我于淘宝平台在3-24日下单买了两张桌子，下单成功以后，平台以订单有问题强行删掉商品，导致无发联系商家，致电客服反馈问题，给出解决方案就是要我自己退单，他们没有一点责任，没有一点担当，客服打电话给我态度蛮狠无礼，我要求要么发货给我，要么按消费法，假一罚十！

我在5月10日凌晨00点51分购买两张陕西省咸阳市奥体中心张惠妹演唱会门票两张，票处于未开票状态下，总价金额2405元。由于10号中午我妈妈检查出癌症急需钱进行治疗，摩天轮客服和专员拒绝给我全额退款，进行踢皮球，怠政，进行霸王条款。

极兔快递错分赔偿 我五月六号买的东西，五月七号凌晨发货，五月八号早上六点已经显示到郑州转运中心了，结果快十点的时候显示发往太原转运中心了。 然后联系客服说错分让我留电话，大概过了一个小时 说是专员给我打电话，专员说是等我收到快递联系我赔付，我今天快递收货也没有人联系我赔付，我就继续联系小程序客服，结果这个客服说让我自己联系网点，说完就联系不上了，再找客服就说超过九点了不在人工时间。

本人于2024年5月2日在飞猪平台购买从深圳到北京的机票，飞机起飞几小时前被告知延误，明明相同的航空公司就有一个出发时间相近的航班并且有票（如图3），当时我人已经在机场，平台没有履行替旅客妥善解决协商改签的职责，导致我在机场滞留许久，并且多付了440元改到另外一趟航班，要求平台承担这笔费用。

I am wr****ng to ex****ss my di************on with a re****nt ex********ce in****ing China Ai****es. On May 1st, my hu****nd was sc****led to tr****el from Ha****ou to Lo****on via Sh****en, to visit me, a sc****ar at the Un********ty of Ca****dge, and our son who at****ds pr****ry sc****ol in Ca****dge. Due to a delay in the de****ure of China Ai****es fl****ht CA****37 from Ha****ou Xi****an Ai****rt to Sh****en Bao'an Ai****rt, we mi****ed our co********ng fl****ht. De****te our re****st to ch****ge to an al********ve fl****ht, we were er********ly in****ed by your staff that we had to in****te a re****nd and pu****se new ti****ts. This mi************on led to an ad********al ex****se of ne****ly 9000 yuan to pu****se new ti****ts. De****te our at****ts to seek as********ce th****gh 12326, we were re********ed to China Ai****es, which su********ly re****ed to pr****de co********on or as********ce. This si****ion has ca****ed us co********le di****ss and fi****ial bu****en. We trust this sh****ld pr****de ap********te co********on for the lo****es

2024年5月7号！咸鱼号被别人盗用！成为卖家！然后别人被盗用人叫去第三方发生资金亏损！投诉到咸鱼平台！首先账号被盗！付款人在咸鱼有安全提示下不该去第三方！其次他们不提供证明他们付款和我咸鱼是同一个人！不证明第三方平台不处理他们的问题！第三方交易资金不该由咸鱼管！他们核对不了资金去向！无依据向我发起在第三方发生的交易纠纷由咸鱼要我付款！提供的图是被盗记录！该由咸鱼核对！也没权限跟我发起收款还款权利！希望有关部门核实！我咸鱼号xy************40

我在5月9号下单了购物卡，然后去绑定的时候发现已经被别人绑定了，而且还把我卡的余额给消费了 38****41****00****33 3880****5233 38****41****00****33 这是三个淘宝单号，现在卖家拒绝退款，不但被别人绑定而且还被盗刷了，因为我人在济南，我总不可能去深圳消费吧

本人于4月27日在拼多多平台上买了一台 百利冰柜有严重质量问题 ，底部有一块 凸出来的铁片比刀还锋利 ，在我不知情 回家拆开抬起把右手两根手指割的非常严重，血管都断了，在医院缝伤口20多针，医药费花了七八千，医生说两个月都不能做事 ，找商家 他现在不理不睬，希望你们能保护消费者一个合法的权益

本人于2022年5月31日在京东线上平台【格力京东自营官方旗舰店】购买空调产品【格力1.5匹云佳新一级能效变频壁挂式空调挂机】，合计金额2499元，京东订单编号【24****50****78】，随后平台发货，6月初格力上门安装，空调使用正常 商品出现质量问题：2022年6月下旬，安装后半个月时间，空调出现感觉制冷效果差、轻微滴水情况，打格力客服电话报修，格力平台派人上门维修， 3人检修后反馈已经全面检测了一遍，承认制冷效果未达标，会向上反映，尽力解决问题。后期解释制冷差及轻微漏水是由于客厅小窗户打开（人膝盖以下高度的透气小窗）后，热气上升遇到空调冷凝水，导致漏水及使用效果不佳。 本次漏水严重问题： 1.2024年4月中旬发现家中客厅地板颜色加深，反复寻找渗水来源，14日晚发现是空调漏水，两条水流顺着墙壁无声流下，擦掉后依然会流，关掉空调后依然会流 2.4月15日白天报修，傍晚格力维修工程师上门，表示由于空调安装时内部水管扯的太紧，需调货维修。考虑到天气酷热（连续多日31度高温），在我的允许下，工程师拆除空调外壳及破裂水管，冷凝水可全部流入地面水桶中。当时水量大，2小时接一桶水，可推测知前期空调渗水水量 3. 4月19日格力联系人（186****9483，售后网点负责人，此过程中唯一与我对接的格力方联系人，22年首次安装或报修时曾上门）带其所谓的售后部领导到我家，工程师安装好空调后测试，确保无漏水。当场测量地板漏水面积5㎡。随后3人离开，表示回去评估考虑处理方案 地板损坏价值： 1. 品牌产品价值：经过与地板品牌商家【乐安居圣象门店】沟通，我们使用地板是【圣象】【剑桥橡木-黄棕】【三层实木复合地板】，目前698元/㎡，折后462元/㎡ （附件：产品报价）另有上门费300元，拆除费10元/㎡，安装费26元/㎡，5㎡合计金额约3000元。如需资料可提供 2. 损坏程度：商家看过视频及图片后，表示地板完全无法修复，只能重新更换。具体更换面积无法肉眼判断，需要拆除表层结构后才能知晓，拆除面积预计远超5㎡ 至此多轮沟通，格力只愿承担1500元赔偿，并且提出不排除人为原因。实际水管故障在机器内部，外面根本打不开。格力推卸责任，对于损坏只承担一半赔偿。 对消费者而言非常不合理，纯粹产品质量问题，侵犯我的财产权。希望能帮忙协调跟进，承担应有的损害赔偿责任

本人实名举报，4月11日晚上半夜哄小孩睡觉，小孩才2岁左右喜欢拿我手机乱点，因白天有打开企查查软件并忘记关闭，小孩子晚上拿着玩的时候不小心购买了企查查会员，4月11日发现有扣款记录，赶紧找企查查在线客服申请退款了，企查查客服发短信答复无法退款说我使用了，我让他们给我发我的使用记录他们拒不发送，也拒绝退款，我打人工客服我给他们说我就没使用，小孩子不小心乱点的，为啥不给退，他们客服说企查查会员是网络产品已经购买了就无法退款。我问他们那你们监管部门是哪里，企查查客服说，政府部门都是我们的监管部门，我说那个部门，客服态度恶劣说:联系监管部门需要你自行寻找，我说我都没用你们的产品，小孩子不小心点错了为啥不能退，就是重复一句话不好意思退不了，态度恶劣，霸王条款，我说不退款我投诉你们，客服说建议留用，投诉也没有办法退款，我说你们真厉害啊，都没人监管你们了么，为啥拿国家官网上的数据就行收费，有啥资质可以收费，我一个宝妈要你们会员有啥用，我从上个月4月11号到现在和企查查他们客服协商了一个月也不给我退，希望平台给予帮助，辛苦处理，十分感谢，本身我现在在家带小孩也没工作，经济困难，还欠很多种欠款。投诉企查查:第一:客户根本不知道企查查会员是干什么的，能享受什么服务，企查查未提供会员提醒义务。第二企查查客服服务态度傲慢恶劣，不尊重用户。第三，当天未成年误操作购买，当天申请退款，霸王条款拒不退款，也不给开发票。所以再次申请退款，并提供我浏览记录的截图！！！