与“补偿”相关投诉
处理中
淘宝网售后服务纠纷
我买了香水发现他们包装盒变形有损坏我是送人的没法用,且他们没给礼袋,我这边就申请退货退款了,但是他们收到货以塑封打开为由拒绝,我这边没有打开塑封,产生了纠纷,不符合七天无理由退货
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快手电商售假虚假宣传,拒绝退款维权
2024.6.6号晚7点多,我妈在快手直播间:牛牛(慧聪)带发修行(经我举报现已被封),下单一个岫玉奇石文昌塔假货,店铺:金玉佳缘。侵害了消费者权益。我的诉求是退货退款,封禁违规账号。我妈第一个孩子因国家计划生育被迫流产,她觉得这个男的是她第一个流产的孩子的投胎转世,加了微信,*子还喊她妈,她在该*子直播间下单了虚假宣传产品,鉴定证书也是造假,我们申请退货退款,*子只是表面和我妈说帮助退款,快手平台说卖货那场直播并未违规,我举报了该*子两个账号,一个被封,另一个和我妈妈互关的账号快手判定未违规,既然判定用户违规封了主账号,为什么不把*子的其他账号一起封禁,这样做是助纣为虐,支持售卖假货,支持*子继续诈*百姓的血汗钱,快手是帮凶!快手只认当场直播的内容,忽略该*子虚假宣传卖假货,欺*消费者和劳动人民的行为。既然封了*子的主账号那么就是认可我妈妈被*的事实,但却不支持我们退货退款的正当维权请求,天理何在?被*的不止我们还有很多家庭。他们是团队作案,这个牛牛是我妈一直关注的一个主播帅帅带出来的,他也是个*子,他展现出来的是他帮助了牛牛,然后把牛牛带出来也搞直播。我妈说帅帅是律师,还是*的人,能调动军队,为民办事,常被坏人追着报复,夸张的剧情,拙劣的演技,但我妈像着魔一样相信,每次告诫她不要信这些*人的,她不仅反驳还要给我们洗脑试图说服我们,我妈向我们输出的关于帅帅的所有信息都是通过帅帅的直播或者视频了解的,和进了传销被洗脑没什么两样,他们传播所谓的正能量,荼毒中老年人的思想,祸害了无数家庭,更重要的是,*人还带上国家和*,严重损害了我们国家的形象、声誉和信誉,影响国家和政府在人民心中的正面形象,就是一颗毒瘤!!通过这些手段让老人深信不疑之后开始卖假货,虚假宣传,诱*老人下单,实际效果和价值与宣传不符,货不对板,赤裸裸的诈*。自从关注了这些*账号每天看洗脑的劣质、低俗直播,家庭快破裂了,快手平台不保护受害者,亲妈不相信女儿,*子三两句话就哄的她上钩,我们孤立无援,艰难维权,现在依然是拒绝我们退货退款的诉求,快手平台不作为!
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淘宝商家虚假宣传快递送货上门问题
商家虚假宣传,快递送货上门,但商家又说快递不送货上门,我在城里都不送货上门,商家玩文字游戏说通车的情况下才送货上门,城里哪里不通车,就一点小坡搬一会都不情愿吗?非要把马路修我家门口?我不是要为难谁,你不送货上门我就不要了,申请退款了,但商家还是发货了,并还要强行扣除我运费,希望平台能帮助下我,维护下消费者权益。
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拼多多商家发货不全 服务态度差
我于2024年7月9日在拼多多火速潮鞋店购买了5双鞋子 用于统一着装 此店承诺7月10日给我发货 但我等了三天商家才发货 中途也找过平台 平台就只说帮我催促一下没有任何用 发货后 我于2024年7月16日下午收到了包裹 但只有一双鞋子 我当时就联系了商家 商家就开始装不清楚 把责任推给库房 我找平台处理 从2024年7月16日开始到现在2024年7月27日为止 整整11天 中途平台所谓的专员就16号当日给出过解决方案 我说我不同意此方案 后面就再也没有提供任何新方案了 也没有电话联系过我 我找平台普通客服 每次都说帮我备注了 帮我催促了 昨天找到客服 他承诺我昨天一定会把问题解决掉 但到目前为止 事情仍然没有解决 也没有任何平台的人联系我
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淘宝售后价保问题
我在淘宝买的优衣库3件商品还没确认收货就降价,商家已不支持15天价保为由拒绝退款,要求退差价,共60元?
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淘宝网购买中药铁皮柜破损未退款
我于2024年7月14日,在淘宝网:欧佳钢制办公家具购买中药铁皮柜子三组,金额3300。于16日见到货品,快递员未经本人同意,私自签收。我打开货品,全部破损,第一时间联系商家。商家联系快递17日拉走货品,过去十天了,至今未退款
处理中
12306退票问题
我在12306买了我和朋友7.31从济南到上海的票结果今天短信通知停运了,我和朋友便分别退票了,结果我的票钱退了 她的票钱不知道退到哪里了,我是一起付款的,结果只退了我一个人的
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投诉淘宝网霸王条款
被*子登入我的淘宝开了网店 [投诉对象] 千牛 [投诉问题] 客服不处理/处理不当,涉*,强迫收费,服务不到位/态度差 [投诉要求] 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉 [涉诉金额] 2000元 被*子*了,登了我淘宝开了网店被举报为销售假产品,在本人不知道情况下被罚了2000的保证金,支付宝只要有钱就立马被扣走,要求把扣的钱还给我给我一合里解释,千牛就是一黑吃黑平台
处理中
抖音商城订单问题
收到扣子少一颗,订单没有运费险,寄回去运费要15元,我让商家直接补偿我15元,我自己去买个扣子然后找裁缝师傅处理一下,商家不愿意,平台也不管
处理中
抖音商城售卖假冒电瓶,拒绝退款
我在2024-02-03日在抖音汽车电瓶公社店买了个东风风光330电瓶,现在半年不够就坏了找商家下线也是敷衍了事,抖音客服也不管,也不来检测维修。退款也不愿意…
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