与“免费维修”相关投诉
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雅迪电动车近灯不亮频繁故障
尊敬的雅迪售后服务团队: 我是于今年 1 月 10 日购买雅迪电动车的消费者。这辆车在购买后不久就频繁出现故障,近灯老是不亮,只有远光灯能用,给我的夜间出行带来安全隐患。 我已多次前往售后,但问题仍未得到解决。 在此,我提出以下要求: 1. 安排更专业的人员对车辆进行全面检测和维修,确保彻底解决近灯不亮的问题。 2. 对之前多次维修仍未解决问题给出合理的解释和处理方案。 3. 若问题依旧无法解决,希望能更换一辆无质量问题的电动车。 希望雅迪能重视我的投诉,积极处理,保障我作为消费者的合法权益。
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小米11pro发热严重,多功能故障,要求回收加1000元
我于2021年12月24日在拼多多购买的小米11pro,使用过程中发热严重,严重影响体验,先是WiFi又没了,接着扬声器没有声音,现在出现手机黑屏无法开机。这是小米11的通病,不想再维修了,要求回收加1000元
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小米手机发烫严重掉电快卡机卡屏售后服务差
手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任一年多了还在拖推卸责任不给解决呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
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安吉尔净水器质量问题投诉
2023年3月15日于苏宁购买安吉尔净水器,于2024年1月底安装机器,机器用了不足半月出现故障,联系安吉尔售后处理,提前预约师傅未能按时处理,安吉尔售后至今未能处理好。
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小天才电话手表卡盖松动售后服务不给修
电话手表卡老是插上,不管用,联系卖家,卖家说是卡盖松了,要叫我自己买卡盖,我买还不到一年,卖家不让寄回去修。
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华为手机A壳断裂需自费维修引发纠纷
本人于2024年4月21日19:44分在华为授权体验店(北苑龙湖天街)购买一台HU****EI Po****t2 LEM-AL00(12GB+1TB)洛可可白 手机;同时在店长的建议下同时购买了一年的官方Care+ 共消费:手机8999+Care 699=9698元 手机正常使用,在2024年4月24日使用中无意发现,手机折叠部分的铰链下方,有一处断裂,起初以为是手机膜的边框,故发现当时,即联系了购买门店,询问是否可以更换手机膜的服务,门店表示可以免费更换,到有售后服务点即可,故而有联系了几家售后点,因部分售后点无人接听,最终联系到的是华为旗舰店-北京王府井门店,告知下班后前往进行更换。(附件有电话记录) 4月24日晚18点左右,到达华为旗舰店-北京王府井门店售后部,告知需要更换手机膜的诉求后,相关工作人员查看手机后,告知说并非手机膜的问题导致断裂,断裂的这个东西叫A壳,我提出诉求更换这个A壳,工作人员表示,更换需要自费+返修,提供备用机的方案。我当即提出异议,我购买了手机才3天的时间同时还购买了care+,竟告知手机出现问题还要自己花钱返修的,工作人员说明,手机出现问题的地方属于外观问题,所以不在质保范围内,我继续提出异议,手机出现问题的位置以及出现问题的东西,是HU****EI手机出厂就自带的,并非我人为购买,那怎么不在质保范围内,并且商家所谓的A壳,是不可以通过自身人为进行更换和拆卸的。后面和工作人员要求相关负责人出面,沟通是否可解决,负责人说法与工作人员一致。我当下提出,需要免费换新,因商品仅购买了3天,在使用的3天内,未出现摔,磕碰等,我要求商家出具检测报告,商家以检测了也不能通过为理由,拒绝检测。 个人诉求:手机免费换新机或者全额退款,其他任何方案不接受
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三星手机内屏挤压坏售后推脱责任
2024年3月31号在青岛乐客城三星售后换 手机内外屏幕说三个月内保修4月25号下午出现锁屏闪屏随后联系售后说上门检测检测完成说电脑显示有挤压首先手机外屏完好本人确定没有摔过让我寄回总部这个本人查了一下网上资料 很多负面消息例如寄回更换零件随便要价等时间也不能接受工作人员说可能放在布兜里被挤压了几千块的手机不是玩具屏幕出厂应该有挤压测试 日常使用不会被挤压坏 上次更换屏幕时候外屏炸裂内屏都完好这次我的外屏完好说内屏挤压坏了实在不能接受这么容易坏是上次更换的屏幕有质量问题
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苹果ip********ro信号差
我的ip********ro信号真的差,我以为怪卡,又换了移动卡还是一样的差。
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浴室柜开放格安装反了,拒不调整
我于2024年2月15日订购一个浴室柜,开放格安装反了拒不调整,希望可以重新做,按最初约定完成。
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华为手机售后欺诈投诉
2023年5月30号买华为手机新机今年2024年才知道买一部二手手机。不是手机坏了都不知道保修时间在2023年12月28号。早就被人用一年多手机。欺诈消费了。手机拿去检测说主板坏了。要求假一赔三。本就在实体店买新手机。卖二手手机还不解决问题
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