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消费保召开2021年度新品战略发布会,知名主持人蒋昌建成为首位消费服务管家SVIP用户
保保 2021-02-02

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日前,消费保新品战略发布会在广州举行。


中国电子商会会长王宁,比利时前驻华大使 帕特里克·奈斯,清远市政府副秘书长、广州对口帮扶清远指挥部办公室主任陈俩国,广州市社会组织管理局处长印锐,广东省消委会副秘书长黄冠英等领导,全国各行业数十家知名企业的代表以及媒体代表参加了本次发布会。


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本场发布会由主持过《最强大脑》、《智造将来》、《东方夜新闻》等栏目的知名主持人、复旦大学教授蒋昌建主持。


本次发布会,消费保结合我国服务行业的发展现状,历时一年开发的服务于消费者和企业的两款新产品——消费服务管家和企业客服SAAS系统正式宣布上线运行。


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消费服务管家上线,蒋昌建成为首位SVIP永久会员


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发布会上,中国电子商会副秘书长、消费保创始人王福山发表讲话:“本次消费保将推出基于‘懒人经济’,服务于广大用户的消费服务管家平台,消费者成为VIP用户后,一卡在手,消费无忧。”


消费服务管家用户,可以享受包括服务查询、消费投诉、优质生活推荐等更多更好的服务,一键解决所有消费服务问题。


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发布会上,蒋昌建成为全球首位消费保消费服务管家SVIP会员以及消费保企业版SAAS系统永久用户。同时,蒋昌建教授成为消费保的服务质量监督员,见证消费保的所有服务。


王福山副秘书长认为:“之所以邀请蒋昌建教授成为消费保消费服务管家SVIP会员以及企业版永久用户,是因为蒋昌建教授是一位德高望重的公众人物,又对高科技产品有深刻的理解力,并且符合消费保核心价值观——‘诚实正直、热爱公益、知行合一’。在充分体验消费保的服务后,既能全方位直观反馈服务体验,也可以不断监督消费保的服务品质。”


蒋昌建教授表示:“永远做好消费保服务的监督者。同时,我们家里也用得上,因为家里很多电器遇到了各种各样的问题,比如我们家厨房的拉门就有很大的问题,拉不上,每天得自己抬起来再顶出去,也不知道找谁维修,所以有了这个SVIP卡,我相信我能找到好的维修机构,能够帮助我解决困扰已久的这个问题。”


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企业签约入驻消费保,共建良好消费服务环境


消费保发布的另一款产品,是服务于企业的网上客服SAAS系统,可以帮助更多的企业高效快速地解决售后服务问题。


通过企业客服SAAS系统,企业可以降低客服成本,提升服务效率,提高用户满意度,从而增强品牌美誉度,以优质的售后服务促进消费者的二次消费。


王福山副秘书长也表示:“我们每个人都是消费者,消费环境的好坏跟每个人息息相关,消费保愿意跟在座的所有企业一起携手,给消费者提供一个更好的服务、更好的未来。”


在现场的各级领导、各企业代表以及众多媒体的见证下,举行了企业入驻消费保平台签约仪式。


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消费保也将以此为契机,与更多入驻企业携手为消费者提供更好的服务,共同营造安心、放心、舒心的消费服务环境。


本内容为作者独立观点,不代表消费保立场。未经允许不得转载

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