万合同 虚假宣传广告 说0增项项目 后期4.6正式合同签约交了百分之35的钱 总共70570 利用宣传手段把客户签约 后面家里物业说他们家是骗子公司 才下意识去网上查询 一查不要紧网上都是他们家风评很差 消费者没办法把装修项目交给他们家 想要终止合同 需要我付百分之20违约金 问题四万六违约金 家里什么都没看到 协商 装修图我承担 敲墙人工费我来承担 交钱的时候客客气气热情对待 退钱的时候互相踢足球 一层又一层 希望我们普通老百姓能得到自己相关的维权 因为现在社会钱真的很不好赚 该损失的我会承担 希望有关部门能还老百姓一个公道

我在2023年和靓家居公司签订合同装修，现在已付95%的钱。靓家居没按照合同规定方案去办事，合同已经明确写明设计方案，设计图纸上已经表明我方想要的设计，最后的效果与合同设计的不一样，我方要求整改，靓项目负责人拒不整改也不回应。现在拖着工期，导致我迟迟没入住新房，现在我方要求整改并退钱。靓家居全国热线客服言不可能退钱的，只能反馈。靓家居内部管理混乱，工作人员互相包庇推卸责任，多次反应都无作用。现在我靓家居按合同规定方案整改，并退延误工期钱。

我于2023年2月18日与广州新居网家居科技有限公司签订圣诞鸟整装合同，按合同协议约定60个工作日完成，但至今2024年4月8日未完成施工验收，且施工质量差，理应按签订合同施工日起至验收完成超出时间赔付，合同约定超过约定时间10个工作日则按合同总按签订合同施工日起至验收完成，合同约定超过约定时间10个工作日则按合同总额的百分之二十向我支付违约金，并且赔偿延误工程交付造成的全部经济损失。合同支付额12****87.4元

2023年6月27日，与沈阳方林家居装饰浑南分公司签订合同，合同内带的卧室门至今不给安装，投诉公司400电话多次也得不到公司回复，没人出来负责此事，合同工期问题也得不到解答，一味的催客户交尾款，推脱各种安装问题。

我投诉欧派集团旗下品牌欧铂丽东莞市虎门店，该店员一名姓夏的经理137****1750多次微信与我微信洽谈房屋定制业务，因我工作原因多次约我上门洽谈业务多次拒绝之后一次电话与我沟通中，语气强硬说约我多次没空希望我在3月23/24周六，周日能来店里看看洽谈合作。我说没空现出差天津下周再说，挂完电话后就收到一条微信消息:就知道你不是正常人，之后就删除了我微信。以上问题我在这期间三次向欧派集团反映东莞市虎门店欧伯丽情况，对客户的不尊敬对我人格的侮辱希望贵集团管理给个合理回复，只是接到欧铂丽虎门店一位男士自称是管理经理的回复如下:不好意思，贾先生夏小姐只是我们315临时请来的临时工，不是正式人员。稍后就没有正式道歉与回复。我当时电话中要求正式让夏小姐道歉，目前多次反馈给欧派集团未只是说已受理正在处理，从第一次投诉3月22号到目前4月7号已过去17天未有收到文字与电话正式道歉。我的诉求是希望欧伯丽虎门店给出回复并要求骂人者书面文字道歉。维护一个消息者基本人生权利与人格。不能说没有存在事实的买卖之下可以任意践踏消费者的人格，无视他人的感受。同时也希望315与监管部门对此类企业进行管理。