与“解释”相关投诉
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投诉顺丰快递:物品损坏,客服无人处理
物品损坏,拒不处理,多次电话联系客服,客服说4小时内处理,但是无人联系,不处理,态度恶劣
处理中
投诉菜鸟驿站签收纠纷
用取件码去取快递,驿站人员说没有找到,会帮忙继续找寻,结果转头点击了确认签收,今天去找快件仍没有找到,而且驿站人员一直推脱责任,态度恶劣。
处理中
携程跟团游机票出票和承诺不符,存在赚取机票差价损坏旅客嫌疑。
本人在携程上订单为29****91340的跟团游,包括了4月11日的南宁飞往丽江的机票,订购时加价选择了13:30的祥鹏航空航班。客服保证出票成功率100%,最晚4月6日出票。因此本人在携程上自行订购了回程机票。今日携程致电告知航班取消,变更成夜晚21:50出发。因出行人是老人小孩,夜晚时间出行不便,本人不同意随意变更时间的行为。携程处理方式并未考虑乘客利益损害。给本人造成了精神和经济上的损失。
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拼多多包庇商家允许商家虚假宣传,欺诈消费者。多次投诉拒不处理,甚至不肯披露店铺信息给消费者维权
本人在拼多多购买仁和钙片,保健品,商家宣传有增高疗效,并承诺吃完可以增高3到7厘米。货到后服用发现并无效果,没有任何对增高起功效。发现只是个普通的压片糖果,而且违反了不正当竞争法和广告法,消费者权益保护法。 根据《中华人民共和国广告法》第十七条和第五十条规定,除医疗药品,医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能。并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混暇的用语,违法该规定的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,广告费用一倍以上三陪以下的罚款。广告费用无法计算或者明显偏低的,处十万元以上二十万元以下罚款。可吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件,年内不受理其广告审查申请。 依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,食品广告不得涉及治疗 功效。该涉案保健品为食品,但此商家介绍宣传具有治疗作用。属于虚假宣传,构成欺诈。应按规定退一赔三。多次投诉到拼多多平台 拒不处理包庇商家,允许商家诈诈消费者,连退货退款都不支持,也不肯提供商家真实信息给消费者维权,消费者合法权益都不能有保障,拼多多联合商家,虚假宣传,欺诈消费者。
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
25号本人在此店购买一双鞋子,期间一直有联系商家催促物流,此商家一直说有催促,四天过去了,物流还是一点不动。后来本人主动联系中通客服,中通客服说商家虚假发货。望有关部门严查此类商家
处理中
快递中转站15个小时不更新物流不派送
快递从今早上5点到达潍坊中转站 到现在 将近15多个小时 物流不更新 给客服打电话客服态度也不好 问题也没有得到解决
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申通快递员不配送至家门口投诉
快递员打电话问我能不能放到柜子里或者下来拿,我写好了家门口的地址,他说不下来就不送了,不归他管,他才不送到家
处理中
投诉茶百道食品安全
我在茶百道公司的饮品里喝出了异物,我想要一个合理的解释这是什么东西,你们如何检验食品安全的?
处理中
投诉中通快递延误晚点
2.29买的 急用 快递从今天5点到现在 将近十五个小时 物流信息一直没有更新 在中转站停留15个小时不更新物流?给客服打电话客服也没有给出合理的解释
处理中
丢件收不到
是一个海外的东西,把邮费什么交了就没有看过,好多天之后看3月8号到的我的城市但是现在是3月29 20多天了都不能运同城吗?查询单号也是没有我真的不知道在搞什么,本来就是买的周边心心念念想看到还搞这一出
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