我们买电动车的时候他们说可以租电瓶走到哪都可以换。现在那就是每月都在扣费用，就是换不了电瓶。冬天说充电柜天气冷充不进电，我们理解，现在都夏天了，还是不能换，

我于2024年1月31日在当地爱玛售后店铺 广东省韶关市浈江区 韶关市浈江区风采街道西堤中路20号附近门店购买电动车充电器，因为货不对板导致电动车电池鼓包坏了，店家关门数十天找不到人，然后开门了去找协商态度恶劣不给赔偿，规定说要拿回旧电池质检断定是不是她充电器的问题，我说要是爆炸了有伤人财产安全怎么办，店家说爆炸爆炸在说，现在不是还没炸， 坏的期间，因我要急用电动车拿去维修，其他店（维修店）的人说你的电池是60伏那个人拿给你的是72伏，不爆炸算好了，在其他店换电池，那店说可以以旧换新，所以我电池找不到了，因卖充电器商家数十天也没有开门的，现在协商无果，说这个充电器你爱怎样用怎样用。因为我不懂得这些东西，而且当时我是拿着原装去买的，导致我依然继续用他们的，至于以后有什么后果我不知道，店家不承认是他们的问题，还及其恶劣的态度，欺负我一个女孩子不懂，说买了一年多的电动车电池也该换了，没坏也应该换么，要是以后有什么爆炸伤人关乎于人身财产安全的问题，店家一并负责，打了很多爱玛售后也解决无果。。 由上述问题再次到店里解决，我也表示清楚我的电池已旧换新，没有旧电池，店家一度表示要我拿一组旧电池回去才可以处理对我造成的损失，而后店家态度及其恶劣说我拿着60伏的单，拿72伏的充电器去她店里是敲诈行为，她的言语已经严重对我造成了诽谤

我是在去年九月底买了一台机械师110然后当时提车的时候那个布袋是能够正常使用的然后这个布袋没用几天然后就坏了，后面就没有管了，后来荒废了几个月一直丢在一边不管，最近才想起来用这个布袋结果还是坏的这个布袋的拉链拉不上，我现在的诉求是给我换一个

我于2024年1月31日在当地爱玛售后店铺 广东省韶关市浈江区 韶关市浈江区风采街道西堤中路20号附近门店购买电动车充电器，因为货不对板导致电动车电池鼓包坏了，店家关门数十天找不到人，然后开门了去找协商态度恶劣不给赔偿，规定说要拿回旧电池质检断定是不是她充电器的问题，我说要是爆炸了有伤人财产安全怎么办，店家说爆炸爆炸在说，现在不是还没炸， 坏的期间，因我要急用电动车拿去维修，其他店（维修店）的人说你的电池是60伏那个人拿给你的是72伏，不爆炸算好了，在其他店换电池，那店说可以以旧换新，所以我电池找不到了，因卖充电器商家数十天也没有开门的，现在协商无果，说这个充电器你爱怎样用怎样用。因为我不懂得这些东西，而且当时我是拿着原装去买的，导致我依然继续用他们的，至于以后有什么后果我不知道，店家不承认是他们的问题，还及其恶劣的态度，欺负我一个女孩子不懂，说买了一年多的电动车电池也该换了，没坏也应该换么，要是以后有什么爆炸伤人关乎于人身财产安全的问题，店家一并负责，打了很多爱玛售后也解决无果，忘相关部门解决

中午买了一个二手电车，提前问了电池相关问题，商家说电池可以跑20公里，让商家帮忙充了两个小时电，说下午要用，去取电车时商家说充了两个小时，可以骑3公里来回，结果骑了一公里就没电了，我要退，商家拒绝，并且找了很多不成立的借口，说我没告诉他充电，明明上午就和他说了帮忙充电，然后又找借口说我没说骑多远，聊天记录作证明确说了到哪，他又说不认识那个地方，笑死，附近的地铁站他能不认识?就算不认识就胡说能骑几个来回吗？然后又说因为没充满电，谁家电车充了两个小时连一公里都骑不了，当时取车问他电瓶有没有问题，和我说用的最好的，。。。。。现在又说换电瓶，都用了最好的再换能换成啥样的，充电两小时只能骑一公里的电车他也说的出去

买的时候告知五年电池免费换新，电池卡也给了。 三年后去换新的时候，被告知，电芯损害不予换新。 第一，三年电池正常使用，换新之前电池都是正常使用的，没有任何人为故障。 第二，就算电芯损害，也是正常使用导致，锂电池的属性导致，而非人为损害。 第三，电芯检测是新日单方面检测告知，真实情况无从所知。 第四，无论从当初购买的时候宣传的角度五年电池免费换新，还是电池卡所写，都没有表明换新的其它条件。免费换新就不应该有其它附属条件。如果有应该明示，而不是在后续逐一添加换新条件。 第五，说好的免费换新，不仅不换，还需要买家支付电池来回的运费。 无良商家，必须投诉。

最近半年电池充不满电 影响使用 去售后说的电池不行了说的不到免费换的标准 也不予维修

2022年6月11日购买九号电动车N85C，当时承诺电池两年内续航不足60%免费换新。我骑行1年多后，续航严重衰减，实际在20-30公里，与标称102公里差距巨大，本月到店更换，店家以检测正常，实际续航受多种因素影响等理由拒绝更换。现要求商家兑现服务承诺，免费整组换新同型号同品牌全新电池。

2023年5月1号在绿源店3800元买一辆绿源电动车S70。(电池是2023年3月1日出厂）当时说的是电池质保一年。现在出现电池质量问题。卖家说换的不是全新电池，而是周转维护电池。对于我来说，新买的车不到一年出现电池问题是严重的质量问题。而且卖家说是电池一年质保，是的，质保的时候又有变卦，这是对消费者权益的侵犯。望平台核实处理。

浙江省青田县新大街店口于十月份买的新车，今天发动不了，去找商家，商家表示是时间长没充电，说与手机的效用一样，长久不充电就会没用，我表示很疑惑。询问换新电池需要三百多，若是退货就只值五百。