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与“赔偿”相关投诉
处理中
抖音直播夸大宣传欺诈行为
在抖音直播间进行夸大宣传,诱导我花费388购买,说是三大运营商,并且可以随时更改套餐,不激活不收费,结果收到卡发现并不是中国移动,电信,联通三大运营商,而是什么U友运营商,我一查网上很多投诉,并且致电客服人员态度非常差,告知套餐最低是100多,只能升级套餐提高价格,不能降低,感觉严重侵犯了我消费者的权益,属于欺诈行为,并且抖音官方也并未为我此事进行处理,作为抖音入驻的商家,抖音也有监管不严的责任,希望相关部门重视进行处理。
处理中
拼多多好评返现问题
我于2024年5月6日19.32.45分在拼多多购买(巧乐格官方旗舰店)购买的衣架出现了好评返现的问题我的诉求是赔偿我
已完结
未成年人充值银行卡金钱投诉
在家里孩子未成年人充值大量金钱,大人不知情情况下消费了大量银行卡金钱
处理中
麦当劳团购套餐变更投诉
我于24.5.5在抖音购买55元团购套餐 当时内容是两个安格斯黑松露牛肉堡 两杯可乐 薯条 外送一个小吃金桶 今天我进抖音订单再次查看发现变成了买一个小吃金桶送一个小吃金桶 我要求赔偿 并给出合理解释 左图是宣传的内容(当时没截图 找了类似内容的 ) 右图是改了之后的(在没有告知消费者的前天 自行修改的)
处理中
武汉之渊教育涉嫌诱导贷款欺骗学生
我于江西省九江市4月25日通过尚庐山这个公众号看见了之渊这个机构并且在晚上五点左右,线上报名了武汉之渊教育机构的本科自考项目总共5980元先让我缴纳了五百九十八元费用后面以助学金贷款为理由让我贷款了5382元。开始老师只是问了我一些相关信息接着该老师发了一张图片给我问我是否符合以上内容。我发现我符合第一条,他表示符合任意一条即可报名接着说要进行审核说要审核通过之后才能够真正报名成功!进入审核之后审核老师刚开始问了我一些基本信息接着开始诱导我缴费并给我发了一个二维码让我扫码付款后面直接是让我填写贷款信息!审核过程中对我进行了一系列的录音以及拍摄说为了后续给教育局审核!后续我发现该贷款软件明确规定学生不可进行贷款但是我是一名学生他却让我填写我已经工作并且给我提供了一个工作单位让我填写不属实的信息!该过程中存在诱导行为!并且招生老师表示可以帮我办理国家教育分期,以有国家政策扶持的助学分期话语为诱导,欺骗我按照其要求操作并签署了一份协议,进行了小额贷款公司贷款消费。过程中还一直对我进行催促,促使我下单,让我根本没有充足的时间去看完合同。贷款完后与室友沟通发现我签的协议并非分期付款而是一笔小额借贷,并且没有任何贷款合同以及相关贷款协议给到我。也没有给我与学校那边相关协议证明!并且从我咨询他开始到报名成功缴费仅仅花了两个小时! 4月25日晚上6:49分,我开始与招生老师微信沟通,老师以我报名成功为由拒绝了我的退费申请,但是合同上明确指示了两个小时内可以向他取消此合同协议!并且我得不到正面回答,强制绑定我在其机构合作的第三方贷款平台小雨点贷款公司继续借贷。且我并没有收到与贷款机构的相关合同以及贷款金额并没有打入我的银行卡。且我在报名后两小时内提出退费申请,并且没有观看相关课程,缴费完之后也没有给我相关回执和收据。 4.26号早上九点半左右我打电话给相关贷款机构他明确说明我的贷款金额已全部打给教育机构!我本人并没有收到一分钱!我向该招生老师索要我报名成功的相关信息以及我自己报考的流程信息还有他的联系方式他一概不正面回应我反倒跟我一直扯皮而且当我跟他说要求退款的时候他还要求我支付违约金!我希望该机构可以全额退款并终止贷款分期,停止其侵权行为。
处理中
拼多多商家版平台扣推广费不合理导致严重损失
我是拼多多商家,于2024年4月13日,4月24日,4月30日,5月6日四天卖出6单,由于顾客原因,存在凑单付款又秒退款问题,拼多多商家版平台扣我推广费拒不退还导致我损失严重。拼多多商家版平台此推广费扣款存在极度不合理不合规的问题。我的诉求是拼多多商家版平台必须退还我由于顾客凑单付款又秒退款的推广费。(我一条手机吊坠一单成本8元+3块钱运费,不算推广费赚4块钱,算推广费还倒贴(推广费一单13元),想着先卖点有销量算了,贴就贴。但这种下单秒退的都算我推广费,这像话吗?)
处理中
京东商城售卖二手苹果13pro存在严重质量问题
本人在2024年4月29日在京东平台的拍拍寄卖二手店购买苹果13pro ,1tb 的手机,本人收到货之后第一时间发现商品和拍拍上传的质检报告中存在严重的不符!本人第一时间跟商家反馈,并向平台反馈商家存在欺诈行为。 诉求:因为商家欺诈行为严重影响我的知情权,给我造成严重的经济损失! 图一,上图为京东质检报告,下图是我收到货之后跟商家反馈屏幕有巨大裂痕! 图二,上图为拍拍质检报,下图是我收到货之后跟商家反馈手机有巨大的且多处磕碰和多处磨损,多处划痕,商的质检报告并未拍到,而且标注为细微磕碰!我拿到的手机和商家质检报告中显示的完全不一样! 图三,是我收到收到受理后和商家反馈,手机的摄像头多处磕碰,商家的质检报告中也没有没有写到拍到,商家存在严重欺诈!欺骗消费者的知情权! 诉求:要求商家赔偿损失!本人收到货后在按照商品的实际情况在京东评估只有3800元,商家却消费欺诈,夸大商品质量,欺骗患者知情权!本人购买的价钱是4899,要求商家进行赔偿损失!
处理中
申通快递无物流更新推脱不解决
投诉一直无物流更新 不给解决方案 一直在推脱 一直让我自己想办法解决
处理中
平安人寿虚假宣传导致全额退保纠纷
我于2023年8月31日接到平安人寿电销工作人员电话,购买了一份尊享金生23保险,至今缴费金额为12780元。其工作人员声称缴费满一年退保仅损失百分之一金额,且我之前购买的财富鑫生年金保险在第6个保单年度日(即2024年)可多领取2000多元生存金,其工作人员存在虚假宣传、诱骗客户投保的行为,我要求全额退保,平安人寿处理投诉工作人员回电拒绝全额退保,要求我承担一部分损失,对此我无法接受,仍保持全额退保的诉求。
处理中
投诉杭州萧山城厢街道许玲玲饺子店退款纠纷,要求赔偿
我于2024年5月9日12点21分在饿了么平台该商户点了一份薄皮小笼包,在12点57分外卖送达,在吃了第三个后发现了包子皮里镶嵌了一只虫子,是镶在包子皮里的,然后与商家沟通申请赔偿,商家只退款了该商品原价然后让我走食安保险,我的诉求是:十倍赔偿未满一千元按一千元计算。
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累计涉及诉求金额
127.77
亿元
我要投诉
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1731
万人
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处理中
广西南宁市西乡塘区北湖北路20号云星城市春天17号楼一楼大门口旁周六福黄金手串克重不实价格欺诈
处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
处理中
大连常青树教育科技有限公司存在欺诈行为
处理中
厦门航空中转退费过高
已退款
桔多多平台违规收取会员费投诉
处理中
投诉周六福(景德镇市珠山区智汇赢珠宝店)一口价黄金纠纷
处理中
台铃电动车以旧换新价格降低投诉
处理中
山东世钜教育科技有限公司欺骗消费者分期付款问题
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