本人于2024年4月23日20：01分在携程上提前预定了2024年4月29日入住的格森美宿（天津南站店）宾馆，并且已经提前支付全部住宿费用669元，预定的入住日期是2024年4月29日（入住）-2024年5月2日（离店）。但由于自身行程变更原因无法前往该酒店入住，于是我向酒店协商取消预定，商家推脱不给取消，态度很差，于是我向携程平台服务人员寻求帮助，想要协商退款669元，我因为个人原因无法前往入住宾馆而在入住前五天提前取消，但酒店和平台都拒绝退还我全部住宿费用 根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。

我母亲年龄大因不懂在快手平台大量的观看了付费短剧，花了很多钱，平台不受理，请退还我们的钱，因为付费的订单他们的都是单笔的截图都截不过来，如果需要可以找我提供

2024年4月4号11点我在抖音点进去看了一次短剧花了3毛钱，我没有订阅短剧，2024年4月24日7点50自动扣费了。希望把钱退回来

于2024年4月11日在京东app小米京东自营旗舰店购买的redme 12c手机，因为老人不会退货，超过七天，不允许退货，我的诉求是允许退货

本人于4月17日在大麦平台购买了太原邓紫棋演唱会门票999元内场，以及运费18元，一共1017元，想要退票，但被客服告知不能退票。并且邓紫棋在天津和长沙等地的演唱会都是在开始前几天才关闭退票通道，而山西太原演唱会在提前一个月就不能退票了！！!这就很不合理！！并且在4月17日下午五点放票，而在4.17日下午三点就已经关闭退票通道了！！也很不合理！！退票机制不合理！

我于2024年4月20日于京东商城的三星京东自营官方旗舰店购买了一部三星s2****ra手机，手机到货后，因为对手机工艺不满意，在仅拆封无激活无通电无痕迹的情况下申请了换货，后取件后改变主意申请变更为退货。 23日早京东退货负责部门收到我的产品后，发现三联票未找到，后和我查证后，发现三联票遗漏未装入，属于我的过失，但退货组因这张小贴票拒绝继续进行退货的处理流程，并忽略我提出的补发三联票的诉求，直接拒绝退货的诉求，表示需要立马发回，态度冷漠，表示重新装填三联票后才能再次申请。 1.我在退货提交后反复请求敦促客服帮我修改退货单的显示变更为退货以便清晰流程，始终无果。 2.在满足平台闪电退款信誉度的情况下未能进行此项服务，退货的物流也难以跟踪，从兰州发到西安竟然需要两天时效。因为再次退回再由我发出会拖延很久的退款流程，并且本人在几天后有外出的行程，无法再次收发退件。 3.我的诉求是进行继续退款流程，我在平台上进行补发三联票据，我有视频图像可证明票据完好妥善保存，我不理解为何可以在商品完整无缺的情况下拒绝这样的请求。 希望可以督办查证这样的问题，为此流程我感觉售后遇到极大阻力和平台的跟踪不力，客服应许的跟踪反馈任何异常流程，并未兑现。

我于2024年4.16在拼多多所驻的多多买菜中购买30枚/板 | （无抗蛋）贵州精品红心蛋含托，其在4.17送达，在4.24（仍在保质期内）上午吃到一颗霉变蛋，由于一开始并未仔细检查鸡蛋吃了两口造成身体不适，引起腹泻。我的诉求是让商家承担相应的责任，理应按照消费者权益保护法对我进行合理赔偿。

故意伤害 我从拼多多买的甜米素，他们说没有任何副作用， 导致我和家人都吃了很多 对身体产生严重的伤害 头每天晕头转向的，找了七八个大夫，排了好几张CT 都没有任何效果

我于2024年4月3日在微信小程序：JNBY上购买了两件衣服，订单号12****80****3490，其中一件不喜欢需要退货，但是由于家里有事耽误了几天，4月21号提出的第一次退货申请，金额837，商家以超时为由拒绝了申请。后来我联系客服按照他们的要求发了衣服完好的照片，吊牌水洗标都完好，而且我也说明了衣服我就打开看了都没有试穿，完全全新。他们所有的商品购买页面没有像淘宝、抖音那样在显著位置明确标注退换时间，只是在页面翻到最下面很不显眼的地方写了七天无理由（如图1），有故意隐瞒的嫌疑。我要求同意我的退货申请。

我于2024年1月6日在东营帛润奇瑞新能源4s店购买了888元保养套餐，当天用了一次保养120元，1月21日，车辆因雪天打滑失控撞击护栏导致报废，3月29日人保给定为全损，车辆已经无法继续使用和保养，期间多次协商4s店，该店以合同签订概不退换还为由的格式条款拒绝退款，这严重违反了消费者权益保护法的公平原则！拨打400厂家电话，也是回复经销商行为无法干预，特申诉，希望退还768元保养套餐费用！