小米机型手机都发安装包，就红米机型不发安装包，区别对待我们。红米k60至尊版澎湃OS1.11功耗太高，压不住，发烫严重，打游戏掉帧严重，还不发修复包，区别对待，别的手机都有行程助手，就k60至尊版没有行程助手，区别对待天机芯

我于2024年3月购买一台小米14pro，手机到手后发现小米公司新增了解bl锁规则，要求用户小米社区账户必须到达5级后通过答题后方可提交申请，其中答题更是对消费者的侮辱，要求小米开放解bl锁

于 2024 年 3 月 29 日上午 10 时 20 分支付购买位于青浦淀山湖大道 218 号吾悦广场线下Oppo门店手表watch x，未提前告知上海地区移动，电信运营商无法开通esim一卡双终端，激活后，导致无法使用手表广告所述功能独立使用，退货，但门店告知线下与线上销售模式不同，无法七天无理由退换货。现诉求需要退货退款。

2024.3.7日晚，使用小米自带的数据备份恢复功能，恢复备份，使用界面也没有告知会存在数据丢失的风险，结果恢复备份后导致原有微信数据丢失了5个g的数据，后反馈小米官方，无果！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第二十九条 经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。

2023年8月31日买的这部红米K60手机。之前的系统是MIUI 14系列的。自从更新了澎湃系统之后，电池续航崩溃。这是他妈严重的欺骗消费者。更有甚者，有一段时间他把调光都给删了，我们的眼睛好像没差点儿没瞎了。从澎湃os 102系统，103系统，104系统，直到现在的106系统还是没有完全得到改善。问题太多了。前天还出现了卡死的情况。在社区反馈也没人管。都是以各种各样的理由去推脱责任。

红米no****1T系列澎湃os更新缓慢，米粉呼吁改善 服务红米no****11系列基本都已更新澎湃os，而11t系列现在没有更新，只管生不管养吗？忽悠完就这样对待消费者吗？现在最低官方价格还比 No****2T系列高，呵，还什么性能小金刚，还什么感谢我们以不负一切的热爱，真的粉转黑了

2023年12月购买红米公司推广K60E系列手机，期间 小米公司多次宣传K60系列手机会更新该公司最新 小米澎湃OS系统，然而该公司一直未对该机型更 新，并日常系统维护都忽略，购机至今只更新安全 补丁6次，同期销售机型都已多次更新，咨询该公司 售后人员只回复已反馈待通知，请为我们消费者维 护我们K60E机型群体权益，我们需要小米公司及时更新K60E机型的系统

红米no****1T系列澎湃os更新缓 慢，米粉呼吁改善服务红米no****11系列基本都已更新澎湃os，而11t系列现在没有更新，只管生不管养吗？忽悠完就这样对待消费者吗？现在最低官方价格还比 No****2T系列高，呵，还什么性能小金刚，还什么感谢我们以不负一切的热爱，真的粉转黑了

红米no********ro系列，一直不更新最新系统，百元机，更老的机型都更新了，唯独这一款不更新

系统更新差服务差系统更新还在12月份长时间不更新小米社区还不让说