与“改善服务”相关投诉
处理中
咸鱼平台侵犯消费权,虚假宣传严重不符合页面描述
我于7月20日在咸鱼平台被侵犯消费权,金额为194元,一直在扯皮,说发了快递就给我退,现在等我发了,并且到他那了,才说发什么快递,之前还自作自演,感觉有威胁那味了,要求全额退款,还赖皮。重点是发点商品严重不符合页面说的,说A发B,回复问题,驴唇不对马嘴,留的电话是商家给我的号码
处理中
微信交易买37码女鞋被*,平台应追回鞋款
我从微信号xy****88微信名为A-老鹏工作室买的莆田亚瑟士39码女鞋 收到一双37码 协商后让我退回去了 物流显示签收后我就联系不到他了 消息不回复也不理我 朋友圈也看不见了 后来我按退货地址电话打过去询问 人家是拼多多商家。是他用我名字地址在拼多多下的单 商家已经把退款返回到他账户了 他倒买倒卖*钱!!希望平台重视!帮我追回鞋款!不要放过破坏网络环境的不法分子!视频截图是拼多多商家提供给我的他拼多多用我名字地址下单的单号 和他发给我的一致!
处理中
拼多多售后欺*未成年
1.3买的东西现在说是我自己的原因MI****LL官方旗舰店,我叫了客服介入他就来了一个征居不足我都发了客服不信!欺*未成年!!!
处理中
微信交易购买假玉鐲拒退款
我与2024年7月21日在微信(雅玉手镯饰界)购买了1个玉鐲价值488元,到货后去当地金店鉴定是假的,我要求退回去,商家不肯退,之前答应的可以换款现在也把我拉黑了
处理中
拼多多拒绝退款申请
在店铺糖豆家珊瑚玉珠宝精品小店购买的订单编号为23****20-63****55****0975的商品,平台支持退货退款,商品已退回到商家手中,商家在商品签收5天后以不支持赔付运费的理由拒绝我的退款,退回商品本身并无问题,平台介入后一直不处理,要求官方立即同意退款请求
处理中
云智充充电桩退款纠纷
2024.7.15我在林馨嘉苑东区云智充充电桩充电,结果冲完电余额为负,点充值只有50-100-150-200这种大面额的,但是我几乎不怎么用,就想充了再退,结果一个多星期也没退成功,在线客服永远是机器人,打客服电话永远在忙,这钱只能进不能出了吗?有没有天理了?
处理中
超市售卖空心菜重量不足
我在2024年7月24号早上6点半左右买了空心菜,标价2元一把,回家一称2把才438克,9两不到,这也太黑了吧。空心菜有卖5元一斤的吗。天气热没办法才只能去附近。你也不能这么坑人啊。
处理中
极兔速递延误配送3天
同城快递4天没收到,第3天早上咨询客服,说是安排配送,到了第4天也没看到配送信息,是7月22号早上6点到达附近网点,距离目的地不到1000米的距离,放置了3天,没有配送
处理中
华为商城售后服务欠缺
本人于4月25日在华为商城花费7999元抢购了一台华为Pura 70pro+手机,4月27日收到,而7月18日起,对仅仅上市三个月、前一个半月均饥饿营销需蹲点抢购的新款手机降价500-1000元,我这款也降价了800,是否有扰乱市场、侵害消费者权益之嫌。
处理中
京东自营店维诺产品质量问题
京东自营店,的都是维诺产品,出现质量问题不管,然商家也不管,消费者拿钱买教训。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服