投诉上海悟空租车店不退还押金 通过高德地图找到一家上海虹桥高铁站附近一家租车店，租一辆迈巴赫、一辆阿尔法，9月16日9:30-9月18日9:30，两天时间，租金8000元，押金20000元。用车完毕，押金至今迟迟未退还，联系商家沟通，满嘴谎话，后期电话不接，拉黑。 原定于9月16日9:30需送到德迈巴赫，因商家原因，于当天下午14:00左右，才将迈巴赫送到，错过我们用车的最需时段。 诉求：1.退还押金20000元； 2.退还我们未使用迈巴赫车的租金，并赔偿我们错过用车最需时间段损失1250元。

9月17号我再闲鱼平台买了一张周杰伦9月24号周杰伦演唱会门票，当天下午发现票有问题马上就申请了退款，货是顺丰快递18号就拒收回去了，货我都没有碰到货，一直在顺丰那里放着，退回后卖家19号上午就签收可，并拿到了自己的东西，今天已经27号，卖家还是不给我退款，闲鱼介入处理也不给我退款，已经超时很多天，我非常着急，一次一次打咸鱼人工客服他们则只会推脱，一次又一次，我希望能帮助我维护自己权益，闲鱼马上给我退款，谢谢

6月16日 在京东商城购买了EP3146型号的飞利浦全自动咖啡机，使用不到3个月，LatteGo奶泡系统故障，无法打奶泡，在9月11日第一次拨打飞利浦热线4008800008，当天接线客服，告知我需要清晰奶泡系统，告知了我经典奶泡系统的清洗方法，但我的机器型号是没有经典奶泡系统的，所以是个完全错误的答案。后来我在9月20日，再次拨打了4008800008，本次接线客服工号21274，我让他帮我记录了一个对9月11日接线客服的投诉，对方表示会在48小时内有工作人员来联系我。另外 21274判断我的咖啡机奶泡系统应该是故障，所以给我排了上门维修单，表示会有维修师傅联系我。但直到9月27日，没有维修师傅联系我，也没有工作人员打电话来处理9月11日客服的工作失误，我9月27日再次拨打热线，接线客服工号21297，我描述我的遭遇后，对方很轻描淡写的要给我重新拍维修单。要求他们解释为什么7天没人联系我，对方也是用固定话术敷衍，另外，飞利浦热线4008800008，没有任何投诉入口，处处显示着傲慢，是因为外资品牌不把中国消费者放在眼里吗。要求飞利浦客户服务部门的管理层来电解释原因并改善服务

平台工作人员： 您好！本人孩子林子乔现年7岁，在认知不足的情况下，在2023年9月14日和15日通过华为游戏商城消费《蛋仔派对》游戏虚拟道具7612.8元，直至该银行卡余额为3元止。本人通过华为游戏官方客服申诉，但对方以虚拟道具有消耗为由，只审核通过4819元退款。根据法律规定，未成年人不足8岁的，其充值打赏等消费，家长有权利全部追回，华为方以其认为的理由拒绝全部退款，拒绝遵守该法律规定，为此本人特向消协平台投诉，希望追回损失，本人也会因此汲取教训，谢谢！

本人通过微信小程序“雨虹到家服务”平台预约了房屋漏水维修服务，该公司给我匹配了线下的维修门店，维修人员上门勘查后给了报价，最终我们双方约定2000元的维修价格，并签订了线下合同。该门店维修人员上门维修一次后，房屋渗水问题没有全部解决。 期间“雨虹到家服务”平台的工作人员电话回访我，问了一些问题我照实回答，意外知道，该门店工作人员为了利益，没有按照其公司规定与我签订线上合同。该平台知悉后就对当事门店及负责人进行了处罚，该门店当事人于是认定是我主动投诉他，语言攻击我，态度嚣张，拒不履行完合同条款，大言不惭总公司对其没有约束力，要想解决问题，只能让我跟他好好沟通。 后我又与“雨虹到家服务”平台的售后联系，该售后居然让我主动跟当事门店的区域经理沟通，除此以外没有任何解决方案给到我。

举报:辽宁自贸区（营口片区）桔子数字科技有限公司旗下，桔多多app高利贷！年化率高达惊人的36％！！！涉及金额:9299元！举报对象:辽宁自贸区（营口片区）桔子数字科技有限公司旗下桔多多app！我从桔多多平台借款8000元，一共等额本金+利息总共分9期，9243元，每月还1027元！从2022年12月5号到2023年9月5号每月等额！我已按时还款7个月，在之前这7个月当中，每个月还款前5天，必定都会收到桔多多平台催款电话轰炸和短信骚扰，不胜其烦！剩下这千把块钱，因为工作和经济原因剩下的暂时无法还，我多次联系和桔多多贷后协商好了，等到年底，只还剩下本金部分，桔多多贷后电话已明确答应我，可以！和他们沟通好了，到年底我联系桔多多还本金！但是，这个月也就是9月20号中午13点，也就是不到一个月时间！桔多多平台在我本人不知道情况下直接划扣我本人建设银行卡两笔金额。13点3分第1笔扣款 :1041.5元！13点11分第2笔扣1069.07元！这两笔钱已经包含每月不合理高利贷利息，现在还有额外利息56元！累计总额达9299元还多！我多次联系桔多多平台返还我不合理金额，桔多多平台不仅不返还我不合理扣款金额，对我电话威胁甚至屏蔽我，桔多多人员自称36％年化率合法合规！桔多多在我本人不知情更没有告知我本人情况下，私自划扣我建设银行卡资金。导致我暂时生活出现经济困难！现在，桔多多平台屏蔽我，导致我本人现在无法在线联系桔多多平台！国家规定超出合法规定的就是高利贷，超出法律规定的部分，是属于无效的不予承认，可以要求返还！现在我的诉求是，桔多多黑心高利贷，必须返还我所有钱，是所有钱不单是9月20日桔多多私自划扣这两笔，还有之前的所有钱！我这几天多次投诉举报无果，根本没有解决问题，桔多多三番五次故意推诿欺骗我，可以看我截图之前投诉举报结果，臭不要脸的桔多多居然还说合法，我呸！桔多多这类丧良心黑心高利贷不知赚了几千万上亿的黑钱，另外希望国家有关部门，严厉打击，从严从重的狠狠处罚桔多多这类昧良心互联网垃圾贷，高利贷黑心贷断头贷！我将继续向国家金融监管，辽宁监管，市长热线，营口政府等部门继续举报

开店宝公司于2022年12月份推广他们的Pos 机给我使用，此后也让业务员多次电话联系我开通使用，并承诺说费率是万分之53，在此后使用的过程也确实是万分之53，但核查账单发现，有三笔费用被多收了1000块钱 多收费账单如下： 1第一笔：2023年7月27日，刷卡金额10089元，显示手续费是53.5元，可实际却收了152.5元，本应到账10035 5元，实际只到账9936.5元。 2第二笔：2023年9月26日，刷卡金额23117元，显示手续费122.6元，可实际却扣除604.1元，到账只有22512.9元 3 第三笔：2023年9月26日，刷卡金额19978元，显示手续费105.9元，可实际却扣除522.5元，到账只有19455.5元 致电给开店宝业务员，他说公司调整了费率，问他为什么不通知我？没有短信，没有什么告知？他说因为开店宝之前因为违规被处罚了8000万元，现在这些钱要从使用者身上赚回来！这也太荒唐太可恶了吧！都没有法律可以管他们了吗？这法治社会就容许这样的公司侵害人民的财产吗？ 我只想要回多收取的那部分手续费！像这种祸害人的公司应该收到更严厉的处罚，希望大家引以为戒！

九月二十三日下午快六点到蕲春县漕河四路156号艺园美容美发店内消费，在美团app上下的订单，上次投诉的目的可能你们执法者弄错了哈，我在艺园美容美发店内烫完发回去感觉老板把我头发烫毁了，于九月二十四号在订单页面评论差评，商家在我的评论里面回复我，并带侮辱的语气嘲讽我的发际线以及我的女朋友，在你们执法者去店内调查后商家觉得一点事都没有后，商家于九月二十五日又在评论区侮辱并嘲讽我，商家把你们执法者比喻成警察加了引号意思说我这投诉并没什么用，你们拿他没什么办法，我投诉的目的是商家公开在评论区侮辱消费者，这么嚣张跋扈的态度你们蕲春的管理部门不管？身为外地人真的让我对蕲春这个地方多了些不一样的看法，请你们蕲春当地执法者让商家给我一个合理的道歉

17年在小赢卡贷平台借款三笔，当时经济困难，难以按期归还，高额逾期费按每天四百多收取，由于顶不住暴力催收和高额逾期费，把剩下的一次性提前结清，但小赢卡贷不但按原账单收取还收提前还款罚息！现在对超高息费和罚息有疑问，小赢卡贷平台把借还记录和合同已删，要求小赢卡贷平台提供当时的借还记录和发票用来投诉他的高利息乱罚息，小赢卡贷平台拒不提供！经过多次和小赢卡贷平台沟通，到税务，其他监管部门多部门投诉无果，希望贵部重视，同时我也会在社交平台寻求帮助也提醒他人上当受骗！他们拒开发票和拒提供合同的证据只有录音！

康师傅饮品，11点41购买，11点57发现一群死蚂蚁打康师傅饮品电话。 1点30左右应该是一个经销商打电话给我说赔我一箱水了事。经销商说是不是我去购买的店铺卫生这些不合格，我给她说不是应该是本来就是有，然后我说我要维权赔偿，经销商说有异物这个这个牌子允许出现的，有录音。经销商还说她之前在达利园产品一样。让我不满意自己去报警。 我说食品变质、过期、异物维权指南法律依据《食品安全法》第148条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求价款+倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。经销商说他们不处理让我自己打电话去报警。 诉求康师傅赔付1000，因为维权消费法不满1000按1000赔付。 望帮忙处理。谢谢

因本人身体原因未成功乘坐此次航班，带来麻烦尽请谅解，由于本人特殊情况未能及时去往二甲医院就医，由于事发突然只能就近医院就医，特无法充分按照航司要求出具详细的材料深感抱歉，为了减少双方不必要得损失，我及时提出病退，在此期间我一直在拨打订票平台和东方航空公司的客服电话，期间未曾接通，一直在浪费我得时间！鉴于贵司服务工作缺乏温度和效率低下，未考虑顾客得特殊情况，只是一味得遵守规则，让我对贵司旅行体验不满意，特提出投诉！！！后期我尝试沟通无人应答，今天询问后一千得机票费，需要扣除560的手续费，由于本人当时身体的确不舒服其中我也未能提供该司要求得具体材料，特申请特殊处理，由于本人是一名学生，无法承受高昂得退票手续费，还望理解！

本人于2023年9月24日下午14:05在小红书某卖家下单三支intoyou品牌口红，26号收到商品。发现包装盒遭到损坏且破烂，我直接打开微信扫一扫来查询口红真假，口红查询为真。可是在拆开包装时发现质感以及口红色号不正等问题。于是我开始怀疑该商品为假货。我找到官方旗舰店intoyou品牌公众号并扫包装盒的防伪码来查验口红真假，官方查询结果为假。与商家沟通退款，商家开始就一直避讳该商品为假货这个问题，让我自己花运费钱申请退货再退款。可是我已经拆了包装并使用了所以也不一定能退款成功。我与商家沟通了一下可是他后来直接置之不理。看我的消息也是已读不回。这种以贩卖假货欺骗消费者的行为让我尤为愤怒。我觉得我作为消费者的权利受到了严重侵害。希望平台能够严查该店铺并让其做出相应赔偿。现在就要发挥平台的作用了，请严重打击这种贩卖假货的行为。

本人于8月23日在南昌红谷滩山姆店购买了新秀丽的行李箱，因为过于信赖山姆店和新秀丽品牌，箱子送到后也没仔细检查。这个28寸的行李箱是买给孩子出国留学用的，9月16日晚上九点左右发现箱子开裂，孩子第二天一大早就要出发了，来不及退换货。后来联系了山姆店和新秀丽售后，双方互相推诿，只答应赔偿70元购物券，孩子拉着一个破箱子坐20个小时的飞机，还要转大巴、打出租车，一路上都在担心箱子能否安全到达。我现在要求赔偿行李箱一半左右的价格，大概500元。

本人于2023.09.15，在去哪儿平台上预定了9.28从郑州飞往乌鲁木齐航班PN6245(16:50-21:05)；当时平台上显示余票紧张，三人同行，为了避免错过假期，立即预定，合计支付6303元（见附图）。但在2023.09.25，看到去哪儿上同时间段同班次航班机票价格大跳水。三人同行总价仅3414（见附图），且一直在下降。并且有充足的余票。 航空公司 & 购票平台这种虚假宣传，机票余票造假，欺骗消费者，以欺诈方式销售机票，完全违反了消费者的权益。作为消费者，我要求全额退票，请给我一个合理的解决方案！

投诉武汉驾考管家科技有限公司挂靠驾校，欺瞒消费者，一直拒不退款。 本人于7月份因工作调动需办理退费，且科一还未考，并未参加科二的系统培训。与驾考管家负责人协商退款事宜，经协商与驾考管家就金额达成一致。其负责人孔俊承诺于9月份退款1600元，但至今杳无音信。本人并未收到任何退款字面证明和相应退费。并且本人是最近才得知我的驾考学籍是湾流驾校，但是报考时是与驾考管家签的协议，对方并未告知此事，钱也交给了驾考管家。驾考管家其实就是属于第三方中介公司。驾考管家还诱导我先注销学籍再进行退费，导致现在和湾流驾校没有关系。 之前因我与驾校方协商未果，无奈才做出投诉。从一开始驾校方就以驾校资金回流为为由，一直在拖，拒不处理，其行为与态度可耻。

8月28号上午，有个中国的的电话号码给我打过来，说给我提升学历，接着加了微信，当时我正在上班空息，她让我报考自考本科，兰州大学的行政管理专业，说是只要报名1.5年可以发证。然后又诱导我教育费给他5980元，还让我下载小雨点软件办理分期，最后给我给了个什么金牌特教老师的二维码让我跟这个兰州大学的老师学习，哪个女的招生老师她自己也说是兰州大学教育办直属老师。就这样我一步步的被她们诱导消费，还让我签署网络合同，后来我察觉不对，于是就在网络中查了一下这个西安勤学教育有限公司，发现他们被好多人投诉，而且还显示经营异常，这让我才清醒过来发现被骗了。我问他们能不能给我退费，取消贷款合同，结果他们态度蛮横，坚决不退，还有就是不回消息，打电话也不接。我就找了我们当地的派出所报案，这边警务人员让我先在平台上投诉，如果解决了就可以了，么有的话就得请律师！我也是刚步入社会，身上确实没有什么资金，本想着拿个文凭好找工作，结果就被这个机构给骗了。希望平台帮我做主替我找回公道，西安勤学向上教育科技有限公司诱导学员消费，和重庆小雨点，小雨花贷款公司非法运营，诱导学员贷款，签订线上合同，之后拖延时间，有一个礼拜的时间联系不到这个机构，也没有删我，之后我要求退款，他们拿签订的合同压我，说扣我违约金，不到几天时间就要我支付70%的价格，直接太坑人了，直接就没有服务，这种机构就应该早点在教育界消失。

我在9.26号百度网盘APP准备充值SVIP，之前默认的充值的是SVIP，但这次我打开充值界面默认是充值VIP的，VIP和SVIP是两种不一样的服务，充值SVIP是为了看视频倍速学习和空间扩容，VIP根本没这个功能，我在充值结束后，就去看视频了，我发现不能倍速，所以这个时候我发现充值错误了，47元对我来讲不是小数目，我就准备找客服退款，毕竟我没有享受任何服务带来的权益，而且也是刚刚充值不到一分钟，我准备退款充值更贵的SVIP服务，我觉得这是消费者的合理诉求，因为充值界面存在误导充值，没有明确告诉我他们之间的区别功能，我选择退款，重新购买，我觉得是合理的，但是APP内的客服是机器人，根本没有人工客服，打电话也是机器人，根本找不到百度网盘的人工客服，我很不理解！我去其他平台搜索，我发现很多网友跟我一样的情况，投诉的都是这一个问题！

本人于今年6月中旬在微信上被山东花镜设计服务公司一位客服所诱导报她们公司的课，用各种不合理的手段诱导我报课，说是先学后付，我在她们的引诱下交了100元，之后又交了三次365元的分期付款，总共1195元。 在我学习她们课中，第一，我发现教学简单而且不具备教学经验资格，有强制卖课的行为，完全就是欺骗诱导。第二，这个公司再让我签合同时，一直忙于让我签字，而且合同内容长多乱杂，并未告诉我合同核心内容，急于让我签合同以便好卖课，而且合同内容模糊。第三，利用欺骗手段以获取自己的利益，在宣传时说是后面接单了都有上千元，但我现在三个月了交了1000多却一分钱都没有，我本人未从此课获取任何利益。第四，对方无论在签署合同还是何时语言都迷糊不堪，而且未跟我说核心内容，调理不清晰，并且强买强卖，在我要求解除合同挺住学习后，还让我交剩下的课费，而且在卖课的前并未跟我讲过这些，并未让我知道，而且剩下的课我也没有要，是她们硬强要给我，也未询问我是否要课，完全就是硬塞。 现在我需要解除合同，并且要求退费，但是对方却要让我交剩下的学费，以已经把课给我了为理由向我要学费，但是，那些课并未经过我同意，并未询问我是否需要，完全就是强赛硬卖课，合同也不明确。

8月17日在快手平台的一家Apple产品挣选专卖店买了一台全新未激活的苹果14pro金色128g在8月20号收到货 收到货第一时间录了开箱视频 打开一看是一部模型机 联系商家商家不给处理 推脱责任 联系快手平台 平台说无法证明手机是假货 不给处理。

牵手交友网站上认识的一个女人，要加我的微信，我就给了她，加上后聊了几句话，就问我说舞蹈报名要四千块，让我给她钱，这明显的就是网络诈骗，我不给她，那个女人气急败坏的就开始骂我,两个人就互相骂了起来，然后我就举报了这个女人，这个女人气急败坏的也举报了我！牵手说我因对其用户造成了骚扰，封了我的账号！我们都是用的微信聊天记录，要知道微信聊天记录是可以删除内容的，仅凭一个微信上的字就能判定我违规吗？请问牵手我违反了什么？你们就这样的包庇网络诈骗吗？网络诈骗你们不管,反而封我的账号！你们跟网络诈骗分子是一伙的吗？难道不分青红皂白。遇到网络诈骗难道我不能骂几句吗？我希望牵手赶紧给我解封，否则投诉到底，这个女人的微信我已经报警了，你们牵手作为软件提供方，我也购买了会员服务，我也要把你们一起报警吗？你们是包庇网络诈骗啊！