有用，能解决问题。在消费保平台有投诉跟谁学成功的案例：在2019年7月份时候，报名参加跟谁学机构斌斌老师80分提分营班，售价为1128，由斌斌老师主讲，老师新浪微博颉斌斌老师，在前期招生时期，老师跟机构都会承诺会有小班服务，按照课表上课，但是后期课程是一拖在拖，都没有按照时间上课，到了11月份才知，老师和机构终止合作，两者互相推卸责任，为不服务找借口，希望可以得到你们的帮助，讨回之前所交的费用，万分感谢 要求退款，目前已解决，跟谁学已作出解释、改善服务处理。