与“退货退款”相关投诉
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香奈儿香水拆封退货被拒
我于2024年4月28日在 天猫 CH****EL香奈儿官方旗舰店 香水与美容品 ​购买了 木质调,蔚蓝男士香水,100ml 订单编号:3867****2404 ​首先 我第一次下单商家并没有发信息过来提示我一旦拆封概不退换 再就是商家页面是挂着七天无理由退货 我才下单购买的我买来仅仅是拆开看商品是否有问题 我用了赠品试用装发现味道不太喜欢就马上原封退回紧接着又下单了合适的款 作为消费者 买东西 开箱验货不是正常行为吗?香水本身就是易碎物品 不打开怎么查看物品 瓶身会不会有裂痕 ​商家因我拆封为由 拒绝给我退款
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天梭手表退货问题
于2024年5月4日签收 试戴了一下发现不合适联系商家退款 商家同意 2024年5月4日下单顺丰自行寄回 顺丰第二天上午来取走快递 商家签收后提示不符合退货要求。没有任何原因 也没有联系过我说过为什么 直接给我原路寄回 联系客服让联系京东客服 然后说电话联系我 也一直没有 手表仅试戴也没有任何问题 看京东的评论这款手表要退货的基本上都是无理由寄回 这不是强买强卖吗 希望商家退款 并处罚
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LV腰带购买问题
4.29微信小程序官网路易威登,问客服推荐腰带尺码,一个说买95,一个说买110,没有统一标准,结果买回来95不合适,5.3日在规定时间且腰带并未使用,要求换货,仓库以有使用痕迹为由不给换货,5800的腰带不仅买回来有难闻的气味,服务还差,刺鼻气味,退货退货
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LV腰带购买尺码不合适,拒绝换货
4.29微信小程序官网路易威登,问客服推荐腰带尺码,一个说买95,一个说买110,没有统一标准,结果买回来95不合适,5.3日在规定时间且腰带并未使用,要求换货,仓库以有使用痕迹为由不给换货,5800的腰带不仅买回来有难闻的气味,服务还差,要求换货
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巴黎世家鞋子二手货引发投诉
2023年12月24号 在成都出差 在机场买一双巴黎世家鞋子 金额6970 当时 跟售货员说 给我邮寄一双新的 我付款以后 走了 后续快递到了 没有打开验货 等我想穿的时候 却发现 给我邮寄过来是二手鞋
处理中
阿玛尼手表质量问题
我于2024年4月5日在淘宝的阿玛尼腕表旗舰店(天猫)购买一款女士手表(满天星)手表到手一个月不到,就出现2次走时不准问题,期间并没有摔过手表。手表价值1000多到手不到1月出现这种问题,本人觉得该商品不可信任,我申请退货退款,商家以时间超过退货日期为由拒绝。
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香奈儿官方旗舰店售后服务态度差
淘宝香奈儿官方旗舰店 2024年4月28日购买的男士蔚蓝香水100ml 拆封查验后 觉得瓶身大不方便日常使用 于2024年5月1 日选择退货退款 并包装好寄回商家 未有损坏情况 商家以包装拆封拒绝7天无理由退款
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LV罗湖万象城店售出瑕疵品拒绝换货
我2024年3月17号在罗湖万象城店,买到了lv 瑕疵品,价格17700元,于2024年4月20号去换货公司不给受理,说只给换零钱袋,只是口头上说他们质量没有问题,并没有给我出报告,希望有关部门可以管管
已退货退款
浪琴手表质量问题
4月22日下午,在成都市锦江区春熙路南段8号群光广场1楼浪琴专柜购买的手表,未佩戴,4月23日早上起来后悔买了,想卖,我在其他平台咨询出售此表,还咨询了销售,一直放在家里未佩戴,4月25发现手表停了,咨询了销售怎么调时间,5月1号凌晨2点多拿出来在灯光下调时间的时候,发现有划痕以及瑕疵,咨询销售,他说公司规定,只要不是机芯坏了,离店一律不退换!
处理中
投诉香奈儿(Ch****el)质量问题
淘宝给消费者一个干净的没假货的平台我们都是淘宝的忠实顾客!希望淘宝可以让这些卖假货的卖家不存在!希望小二可以给这种出售假冒品牌的卖家给出一个严厉的处罚!买到假货的话以后谁会希望来淘宝买东西呢!希望处理人员可严查严查!同时希望给出下架的处罚谢
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