与“改善服务”相关投诉
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多乐之日欺骗消费者权益,侵犯消费者名誉权!
2024年4月20日,在天津市滨海新 区天津自贸试验区(中心商务区) 万达广场负一层B1****1A多乐之日面包店,我方作为消费者一方,看到对方发出的邀约,即新店开业,面包买三赠一,我方便在该家店铺消费,在结帐时明确询问该店服务员是否全场面包任意选择作为赠品,店方表示肯定,随后我方选择一个价格为19.8的面包作为赠品,但在小票上呈现的是19.8的面包作为我方购买的面包;我方在后来对该方询问的时候,对方表面是在消费者选择的面包中,选一个最便宜的作为赠品,而对赠品的解释权归对方所持有,但这条信息作力邀约的核心内容并没有明确强调,是变相欺骗消费者权益行为,并且该方态度恶劣,对我放方进行言语攻击,暗讽等行为,侵犯了我方名誉权,败坏社会风气,影响社会公序良俗。 我方要求当地相关部门对该店进行管制治理,并要求该店店长对我方进行态度诚恳的道歉!
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投诉拼多多售后服务欠缺
我于2024年3月10日在动盟主运动内衣店购买一件运动内衣。于2024年3月12日收货。但是我并没有签收,而是等时间到达自动签收,之后就忘记这件衣服,时至今日我把这件运动内衣找出来根本穿不上,但是商家的标码是150斤到170斤以内可穿。本人今日体重162。根本无法穿,我要求退款,遭到了商家客服的侮辱。例如等你瘦了就可以穿了,我说:我穿不上。商家客服:等
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投诉哈啰电动车售服不及时
扫了三次电车都有故障 前两次都免费 第三比扫了20多秒后发现电车有电但是没动 马上就关锁了还是被扣费了没有人工客服 申诉失败
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快递长期滞留不提供上门配送
快递停留多日不送货上门,未收到,显示已签收,多次与快递公司沟通,所有快件都需要提供上门配送,多次沟通无果,始终不提供送货上门,所有快件都会滞留好几天,如果不打电话催促,用户始终收不到快件,就算打了电话催了依旧给不到具体送货上门的时间
处理中
投诉去哪儿退改问题
本人数月前购买的4.20日深圳回兰州,在北京转机的航班。本来深圳-北京12:30-3:00,北京-兰州3.50-5:50。但是4.20网站一次次的提示深圳-兰州的航班从12:30延误到2:30,3:30…一直最后到了19:45,23:00到北京这样的话只能再次逗留在北京也无法回兰州。于是在深圳给去哪儿协打了一天电话才通,期间他们不闻不问。最后还不管!现在在深圳回不了家。我诉求,解决20号晚上住宿
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快递不提供送货上门
快递停留多日不送货上门,未收到,显示已签收,多次与快递公司沟通,所有快件都需要提供上门配送,多次沟通无果,始终不提供送货上门,所有快件都会滞留好几天,如果不打电话催促,用户始终收不到快件,就算打了电话催了依旧给不到具体送货上门的时间
处理中
投诉京东商城虚假宣传
我于2024年4月11日在京东商城店名为“家电海外京东自营专区”购买一个戴森吹风机,出现商家拒绝七天无理由退换货,商家制定霸王条款,强买强卖侵犯消费者权益,我要求京东商城退货退款
处理中
投诉广西玉林格丽酒店退款纠纷,要求退款
因为订错酒店 好言与酒店沟通 商家告知说已经过几天不能申请退款 ! 这不是霸王条款吗😀 而且我没有入住记录,订单这边自己已经显示入住了😀😀
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投诉中国国航客服电话难接通
跟老婆一块出来外面旅游,4月21号上午十一点的航班突然被取消,一下子有点措手不及,还要加钱另外购票跟订住宿费,造成经济上的损失达两千。
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投诉优购镜仓售后服务欠缺
我在2024年4月20日在优购镜仓(沈阳浑南龙湖天街店)购买眼镜,服务人员和我说一个小时后可以取眼镜,结果远过一个小时,店家说服务人员去吃饭去了,我查看进度,眼镜镜片还没有开始给做
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