与“配送费”相关投诉
处理中
服务态度差,商品质量差,还存着违法行为商家老是狡辩。
质量差加上客服服务态度差,老是敷衍了事,3w毫安充电宝手机冲12格充电宝掉40格,加上好评返现,存在违法行为。
处理中
眼镜配送问题
当时在成都成华区东郊记忆那边配了一副眼镜说是第二天下午过去拿 我们过去时说是镜片没货 说邮寄过去 还包邮 后面又定了一副眼镜 地址也是当时发过去了 结果后面发消息说是不能包邮让我们出邮费的钱
处理中
投诉微信视频号售后服务欠缺
我于2024年5月5日在婷姐进口超市(电话:136****1239)购买了1005法式透明ins水晶餐椅(订单号:37136****12****3264),与直播间所描述的严重不符,我们申请退货,自己联系多家快递公司包括京东,顺丰,以及德邦等,运费在160至240人民币,快递员告诉我们如果商家自己联系快递公司,会很便宜,因为商家和快递公司都有合作,我们自行找快递公司运费会很贵,我们和商家沟通但是他们也不负责找快递公司也不承担退货运费,我感觉这侵害了我们消费者的权益,我的诉求是1.希望商家自己联系快递公司,我们把货给退回去,运费可以商家到付 2.我们将货物退回所产生的运费商家自己承担 附加问题:商家在直播间描述的这把 1005法式透明ins水晶餐椅 可以承重250斤,到货以后我们上去试了一下发现存在安全隐患,椅子整体框架很细,椅子腿很滑,考虑到安全问题才要求退货。
处理中
乱收费,敷衍消费者
乱收钱,自己的质量问题,次品给我,来回运费都让我承担,就很离谱,东西就35,运费让我承担近20我不服气
处理中
拼多多回力歌琪奴专卖店拒绝退款纠纷
这双鞋子,说什么我都要退的,:第一,鞋码大了我才退的,你们说鞋码没问题,“鞋合不合适只有脚知道”第二,我之前退错货了,是你们客服自己说可以再退的,我才再次申请,第三,你们一直拒绝我的退款申请,理由是鞋子脏穿过了,洗过了,我都是按照你们的要求来的,你们说不能穿,我没有穿,鞋底脏是因为试鞋的那天在快递站淋了雨,实在不能脏我就洗干净,放干洗店洗了(我自己出的钱),你们现在又说不能洗,你们家要是实在不能退货,你就别开店了,实体店都还能退货咧,你一网店凭什么这么麻烦还不给退,要不你就写声明,说清楚你们家卖的所有货一律不允许退就好了,以后也不会有人在你们家买东西了。。你要我怎么样才能给我退款,真的很不能理解,到现在我都没给你们家差评,就你们家这样的十个差评我都给了,忍到现在,对你们为人够包容对你们处事够理解了吧,以我的脾气,你们这个处事风格,我真的追着你们店给差评!!!都不容易,别逼我。。。。。说这么多我就一个要求,退款!!退款!退款!(我真不知道,这个鞋子都这么干净了还不给退是凭什么!)
处理中
投诉恩水通讯拒不退款
3月初在网上看到邯山恩水通讯的宣传买了它的电话卡。起初说无需转寄费用,后来又改口说要我垫付费用它会还我。我转寄了,结果就是拖到5月3号我再找它要的时候居然开始向我索要一些个人隐私信息,在遭到我拒绝后对方拒不还钱,甚至还通过违法手段向我拨打骚扰电话(本人从未告诉过它电话号码) 我要求邯山恩水通讯向我道歉并还钱,停止恶意骚扰行为
处理中
投诉柠泽严选虚假信息诱导欺诈消费者
购买强烈要求假一赔十,取缔该商家!(248元购买二个榴莲9-10斤重,收到一个仅一斤七两的小榴莲且根本无法食用)
处理中
产品退货遭拒,要求全款赔偿
这个产品对我个人一点都没有合适我已经跟商家说了,所有的事情已经跟他说明白了,我要把这个产品直接退掉,他不愿意,然后让我没有拆掉的给他退回去,我现在没有拆的给他退回去,他就各种各样的理由给我扣钱呢,希望所有的受害者消费者有一个合理的对待解释还有给我全款赔偿
处理中
投诉超牛回收平台虚假宣传,乱收费
事情很简单,我的电脑平时一直很注意保养,线下实体店评估还四五百呢,评价是屏幕完好键盘完好外形无磕碰,怎么寄到超牛就成了各种磕碰损伤?在超牛线上估价550,寄过去后变成了50,我卖废品都不止50,打电话给客服让平台寄回来,对方态度嚣张还要求让我自己付邮费,这不是诈骗么?今天请务必给我个说法,要么给我寄回来你们自己承担邮费,并为自己的态度道歉,要么我电话给消费者协会投诉超牛平台,太欺负人了!
处理中
铭洋运输公司虚假宣传高价售车投诉
我在铭洋运输公司应聘司机,公司以有固定货源和保底收入诱导我买车,说是上午一趟下午一趟运费220到240,不含装卸,装卸加钱,我于2024年4月13号在铭洋运输有限公司高价购买了一辆福田面包车,18号提车后过了两天才让别的工作人员联系我,联系以后并不是他承诺的那样,运费才130负责装卸,上午挣得还贷款,下午才是我的收入,我一天挣130我上哪都能找到这样的工作,我要投诉铭洋运输公司虚假宣传,高价卖车,今天4.24我给他要发票,收据,他也不想给我,有偷税漏税的嫌疑
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服