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与“改善服务”相关投诉
处理中
闲鱼售卖虚假王者荣耀账号引发退款纠纷
我于2024年4月24日在闲鱼平台购买王者荣耀账号一个,于10天后被卖家找回账号,闲鱼官方证据确凿,卖家将我拉黑不肯退款
处理中
闲鱼售假手机欺诈行为
卖家为手机贩子,以高配手机配图后发货低配手机,在交易前主页挂着多件商品,在交易过程中删除主页商品,并将我的购买链接商品删除,使我无法找到链接窗口,并在沟通过程中先拒不承认两者不同,后认定为自己不懂手机,图片为网上转载,在沟通退货过程中提出不寄顺丰,疑似要以收到快递手机损坏这类拒绝退款,且手机表面贴膜上写有“8+30”字样,明显为手机贩子的形式,在我提出走平台退货后不再回复,我于八点左右签收快递发现
处理中
闲鱼平台帮助骗子,拒绝受理举报,侵害消费者权益
我于2024年4月30日,在闲鱼平台购买了游戏账号的共同使用权,出现了卖家欺诈行为同时在我进行举报之后,闲鱼平台拒不受理。闲鱼平台帮助骗子的行为,侵害了我身为消费者的权益,我的诉求是闲鱼平台帮我追回欠款!
处理中
闲鱼虚拟发货欺诈事件
三月二十四日在咸鱼墨轩写作辅导咨询拍下物品,在没有收到货的情况下对方立即点击虚拟发货,现在自动收货已经没办法追回,闲鱼官方驳回我的申诉信息导致我的八百元纯纯打水漂,现在人已经联系不上,跟我玩消失,屡次用马上给你的话术欺骗我的信任!借款推脱数十次,横竖没有完成任务进度的意思,欺诈消费者只想骗钱!说话避重就轻!毫无职业道德可言!
处理中
得物订单降价补差价问题
我在得物 5 月 7 号下单了两瓶红酒 但是在 5 月 9 号一看 降价 12 元 我对商家申请补差价 但是商家拒绝 那我申请退货退款 在还没收到货的时候就要退 我认为收到货之后 这是酒 打开了肯定不能退 但是我还没收到货 就不能退 这难道不是强买强卖吗???
处理中
闲鱼平台售假纠纷
我在5月1日闲鱼平台出售一双正品aj球鞋。遭到买家恶意申请退货退款,退回货物被买家调包为假货,闲鱼处理纠纷的客服明显偏袒买家,不顾我提供的大量真实证据,判定退款成功,导致我的球鞋被掉包损失1400元。
处理中
得物售后服务欠缺
我于2023年7月9号在得物购买一双AJ球鞋 一千多块,偶尔穿一下,也没有剧烈运动,现在已明显开胶,得物拒不处理
处理中
闲鱼售后退款纠纷
2023年2月21日我在咸鱼买了一台苹果6手机,在手机没到的时候又在一个商家账号买了另一台苹果6,介绍时清楚地写着无暗病,手机也不可能无缘无故用不了,在到货一个月之后手机突然用不了,也联系不上商家,联系闲鱼客服他们说只能赔偿一部分,当时闲鱼官方是赔了我99,但现在知道了有这么一个平台我一定要投诉并要求全额退款,这是两个订单号182****06********91,182****06********91
处理中
闲鱼私自完结投诉,要求退款590并赔礼道歉
在2024.4.4时不小心把衣服点成了回收,后客服说拦截了,后续一直沟通,却答非所问,却在5.5说在4.7按回收10元处理的,明确多次表达过意愿,不同意回收,只同意按照帮卖价格处理,本人愿意把10元退还给官方,5.1至5日多次沟通投诉却在6号又私自完结,现要求退还590,并要求赔礼道歉,不尊重消费者意愿的行为
处理中
闲鱼平台虚假宣传未发货
我在闲鱼品牌上购买了一辆婴儿推车46元钱,到至今已经三天了,也没有发货,发信息也不回,退款申请也没退回来,请帮忙举报一下处理一下
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累计涉及诉求金额
127.741
亿元
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1730
万人
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处理中
广西南宁市西乡塘区北湖北路20号云星城市春天17号楼一楼大门口旁周六福黄金手串克重不实价格欺诈
处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
处理中
大连常青树教育科技有限公司存在欺诈行为
处理中
厦门航空中转退费过高
已退款
桔多多平台违规收取会员费投诉
处理中
投诉周六福(景德镇市珠山区智汇赢珠宝店)一口价黄金纠纷
处理中
台铃电动车以旧换新价格降低投诉
处理中
山东世钜教育科技有限公司欺骗消费者分期付款问题
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