与“退款”相关投诉
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花小猪打车收费异常
2024年4月26号 于花小猪打车 看见显示的是30块钱 小猪特价 一点确定就有司机接单 然后有车了 我再想回去看一下多少钱 看不到 只显示司机还有多久到 和路程多远 到了目的地 显示66块 多了一倍!联系花小猪客服 没有用 说我的订单没有异常 怎么没有异常?乘客打的是30块钱 你平台派最贵的车过来 合理吗?
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嘀嗒出行司机私下交费、高速费问题
我于2024年4月26日乘坐该平台接单的顺风车由广州南宁,该司机先是用与平台不符的车接单,后又诱导乘客私下交费成功后,上了高速叫乘客给一半高速费,事先没有与乘客沟通好高速费的问题,而是先斩后奏。在平台上我选择跟我朋友1+1拼单,最后司机自己带了两个人。
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美团外卖猪脚拼肥肠发现毛发
2024.04.26在美团外卖张掌柜来个猪脚饭叫了一份猪脚拼肥肠,吃的过程中发现肥肠上面粘了一条弯弯曲曲的毛发,非常恶心,直接吃吐了,问了商家也不回复处理,找美团客户一直显示排队,我要求退款以及10倍赔偿
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抖音商城售卖虚假进口零食
我在二零二三年四月八号在抖音平台万客来零食店购买了德国进口二宝棒棒糖货收到后我在家无聊拿手机翻译德文发现和中文标签上的配料表都不一样 在这之前我已经吃了好多了 还送人了 他自己贴的这个中文标签里面没有维生素 我就又百度搜了搜 发现维生素b类是不允许出现在糖果里的 他居然也有 我后知后觉才知道为什么他这个中文标签里面配料表没有维生素b6 b12了 他这是做贼心虚啊 不敢贴啊。我要求抖音平台给商家进行停业整顿进行处罚 但是抖音不给予处理 严重包庇商家 我想知道消费者就这样任人欺负吗 要是换做你们的家人 你会怎么样
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虚假宣传导致退款纠纷
我于4月24日在天猫铅小兔旗舰店,注册企业名称为云南碧佳贸易有限公司购买了1600元虚拟商品,商家诱导我点击先确认收货,在我点击确认收货后不给我发我要求的文件,是欺诈行为,在我申请退款后突然在淘宝给我发了一个文件,但是我从头到尾都未查收,商家却以此为证据说他已经发了我满意的商品,强买强卖。我从头到尾从未说过“对文件满意”之类的话,商家坚称我已经满意,总之他诱骗我先确认收货却不给我发我购买的目标商品
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扬州大剧院拒绝退票引发投诉
本人于2024.4.21日22.36分在大麦 app 购买了两张红楼梦演出门票,隶属于扬州运河大剧院主办方。 两分钟后22.38分发现该门票为红楼梦音乐会,而非本人想看的红楼梦舞台剧,故及时联系了大麦客服寻求退款,遭到拒绝。 之后找到扬州运河大剧院方进行协商退票,对方屡次说该退票应该去找大麦网,然后大麦网却要我们出示主办方同意退票的证明才能退票。扬州大剧院方面还表示说,他们不允许退票就是不退票,态度强硬,根本不顾消费者的基本权益 扬州大剧院方还表示,他们的演出票“一旦售出就概不退换”,根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的'霸王条款'。《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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拼多多退货运费未退还
我于2024年4月5日下单,2024年4月6日发货,2024年4月10日收到货,商品质量问题退货,商家12号已经收到货,现24号还未退还运费,需要商家退还七元运费
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拼多多发错货,拒绝退运费
2024年4月12日在拼多多平台。探露者户外用品店商家。购买了黑色桌子一张。商家发错货,发了原木颜色的桌子。退货后本人支付了退货运费19.95元。退货成功后,本人申请退货运费,平台不通过审核。现在投诉拼多多平台。订单编号24****12-66************47
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医院夸大病情,诱导消费,要求退费
我小腹痛去医院挂号检查,本来只是宫颈靡烂轻微出血,简单的消毒治疗就可以,但医院方隐瞒病情,夸大病情,和我说必须要做宫颈贴膜这个手术不然以后会得宫颈癌等更严重的病情。又在做检查时又诱导我说我阴唇肥大需要做阴唇矫正手术,还有外阴赘生物摘除手术在我不知情的情况下擅自更改我做的妇科四联项目并且额外收费。我已去三甲医院(山东第一医科大学附属省立医院中心院区)复查,医生说这些项目全部都没有必要做,确认了该私立医院夸大病情,诱导消费。我的阴唇大小正常,平时走路跑步骑车都不会有影响,根本没必要做阴唇矫正手术,他们诱导我做。我的外阴赘生物根本不是尖锐湿疣什么的,就是小赘肉,没必要做他们还诱导我做。 我的诉求是:退费
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淘宝售卖假卡引发纠纷
淘宝维护商家卖假卡,等回过神来发现已经进坑了,那么多人反馈,淘宝都无动于衷,导致后面的人陆续进坑,请帮忙核实处理,谢谢
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