首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“解释”相关投诉
处理中
悦汇美健康美肤中心消费体验问题
2023年11.28日店内组织活动消费体验后返款 后期体验的时候让人一直续费不断引导消费微信上也拒绝提供明确的价目表 后面不回复微信解决
处理中
中通快递派送员联系不上,客服无人工服务,投诉解释赔偿
连续三天,发短信3次,打电话数十次,但一直联系不上中通快递派送员,后通过95311,也一直机器人回复,无法正常转人工服务
处理中
去哪儿预订民宿房间质量差退款问题
我于2024年4.18,1.48分订购了去哪网的尚悠民宿酒店的g1间,发现房间不令人满意质量差想要退,却被告知退款需要扣除百分之50的房费。这难道不是商家的责任吗。
处理中
哈尔滨卓承教育咨询有限公司 虚假宣传、夸大宣传、诱导消费
我通过抖音报名哈尔滨卓承教育咨询有限公司,在该公司学习短视频剪辑、直播带货课程,前期该公司承诺课程简单易学,7到15天就会有收益。随后本人于2023年10月17日至2023年10月19日向该公司缴费共计3888元。缴费后发现,教学内容笼统、复杂,完全没有学到任何知识,至今没赚过任何收益。与前期承诺不符,本人要求退款
处理中
邮储银行违约金纠纷
本人于2023年12月中旬购买车辆,销售人非得以低价告知后让办理邮储贷款,不然不会让价,后续在重庆江北支行中心办理贷款业务,利率4.5%(模糊告知),贷款20****00元,分期60期(没得选),只能在两年后办理提前还款,后续办理下来看到账单仔细一算,两年的利息接近2万块,跟原车价格购买没多少区别,还背负贷款,上了征信。父母也知道办理的是车贷后决定支持我们一部分资金让还款3个月后办理提前结清,利息也已经给了2000多,已经很合适了,在账单16号之前就开始打电话还款,告知有3%的违约金,仔细一算,违约金高达6000元,说当时也告知了的,签了合同,说到合同后我才知道他们连合同都没有给我,我当时就填了资料后就给放款了。于是开始投诉: 1、4.10号开始打12378电话,第一通将诉求告知后,对方帮我转接到了邮储银行中心处理,之后就回复我已收到问题,转给了重庆江北支行,对方贷款经理回电就说当时有解释,也告知了的,如果我要合同,也可以邮寄,但是现在邮寄又有什么用呢,我要的是提前结清免违约金,我说处理不了就我还会投诉,对方无所谓的态度挂断电话,后续我就收到了短信说我的投诉结案了。我很气愤,都没结束,怎么就结案了,就再次投诉,就这样重复了3次,最后一次是连重庆江北支行的一个回电都没有就结束结案了。 现在银行是这么厉害牛的吗,背后靠山强大,无所谓老百姓的诉求,一个6000块的违约金说要就要,这可是我一个月的工资啊,白给银行打工一个月的吗?现在资金在勉强够的情况下现在还款为什么这么难?国家政策也出新规说支持消费,支持车贷减免费用,邮储银行一点也做出行动,服务也是极差!
处理中
在天津精通在线教育科技有限公司学习专升本,完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导消费
我通过微信公众号报名天津精通在线教育科技有限公司,在该公司学习专升本(英语数学)课程,前期该公司承诺课程简单易学,专人直播教学,老师全程指导,课程质量和服务质量有完全的保障。随后本人于2021年10月07日向该公司缴费共计8399元。缴费后发现该公司教学质量不高,在学习过程中不能及时给予指导,并未学习到任何东西和提升本人学历。与前期承诺不符,本人要求退款。
处理中
百奥家庭互动恶意压低游戏流水
百奥家庭互动(广州百田)恶意使旗下食物语手游流水大幅度下降在其原本正常经营的情况下,故意低下产能减少游戏内氪金点设置,恶意压低游戏流水,在未与玩家群体充分沟通的情况下,擅自关闭氪金点拒绝与玩家沟通不在意消费者感受以上种种行为,严重影响玩家作为消费者的体验,严重侵犯消费者知情权益。 百田公司高层对玩家恶意侮辱。且在未发布公告进行通知的情况下,随意下架游戏内部商品,导致部分玩家的权益受到侵害,且面对玩家的正常询问,不予回应。
处理中
京东大药房购买的布地格福吸入气雾剂质量问题
2023年11月6日我在京东大药房购买了他们双十一促销活动的药品(布地格福吸入气雾剂,3盒囤货组合),2024年2月2日在用到其中一瓶时发现药瓶完全喷不出药(不知道是空瓶还是质量不过关,完全用不了),发现问题后多次与京东客服沟通无果,说药品一经售出非质量问题不退不换,但这个药就是有质量问题呀。针对质量不合格疑问,京东的答复是已超过售后时间,但既然卖的囤货装,就不可能收到后一一拆开全部同时间使用吧,一瓶最少可以用一个多月,三瓶基本可以用四个月,自此期间发现药品质量问题,难道京东没有责任吗?药品不合格这么严重的疏漏,不可能简单一句过售后有效期敷衍了事,三瓶组合装的有效期到底是多久,跟正常生活用品一样七天吗?完全不能接受!我要求京东给予合理解释,退款或者补发合格药品,同时呼吁有关部门严查药品安全问题。
处理中
e金融20号app无法打开且客服无人回复
20号还,今天app直接打不开,卸载后无法找到下载链接,而且联系客服还一直没人回复
处理中
微信交易扣款问题
在四月十八日的时候有一笔和平精英游戏的一个充值,我本人并没有玩这个游戏,就被其扣了款
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
125.118
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
抖音商城虚假宣传及诱导未成年消费投诉
处理中
违约不缴学费,中鹏教育应赔偿并解除合同
处理中
抖音商城购买卡丽蒂沙发质量问题
处理中
大麦网霸王条款拒退票
已完结
广东氤教学堂科技有限公司外卖虚假宣传诈骗退款纠纷
处理中
成都铭宇正鑫文化传媒公司虚假宣传诈骗投诉
处理中
投诉智行火车票退改问题
处理中
走着瞧旅行团退款纠纷
处理中
丰巢洗衣售后服务纠纷
处理中
抖音商城名创优品虚假宣传
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号