与“补货/发货”相关投诉
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闲鱼验货宝损坏镜头
我在闲鱼上交易一款镜头,价值5990,我包装前录了视频,发货前也录了视频,顺丰快递员也有拍照取证,在顺丰驿站全程看着打包好的,发货前都是没有任何问题,没有划痕,到闲鱼验货宝就变成明显使用痕迹,而且有划痕,闲鱼验货宝损坏个人财产,而且拒不理会,我的要求是赔偿俩成,或者把我镜头修好
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得物平台发货缺失,客服无解决方案
本人于2024年5月5日在得物平台舞绣源店铺购买了一个新娘团扇。结果商家给我发货发少了。第一时间联系商家不回复。联系得物官方客服也无法提供合理的解决办法。只是一味的拖延。顾客诉求无法解决。
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闲鱼售后部拒绝沟通未退货
我在闲鱼购买打印机,两次出现问题,第二次出现问题后,我将商品寄回售后部,售后部签收后,拒绝沟通,也没有将商品重新寄给我。
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快递退回但显示签收,得物未退回
我维修了一个快递,寄到了得物,但是快递他说给我退回的,现在已经过去两个礼拜,我都没有收到快递。但是快递他已经显示签收。
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得物电商平台售出迪奥真我纯真香水质量问题
我在得物电商平台购买的“迪奥真我纯真香水”,使用不足3个月,瓶口出现掉漆现象;味道跟实体店同品牌完全不一样。
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闲鱼未退款赔偿责任
未收到货商家拒绝退款。要求平台承担连带责任优先赔偿后再由平台追偿商家。
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闲鱼平台售后服务不公正
我在2024年4月22日通过闲鱼平台购买了帐篷,卖家说发货前检查,结果没检查就发货了,我收到货第一时间试用,结果帐篷液压杆是坏的,第一时间联系卖家,卖家一直推诿扯皮,说我不会用,我看了无数次教程得的结果就是帐篷还是液压杆不能自动收缩,液压杆是坏的,通过闲鱼小法庭,卖家赢了,我严重怀疑闲鱼小法庭不公平不公正,不止我一个消费者这么说,后联系卖家联系不上,卖家拒收我消息,还能把我在商品的评论删了,这卖家本事真大,我不服结果联系平台客服,客服也不给解决,申诉无门,请您平台协助解决!我的诉求就是给我换新的能用的帐篷,或者给我退款!闲鱼平台上申诉太难,无人解决消费者的困惑,严重损失消费者的利益,卖家权利大,卖家坑害消费者,消费者无部门申诉,卖家拒收消费者消息,消费者投诉无门,这里无法上传视频,可以授权闲鱼查看我和卖家的聊天记录
处理中
咸鱼平台购买群星令牌数量不符
我于2024年5月5号在咸鱼平台购买王者荣耀群星令牌,购买2个,卖家只给了1个,咸鱼客服说这个他们管控不了。
处理中
投诉京东拍拍售后服务欠缺
5月2日 在京东拍拍购买了三星折叠手机 收到货后 该手机无手机盒、充电器等配件,以及手机有划痕 我投诉该平台 详情页未标写清楚该商品情况 以及违反了消费者权益保护法不支持七天无理由退货
处理中
闲鱼漏发考研资料未补发
我于4月10日于咸鱼平台上购买护理考研资料,商家漏发两本承诺于5天后补发至5月6日商家仍未补发资料,询问商家不予以回复。
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